Как один параметр в схеме мотивации синхронизировал цели бизнеса и персонала

[vitslepukhin]

Маленьких бизнесменов говорите? Я б на месте таких маленьких бизнесменов устроил маленький дефицит, и повышение цен на продукцию. А что, ведь за ходьбу в бухгалтерию и вычисление остатков на складах слесарям же не платят.

Бизнес внутри бизнеса - это хорошо, это надежно!

[rt001]

Возможно, вам не понравилась именно фраза про "маленьких бизнесменов", но я ведь расшифровал что под этим понимается. Раньше у них "выкупали" полуфабрикаты, а теперь готовую продукцию, эта формулировка нужна для сдвига в сознании собственника и не более.

В бухгалтерию они пошли потому, что раньше им было не интересно сколько там зависших на складе полуфабрикатов, у них об этом не было никаких записей. А теперь они стали записывать себе в блокнот и сверять. Вычисление остатков это их личная инициатива, никто не заставлял.

Но если вы увидели в этой схеме что появился именно "бизнес внутри бизнеса", то в таком случае он был и раньше - всё та же сделка, которая была и никуда не делась. Только раньше такой "бизнес" был направлен на создание проблем компании, а теперь на пользу.

Возьмем самую распространенную схему:
продажники получают процент от сделок/оборота. Эта схема используется повсеместно. В зависимости от схемы мотивации они раздают скидки направо и налево, лишь бы продать, или наоборот - прижимают скидки, потому что скидка - это прямая потеря в деньгах лично для него. Что мешает им устроить маленький дефицит и повышение процента за сделку?

Устроить дефицит - это мгновенно обнулить свой доход (оклада же нет). Сколько они так протянут? Это должен быть коллективный сговор, иначе не имеет смысла. Какова вероятность, что все они на это пойдут разом?

В крайнем случае, на складе есть остатки готовой продукции и компания не загнется через месяц, если распрощаться с этими забастовщиками и взять новых. А вот забастовщики рискуют остаться ни с чем. И ради чего? Чтобы не ходить в бухгалтерию?

Поэтому система и взлетела: она делает личный интерес сотрудника не противоречащим, а совпадающим с интересом бизнеса. И это решает проблему надежнее, чем любой контроль.

В любой системе есть рычаг/точка баланса, которая позволяет с малым усилием обернуть ситуацию вспять, примерно как в дзюдо. Главное и самое сложное - ее найти.

[vitslepukhin]

Спасибо за разъяснение!

[sap058]

Вся проблема в том, что нет плана производства и контроля его выполнения

[rt001]

Почему же нет плана?

План был, контроль был, но не работал. Приходилось заставлять палкой. А всему виной схема оплаты, ведь деньги уже получены, больше делать ничего не хочется.

80% работы сделал станок, деньги получены и может быть даже частично потрачены, а работа ведь сделана не до конца и ой как не хочется ее доделывать.

Конкретно в этом случае было еще историческое наследие, оно замылило глаз, как мне кажется.

Пример ниже условный:

Раньше делали только шайбы. Шайба является конечным продуктом, не требующим сборки. Деталь = продукт. Была схема оплаты за деталь и здесь он выглядит нормальной.

Но вот мы начали выпускать другую продукцию, которая стоит из двух деталей. Схему оплаты надо бы поменять, однако она осталась прежней.