История болезни
После 10 лет на управленческих должностях, начинаешь нормально относиться кто тому, что на рабочем месте, у тебя есть часть настоящей работы (которую ты работаешь), а есть часть фейковой работы‑ширмы для руководства. И когда ходишь на совещание, прямо на нем договариваешься о настоящем, где будет что‑то решаться, или как делаем мы, переписываемся в личных мессенджерах прямо на официальных собраниях, о том что и как будем делать (экономим время):
Подобные вещи — стары, как мир и для большинства проектов и их руководителей — это фоновое состояние. Все сидят, слушают, как «умело» руководители делают из простых задач сложные, как вместо выстраивание обычных рабочих процессов, которых вообще‑то нет, нужно выстраивать системы на разных уровнях, и прочее методологическое, и на деле никогда не работающие в чистом виде вещи.
С таким подходом компания обрастает паразитами и прочими говорящими головами, у которых всегда «все есть» и «все согласованно», и мое любимое «запланировано обсудить» или «по этому вопросу у нас будет синхронизация завтра».
Но рано или поздно, в зависимости от того, насколько спонсорам действительно нужна выручка, возникает потребность в результатах. Зовут какого‑то человека с рынка, наподобие меня, на позицию руководителя проектного офиса или операционного директора, и делают на него большую ставку. (спойлер: по факту — нет)
Дальше история всегда одна: первого такого выгоняют почти сразу, так как он говорит неприятную правду. Второго берут слабого, но не такого откровенного. Потом опят выгоняют этого второго, так как он ничего не делает и не даёт результат. Берут нового «модного современного» — выгоняют, так как он говорит правду и так по кругу. Кроме шуток, я как‑то был 12м по счету руководителем проектного офиса за 5 лет.
Если каким‑то чудом руководитель покажет результат, то его выгонят по причине зависти, так как он смог, а великие усложняторы — нет. Система крайне устойчивая, так что, если вы понимаете, что наверху «маэстро», нужно включать все политические и актерские навыки, если есть хоть одна достойная причина, почему вам нужно работать в этой компании.
Есть книга про безнадежные проекты (Путь Камикадзе) в ней существует «тест на алкоголь» внутри проекта, при помощи которого руководитель проекта может проверить на адекватность передаваемый ему проект. В тесте есть такие вопросы как:
Знаете ли вы кто у вас заказчик?
Есть или у вас утвержденный бюджет?
Знаете ли вы, за разработку какого ПО вы несете ответственность?
Несмотря на весь абсурд этих вопросов, в большинстве компаний, где якобы есть проектное управление, ответы на подобные вопросы могут быть «нет». Могут быть даже проектные комитеты, кафедры проектного предпринимательства, проектные офисы с сотрудниками, процедуры инициации изменений, но может не быть проектов. (!)
Встречал такое лично много раз, коллеги из проектных сообществ часто рассказывают о подобных историях, или вообще, что каждая их работа всегда начинается с нулевого, или скорее минусового значения проектного управления.
При чем тут усложняторы?
Происходят вышеописанное, только из‑за того, что в руководстве и на ключевых должностях, чаще всего находятся непрофессионалы. Хуже всего, если эти непрофессионалы обладают докторской степенью или еще каким‑то набором методологических знаний с бумажкой подтверждающей это.
Все что умеют делать подобные персонажи — это усложнять любую задачу и находить причини, из‑за которых может что‑то не получится. Как практик, не могу понять, как в голове у них появилась схема усложнение = решение проблемы. Но могу гарантировать, что решение через усложнение — не рабочий подход.
Появления проектных офисов для них не способ привести дела в порядок, или определиться, наконец, что такое «проект». Проектный офис для них это нормирование и балансировка ресурсов, это системы и сквозная аналитика, тот самый «сложный» и финальный вариант проектного офиса. Хотя на первых этапах — нужна хотя бы база знаний и агрегация всей информации в ней. Это справочная для всех. Потом уже все остальное, но задачи к проектному офису, как правило усложняются на каждом официальном совещании, и он так и не успевает вырасти во что‑то вменяемое, до увольнения текущего руководителя.
По итогу, запускается цикл увольнений и чередования поддакивающих и профессиональных сотрудников на позицию руководителя проектного офиса. А мотивированным сотрудникам приходятся вести «двойную бухгалтерию» реальной и официальной работы. К счастью, усложняторы крайне редко работают с содержанием, им достаточно выдавать как результат тонны тестового мусора из AI, они не в состоянии его оценить, так как это не их уровень работы.
Приятные новости
Для решения усложнённых задач, с формальной точки зрения, сейчас хорошо подходят даже наш (пока развивающийся) Яндекс ГПТ. Выдать кучи структурированного теста, они могут без проблем. Этого хватает, чтобы освободить больше времени на настоящую работу.
Идет серьезный напор на дураков и горе управленцев по всем фронтам. Это видно по ТОП‑компаниям, они выступают наглядным примером, что может быть если в управлении появится здравый смысл. Можно посмотреть выжимку из библиотеки сбербанка (которую, я когда‑нибудь закончу) каждая 4я книга будет направленна в эту сторону.
Наблюдается активная миграция в сторону продуктового управления, в котором усложняторы ничего не понимают, и усложнять им там крайне сложно. Просто нужно чаще напоминать всем, что вы находитесь в контексте продуктового управления.
P. S. этой статьей хотелось бы поддержать коллег из мира настоящего проектного управления, руководителей проектов, проджектов и всех кто знает что такое PMBoK. Рано или поздно мы перейдем на экономику знаний, рано или поздно всех бездарей со стороны найма, которые рекомендуют брать людей по красивому резюме — выгонят и начнут брать профессионалов, так как в них появится реальная потребность. Сам сейчас перешел на позицию руководителя продуктового направления, пережидаю этот ужас в рынке для PM — где получилось. Дожидаюсь, когда всех усложняторов отправят на пенсию и рынку нужны будут те, кто сейчас со знаниям 4х языков и 5 мегапроектами за плечами, сидят в доставках и на складах маркептлейсов.
Кому близко — буду рад видеть в моем канале. Сейчас активно переобувают в продуктовое управление — пишу про базовые навыки и собираю общую доску для работы (в процессе).
