Есть тимлиды у которых команда разваливается стоит им только отвернуться. А есть тимлиды которые могу сходить в отпуск и этого даже никто не заметит. В одних командах разработчики счастливы, в других выгорают.
Чтобы понять почему так происходит, придется обсудить петухов. Не с целью оскорбить а с целью разобраться. Это, пожалуй, самая точная метафора про управление командой.
Тихий петух vs Горластый (стиль руководства)
Горластый петух
Вы слышите его еще на подходе к курятнику. Кукарекает постоянно — каждое событие повод заявить о себе. Искренне считает, что без его криков курятник развалится.
Курицы нервные, вздрагивают от каждого вскрика, несутся где попало. Стресс блокирует природные процессы.
Это тимлид с тридцатью сообщениями в Slack до обеда. Внеплановые митинги по каждому поводу. Генерирует видимость деятельности — отчеты, презентации, копирует начальство во все треды. Команда выматывается не от работы — от шума вокруг неё.
Тихий петух
За полдня услышите его два-три раза. Утром — сигнал подъема. При опасности — тревожный крик. Нашел ценное — негромкое "ко-ко-ко".
Остальное время просто присутствует. Видно, но не слышно. Куры спокойны — если тихо, всё в порядке. Если подал голос — слушаем.
Тимлид с двумя сообщениями в день. Дейли 15 минут, только блокеры. В чатах его нет, зато когда ��родакшн падает — уже там с планом. "Вася — логи, Петя — откат, я беру заказчика."
Результат
Спросите кур из первого курятника — час будут рассказывать про важного петуха. Из второго — пожмут крыльями: "Нормальный петух. Тихий, не мешает."
Первый курятник: яйца через раз, куры облезлые. Зато все знают — петух есть, орет с рассвета до заката.
Во втором все работает как часы, яйца крупные, куры спокойные. Соседи спрашивают: "У вас точно есть петух?".
Есть. Просто хороший петух кукарекает только по делу.
Делится червяком vs Ест сам (распределение возможностей)
Жадный петух
Нашел жирного червяка — клюв на замок. Быстро глотает, пока никто не видит. Нашел россыпь зерна — молча склевывает в углу. Самые вкусные находки достаются только ему.
Куры тощие, яйца мелкие. Они знают: что бы ни появилось ценное, петух заберет себе. Поэтому даже не подходят, когда он что-то нашел.
Это тимлид, который тащит все интересное себе. Новая технология? "Я разберусь, потом расскажу". Конференция? "Поеду сам, команде некогда". Встреча с заказчиком? "Справлюсь один". Интересная фича? "Слишком сложно для вас, я напишу".
Команда на подсосе техдолга и рутины. Джуны не растут, мидлы уходят. А петух раздувается от важности — смотрите, какой я незаменимый, всё сам делаю.
Щедрый петух
А этот находит червяка — издает особое "ко-ко-ко". Держит добычу в клюве, показывает курам. Ждет, пока подбегут, кладет червяка на землю, отходит. Только когда все поели, подбирает остатки.
Куры упитанные, яйца отборные. Они бегут на его зов — знают, что петух зовет не просто так.
Тимлид, который кормит команду возможностями. Пришла интересная задача с ML? "Маша, ты же хотела попробовать?" Зовут на конференцию? "Петя, готовь доклад про наш рефакторинг". Новый фреймворк? "Давайте джуны попробуют, я подстрахую".
Результат
Жадный петух толстый, но курятник дохлый. Щедрый петух поджарый, но курятник процветает.
Первый незаменим, только он знает все тонкости. У второго команда всё умеет сама.
Угадайте, какой из них спокойно уходит в отпуск?
Защищает от ястреба (кризисный менеджмент)
Петух-паникер
Над курятником тень ястреба. Петух начинает метаться, кричит нечленораздельное, бегает кругами. Паника заражает всех — куры разбегаются кто куда.
Тимлид при падении прода: "Кто виноват?! Делайте что-нибудь!" Пишет в пять чатов, созывает всех, кричит на тех, кто пытается разобраться. Команда в панике откатывает не то что нужно.
Петух-защитник
Другой петух видит ястреба — один четкий сигнал тревоги. Загоняет растерявшихся в укрытие, встает на открытом месте, готовый принять удар.
Тимлид в кризис становится спокойнее обычного. "Прод лег. Миша — логи, Вася — нагрузка, Петя — готовь откат. Я свяжусь с заказчиком." Никакой паники, четкий план. Прикрывает команду: "Моя ответственность, разберемся".
Результат
Первый курятник после ястреба — долго приходит в себя. Куры неделю боятся выходить, несутся плохо. Петух ищет виноватых.
Второй — через час как ни в чем не бывало. Петух проверил, все ли целы, и вернулся к обычному ритму. Кризис прошел, работаем дальше.
Лучшая проверка тимлида — не когда всё хорошо, а когда всё горит.
Наседка VS Организатор (отношение к чужой работе)
Петух-наседка
Видели когда-нибудь петуха в гнезде? Грустное зрелище. Сидит, распушив перья, пытается высиживать яйца. У него даже температура тела не та, чтобы греть. Но упорно сидит, шипит на каждого, кто подходит.
Куры в недоумении толпятся рядом — гнездо занято, нестись негде. Яйца под петухом остывают, портятся. А он искренне считает, что помогает.
Тимлид, который делает работу за команду. "Быстрее самому написать, чем объяснять". Сидит до ночи, переписывает код джунов. Правит каждый реквест до идеала. Берет сложные задачи себе — "вы не справитесь".
Джуны не растут — за них всё делает петух. Мидлы деградируют — интересное забирает петух. Сеньоры уходят — зачем они нужны, если петух всё сам?
Петух-организатор
Другой петух к гнездам даже не подходит. Его дело — следить, чтобы гнезда были свободны, чисты, безопасны. Курица села нестись — он встает рядом, охраняет покой. Снеслась — проверил, что яйцо в порядке, пошел дальше.
Тимлид, который создает условия для работы. Выбивает нормальные тулзы, защищает от лишних митингов, берет на себя бюрократию. "Ребята, вы пишите код, я разрулю с документацией". Дает задачи по уровню — джунам с ментором, мидлам с вызовом, сеньорам с свободой.
Результат
Первый петух выгорает через полгода. Курятник без яиц — петух всё время занят высиживанием.
Второй даже не устает. Курятник несется как фабрика — каждая курица знает свое дело.
Петухи не несут яйца и не должны пытаться.
С хорошим петухом курятник превращается в место, где хочется нести яйца. Даже в понедельник. Даже когда дедлайн.
Просто найти такого петуха — та еще задача.
PS. в ТГ набросал немного и про другие роли.
