Необычные обстоятельства порождают необычные наблюдения.

Берлин, 1924 год, известный психолог Курт Левин проводил очередное занятие со студентами... в кафе!

Одна из студенток – Блюма Зейгарник – обратила внимание на особенность работы официантов – они в точности запоминали заказ, не записывая. Однако не могли вспомнить ни одного пункта из заказа, за который посетители кафе уже рассчитались буквально минуту назад.

Позже Зейгарник воспроизвела это в экспериментах с разными людьми и феномен повторился – незавершённые и прерванные действия запоминались лучше завершённых. Эффект получил имя наблюдательной студентки, а позже она и сама стала известным и авторитетным советским психологом.

Параллельно новое направление исследования сознания – гештальтпсихология – создавало концепцию целостного восприятия мира внешнего и мира внутреннего.

Возможно, в этом совпадении проявились попытки коллективного бессознательного осмыслить своё прошлое и найти в нём новые, важные для себя недостающие смыслы для будущего.

Попробуем понять – почему наш мозг проявляет такой интерес к незавершённым историям? Не просто же так мозг придумал себе такой алгоритм?

Ответ, видимо, следует искать в нашем эволюционном прошлом.

Любое насекомое, любой зверь решают одну задачу – поиск актуального образа. Этот образ – хищник или добыча. Оба варианта связаны, крепко ассоциированы с самым сильным страхом - со страхом смерти. Поэтому нам нужно найти этот образ, выделить в окружающей обстановке как можно раньше, иначе хищник нападёт на нас, а добыча убежит. Как только он определён – мы его его должны классифицировать – хищник это или добыча. Это хищник, готовый к броску – или это сытый, отдыхающий хищник. Сытый лев не опасен, в интернете можно найти кадры, на которых травоядные могут даже переступать через него, щипая траву. Как только лев начинает проявлять первые признаки бодрости – потягиваться, вставать на ноги – его потенциальная добыча постепенно увеличивает дистанцию. И, возможно, именно своим движением мы и привлечём внимание.

Если же мы увидели добычу – опять нужно в доли секунды понять – видит ли она нас? А может она нас уже увидела и хочет убежать? Или она готовится к обороне? Медведь, к примеру, увидев яростно шипящего кота с выгнутой спиной, предпочтёт развернуться и убежать сам. Ведь одна царапина на глазу или носу моментально переместит его с вершины пищевой цепочки в самый низ, такие раны лишат его возможности охотиться.

На весь этот анализ и выработку дальнейшей стратегии поведения – напасть, убежать, замереть (узнаёте классическое «бей-беги-замри»?) – нам даются секунды, доли секунд. Поэтому поиск актуального образа – это самая приоритетная задача, в нашей эволюционной истории это один из самых первых алгоритмов, выработанных мозгом.

Зверь прячется на местности, у него маскирующий рисунок на шкуре, его может загораживать растительность – полностью или частично. И если глаз увидел часть зверя – мозг обязательно «дорисует» фрагмент до цельного образа.

«Следы» этого алгоритма мы можем прямо увидеть в эффекте парейдолии – в узорах обоев, в форме облаков и т.д. мы можем видеть образы именно зверей.

Копнём ещё на слой глубже.
Добыча может убежать и оставить нас голодными, бессильными, уязвимыми. Хищник может убить и съесть. Такую угрозу мы забыть не можем, задача требует победного завершения – поэтому будем прислушиваться, следить за окружающей обстановкой и даже спать мы будем вполглаза, чутко. Мозг постоянно анализирует происходящее, пытается строить прогноз развития событий.

Когда хищник выявлен, побит и с позором изгнан (или повержен) – задача завершена, о ней уже не нужно помнить. Мозг освобождается от процесса и появившиеся ресурсы мобилизует в пользу внимания – для поиска следующих угроз.

Когда добыча поймана и была съедена – её «событийный образ» завершён. Её не нужно стеречь, ловить и есть, она уже не убежит. Задача завершена, о ней уже не нужно помнить.

Самое главное – в обоих случаях появился законченный, совершенный смысл – угроз нет, я жив!

Можно предположить - по мере эволюционного развития мозга этот важнейший алгоритм анализа и выживания закономерно встроился в следующие, более сложные слои сознания, через них он и сейчас продолжает контролировать всё, происходящее с нами и вокруг нас. Недоделанная рабочая задача, прерванный разговор, недочитанный, недосмотренный сюжет – в фундаментальных глубинах сознания всё это получает тот статус же угрозы, как и в незавершённой ситуации со зверем. И в той же степени увеличивает тревогу и требует завершения.

Каждое незавершённое дело отвлекает на себя часть внутреннего внимания. Внимание – это тоже очень сложный процесс и ограниченный ресурс. Такое дробление сокращает внимание за чем-то основным, наиболее важным. Самое важное – это вы, ваше собственное «Я». Дробление внимания вызывает ощущение собственной незначимости, ощущение нависающей огромной угрозы (где-то в чаще – множество зверей, они хотят на меня напасть!), неконтролируемой хлынувшей на вас лавины, ощущение «я один против всех».
- Небоскрёбы, небоскрёбы, а я маленький такой.

Та самая многозадачность, которая считается ценным качеством, на деле и является главной причиной выгорания, она буквально выжигает все ваши силы – и физические, и, особенно, эмоциональные.

Доводя же каждое дело до завершения, прежде чем браться за другое, вы придаёте ему законченный смысл и где-то в самых глубоких слоях – самых эволюционно ранних! – появляется нужная галочка – противник побеждён, добыча поймана и съедена, охота завершена. Эмоциональный подъём этой победы добавляет нам уверенности и мы с азартом и решимостью готовы приступить к новому делу!

Поэтому – очень важно завершить как можно больше дел к концу года или перед новым этапом жизни, перед новым проектом – и с этим ощущением победы входить в новый!

Какую ещё практическую пользу мы можем получить из знания эффекта Зейгарник?
В корне этого эффекта – страх, тревожность. Неизвестный зверь на нашей территории – всегда угроза. Хищник может напасть, сбежавшая добыча оставляет нас наедине с голодной смертью.

Тревожность состоит из двух составляющих – реакцией на конкретную ситуацию (ситуативная тревожность) и личностная – присутствующая постоянно, с которой мы просыпаемся и засыпаем. В дальнейшем мы будем говорить именно о ней и для краткости будем называть её более коротким словом – тревога.

В некоторых проявлениях тревога ведёт себя как субличность, это тот самый «Чужой» внутри вашего сознания, поедающий ваши эмоциональные ресурсы. Поэтому, описывая эти проявления, буду использовать формы «тревога любит», «тревога боится» и т.д., это фигуры речи – для иллюстративности и для краткости – подразумевая под ними более сложные процессы психики и физиологии. Пока же, напишу – тревога любит ритуалы, неизменность, стабильность, предсказуемость, тревога рассеивает внимание «по площадям».

Теперь посмотрим, как эффект Зейгарник проявляет себя в нашей повседневности.

Мозговой червь

Застрявший в голове припев ненавистной песни – это и есть «мозговой червь», он же - синдром назойливой мелодии. Если исключить клинические случаи – травмы или расстройства мозга - это один из признаков тревоги.

Почему

- явной угрозы нет, а тревога – есть, ей нужно имитировать активность, действие – вот она и имитирует через повторение – простой, удобный, наиболее подходящий ритуал. Животные в зоопарке в стрессе начинают ходить из угла в угол;
- да, это замирание в ритуале.

Как победить

«Червь» побеждается через «допевание» - мысленное или вслух. Как это работает:

этим вы принудительно выходите из ритуала - замкнутого цикла «мозгового червя»;
переносите и концентрируете внимание на допевании;
придаёте отрывку смысловую завершенность.

Руминации

Часто обидные ситуации из прошлого напоминают о себе назойливыми прокручиваниями – как надо было поступить в той или иной ситуации, какие слова надо было сказать и т.д. Этот процесс называется «руминация» и это один из ярких примеров эффекта Зейгарник.

Почему
– ситуация не завершена, в качестве завершения принимается только отмщение (помним – противник должен быть побеждён, а добыча – съедена!). Отмщение – это сценарий тревоги, а именно первый компонент классического «бей-беги-замри».

Как победить

Вместо очередного прокручивания нужно придать обидной ситуации другое смысловое содержание и тем самым трансформировать его из поражения в победу:

составьте список полезных выводов из ситуации. Вначале это может показаться невозможным, по опыту – полезные выводы можно найти всегда;
составьте список ваших полезных идей, поступков и событий, которые произошли в результате этой ситуации. Например, в результате замечания родителей вы стали аккуратнее относиться к словам старших, и именно эта аккуратность позволила вам успешно реализоваться в профессии.

Чем больше пунктов будет в этих списках (стремитесь к 10 и больше), тем полезнее для вас будет это упражнение и тем выше вероятность – эта обидная ситуация перестанет напоминать о себе назойливыми утомительными руминациями.

Это очень мощное упражнение, оно заслуживает отдельной подробной статьи, выложу её чуть позже, а пока стоит завершить эту.🌝

Беспорядок

— Я творческая личность и у меня должен быть творческий беспорядок, так я нахожу идеи! — универсальная отговорка. В действительности взгляд блуждает по беспорядку, восприятие пытается найти в этом смысл, эмоциональные силы, необходимые для творческих открытий и идей, иссякают, ещё один день прожит безрезультатно. Это ещё одна форма сценария «замри» – замереть в ежедневном ритуале поиска смысла в бессмысленном.

Почему

Вспоминаем - тревога рассеивает внимание «по площадям». Поэтому и возникает хаос – на столе, в делах, в жизни. Тревога охотится – какое уж тут дело до таких мелочей, как порядок? Бегущий зверь не пытается поставить на место вещи, которые он уронил. Тревога изнуряет – и вот уже нет сил поместить карандаш в пенал, донести майку до шкафа (а ведь ещё нужно её сложить! Аккуратно – в стопку на полку!).

В свою очередь беспорядок распыляет внимание (ГДЕ ЗВЕРЬ?), не даёт возможности сконцентрироваться на главном и начать действовать. Вместо формирования рабочей идеи вы отвлекаетесь на поиск нужного карандаша, пока его ищете – отвлекаетесь на другое-третье. И уже через несколько минут вы пытаетесь вспомнить – для чего вы сейчас смотрите на стол?

Как победить

Просто начните наводить порядок с одного угла, продолжайте понемногу в перерывах между основными делами – через некоторое время вы обнаружите – бОльшая часть хаоса устранена, осталось всего ничего! И ваша сияющая порядком комната и стол воспроизведут порядок и в мыслях. Через некоторое время вы ощутите, насколько вы стали продуктивнее в работе.

Порядок всегда имеет законченный вид – и, тем самым, лишает почвы для запуска эффекта Зейгарник.

Игры

Зависимость в играх – это тоже одно из проявлений тревоги. Это может активная игра – стрелялка-бродилка, или, наоборот – требующая вдумчивого погружения. Иногда игра – это всего лишь игра. Если вы можете в любой момент выйти из игры и вернуться к реальным делам – вы играете. Если вернувшись домой и едва перекусив, вы первым делом рвётесь в игру и играть вам нужно каждый день, часами – это зависимость.

Почему

Вам хочется обязательно дойти до конца уровня и, каждый раз, откатываясь на его начало, вы неудержимо будете стремиться его завершить. Вы сели за игру на 10 минут – ой, а куда вдруг делись три часа? А если в игре требуются платные опции – то куда делся отложенный на отпуск неприкосновенный запас денег?

В глубине сознания, в «звериных» её пластах – вам хочется завершить охоту! Вы «поймали добычу» на одном уровне – игра тут же открывает вам новый уровень охоты. И это бесконечно!

Разработчики это понимают и закладывают в механике игр определённые крючки.

Как победить

Понимая эту – скрытую от глаз – ловушку, вам будет легче ограничивать себя, задавая вопрос:
- Какая цель важнее – дойти до конца уровня, за которым сразу же последует другой, или завершить реальное дело, которое принесёт вам пользу.

Сериалы

Лучшие продюсеры, сценаристы и режиссёры кропотливо ведут зрителя – от одной сюжетной ловушки к другой. С единственной целью – повышение рейтинга и привлечение рекламодателей.

Присмотритесь – в конце очередной серии, в тот момент, когда сюжет самой серии уже, казалось бы, должен завершиться! – появляется неожиданный поворот, который разрывает смысл серии и начало образовывает новый смысл. И перекидывает развитие в следующую серию!

Почему

Авторы сериала поймали вас на крючок – показали вам намёк на новую добычу!

Охотящийся зверь увидел выглядывающий из-за куста уши, лапы и хвост – и теперь ему жизненно важно понять – кто же там за кустом, почему он прячется и не хочет ли он напасть на него самого?

Вы не успели оглянуться – а все выходные прошли, вместо большого списка запланированных и выполненных дел у вас единственная галочка – просмотреный сезон и единственное достижение - отлёжанные бока с добавившимися килограммами от съеденных вкусняшек.

Вы – котик, с которым авторы играют бантиком на нитке.

Как победить

Просто скажите себе:
— У них всё будет хорошо! У них всё закончится хорошо!
Задайте себе вопросы:
- Важнее ли коллизии сериала ваших реальных ситуаций, которые вы могли бы решить за время его просмотра? Сколько действительно важных для вас дел вы могли бы решить за это время?
Самое главное – от чего вы прячетесь в сериалах?
Кстати, к играм эти вопросы тоже относятся.

Прокрастинация

В прокрастинации личностная тревожность имеет ключевое значение.

Почему

Помним – для тревоги важны ритуалы, стабильность и неизменность. Соприкосновение с новым означает соприкосновение с незнакомым, неизвестным – и это повод для роста тревоги. И, одновременно, это соприкосновение означает нарушение стабильности. Выражение «выйти из зоны комфорта» в действительности означает выход из стабильности. Тревога растёт – и, чаще всего – из классических «бей-беги-замри» выбирает замирание и откладывание. И так – до тех пор, когда отложенные дела потребуют уже немедленного решения. В этой ситуации, на эмоциональном подъёме за счёт страха вы либо быстро, с недосыпом и переработками всё делаете в срок (стратегия «бей!»), либо так же быстро увольняетесь («беги!»).

Как победить

Так же, как и при наведении порядка, начните с малого – сделайте небольшой, требующий минимальных затрат, «кусок». Например, если вам нужно написать статью – создайте файл, напишите название. Возможно – уже на этом этапе пальцы сами напечатают первое предложение. Скорее всего, вы его потом переделаете, когда допишете оставшуюся часть статьи (т.е., напишете её полностью!). Главное – «знакомство» с задачей состоялось, файл уже создан и статья начата. Отталкиваясь от написанного ваше сознание захочет дополнить, наполнить смыслом, завершить задачу.

Даже если это не статья, а приготовление ужина или постройка дома. Помойте картошку – уже легче приняться за её чистку. Начните копать фундамент – вы уже начали дело. Самое главное - вы наладили новый процесс, дальше – вы непременно захотите достичь финиша – завершить его. Ваше сознание непременно захочет наполнить смыслом начатое и будет искать необходимые для осуществления решения.

На языке эволюционной памяти - вы начали охоту, значит – надо поймать добычу и охоту завершить!

Итог.

Югэн - это одно из направлений восприятия искусства в японской культуре - выражено правилом:
— Услышать несказанное, увидеть ненаписанное…
В этой идее автор, побуждая зрителя, читателя домыслить сюжет, делает его своим соавтором, сюжет становится ему дорог так же, как и самому автору.

Мы всегда стремимся к целостности и ясному пониманию – людей, их действий, происходящего вокруг нас. И одновременно мы всегда порождаем незавершённые – беседы, истории, смыслы.

Домысливая их – мы становимся дороже, ценнее себе, наше «Я» становится более значимым – и осмысленным.

Эффект Зейгарник: многозадачность и продуктивность