Короткое и длинное удержание пользователей: как геймификация конвертирует интерес в привычку

[@alexeylukyanin]

В последнее время, все чаще и чаще мой пользовательский отвал от приложения происходит в момент необходимости оплаты подписки. Причем надо тебе от приложения буквально 20% но чтобы их использовать надо сразу платить платить платить.
я еще не успел понять надо мне приложение или нет, на меня уже идет бомбардировка: оставьте отзыв, поставьте оценку, включите уведомления, оплатите подписку. Прорываешься через их пуши как американский военный в джунглях Вьетнама.

[@DimaIgrotech]

Понимаю. Я вообще заметил тенденцию к передвижению пейвола "влево" (к старту пути пользователя).
Особенно всякие опросники на 5-10 минут в самом старте приложения бесят. Отвечаешь-отвечаешь, а потом "паааа" – пейвол. Даже внутренний интерфейс потрогать не пустили.

Причем надо тебе от приложения буквально 20%

С другой стороны даже эти 20% – это тоже кусок продукта. В магазе же не возьмешь бесплатно 20% палки колбасы... Короче противоречиво. Но платить не хочется – тут согласен.

[@alexeylukyanin]

В магазине и тест драйв колбасы не попросишь) а в диджитал мире как-то хоть дайте зайти посмотреть за что вы там все деньги платите. Удержание пользователей это вообще уже поздние этапы развития. тут хотя бы конвертировать пользователя. Мне кажется первый этап воронки вот и съедает большую часть издержек. Если у нас от скачиваний остается 1% пользователей, может рано заниматься их удержанием?

[@Ilya_JOATMON]

А я с возрастом понял, что мне на телефоне нужно только несколько приложений. Банковское, Аудио плеер, карты, прогноз погоды, мессенджер(ы). Читать уже зрение не то, а играть еще и не удобно. Остальное же нафиг просто не сдалось.

[@DimaIgrotech]

Справедливо кстати.

У меня тоже на главном экране все основное лежит. А ситуативные истории по по папкам разбросаны.

[@mxmlksv]

я использую более 10 лет лаунчер придуманный Microsoft: плитки на экране (размер и местоположение регулируешь сам) и вертикальный скрол на все выведенные приложения. Местоположение отрегулировал по удобству и частоте использования.

В те же годы я скупал технику Майкрософт из серии ergonomic. Стоит отметить это очень эффективно, но не поймёшь пока с этой эргономики не пересядешь на масс маркет.

Успех Авито я считаю отчасти с этим же и связан: мало маркетингового шума в объявлениях (было раньше, увы...):

фотографии не обработаны

текст сухой и по делу

никаких тебе рекламных слоганов,

из серии "зашёл, увидел, купил", просто как ABC из Гленгари Глен Роуз.

[@Narewen]

Заходишь в маркет приложений а там почти нет описание, только пару скринов из приложения. Загрузил и тут установи еще то, отправь отзыв, и сразу требуют купи подписку. Сразу удаляешь эту фигню, идешь в магазин приложения и минусуешь его.

Почему бы не расширять функционал доступный пользователю со временем. А с прохождением "квестов" и еще чего не добавлять новую возможность. Цикл квестов как бы подготавливает юзера к новым функциям и закрепляет умения на старых функциях. Это как по мне более увлекательно и логично