Кто такие CTO, CIO и COO?

[discoverer-official]

Спасибо всем, кто прочитал и поставил плюсы.

Будет интересно услышать, как у вас в компаниях распределяются эти роли, особенно в переходный момент, когда бизнес перестаёт быть маленьким, а структура ещё не успела за ростом.

[OlegTar]

СТО - это там, где машины чинят

[Baobab33]

Еще нужен технический директор , что- бы руководить остальными тремя ))

[discoverer-official]

CTO (Chief Technology Officer) буквально Технический Директор

[Saranka]

Не хватило расшифровки каждой из позиций. Я только CTO знала

[discoverer-official]

Действительно не хватает. Добавил.
Спасибо за ваше замечание!

[dotEllaria]

Почему эти роли путают

Потому что не существует единого списка обязанностей у таких ролей, у каждой компании он свой. Так и никакой проблемы в путанице нет - список обязанностей важен и интересен только внутри компании и никак не интересен извне

СОО - это вообще управляющий директор

[vlom88]

С этими тремя ролями такая же путаница возникает как и с техлид, тимлид и менеджер разработки. Все зависит от размера компании и от того какие смыслы компария вкладывает в эти роли. По факту это может быть как один человек, так и 3. Очень часто в небольших компаниях на одного человека сгружают обязанности всех трех ролей и зовут его гордо тимлид.

[pahaz]

После статьи у меня бы возникла путаница в ролях. Кажется, что CTO, CIO, CISO и COO здесь местами слишком близко поставлены друг к другу, хотя в реальной компании у них разные углы зрения.

• CTO: как технология даст продукту и бизнесу преимущество.

• CIO: как внутренние технологии сделают компанию управляемой.

• CISO: как не потерять данные, доверие, деньги и право работать.

• COO: как превратить стратегию в ежедневно измеряемый результат.

Я бы не говорил, что есть одна правильная схема. Она зависит от истории компании, стадии роста и "силы" текущего руководителя. Если компания еще маленькая, роли неизбежно совмещаются. Если компания растет, роли начинают расходиться.

CIO отвечает за то, как технологии работают внутри компании. Это корпоративные системы, рабочие места, доступы, ERP, CRM, почта, сети, ноутбуки, интеграции, внутренние сервисы, поддержка, бюджеты на ИТ инфраструктуру. Например, если в компании растет отдел продаж, CIO думает, какую CRM внедрить, как связать ее с биллингом, как обеспечить доступы, как не утонуть в ручных операциях и хаосе в данных.

CTO отвечает за то, как технология помогает продукту и бизнесу расти. Это архитектура продукта, инженерная команда, платформа, скорость разработки, надежность, выбор технологий, качество инженерной культуры. Например, если компания делает облачный сервис, CTO думает, выдержит ли архитектура рост в десять раз, как быстрее выпускать фичи, где опасный техдолг, какие команды нужны, какие технологические решения дадут преимущество на рынке.

COO отвечает не за технологии как таковые, а за работающую операционную модель компании. Его зона это регулярность, предсказуемость и согласованность. Чтобы продажи продавали то, что продукт может поставить. Чтобы поддержка знала, что делать после релиза. Чтобы внедрение не ломалось на каждом клиенте. Чтобы финансы, юристы, саппорт, продукт и разработка работали не отдельными островами, а как одна система.