Термин «Agile» встречается всё чаще. Он появляется в заголовках статей, на конференциях и в повседневных разговорах. Особенно активно это понятие используется в сфере ИТ. Несмотря на большое количество информации, многие всё еще не понимают, что это такое, потому что концепция допускает различные трактовки. В этой статье я расскажу об истории возникновения гибкого подхода и его ключевых методах — Scram и Kanban, а также объясню, почему методология стала популярной и актуальной в наше время.

Манифест Agile: как он был создан

В 1990-х годах разработка программного обеспечения испытывала кризис. Традиционный метод управления проектами, такой как водопадная модель, стал слишком громоздким и неэффективным. Проекты часто затягивались на месяцы, а требования клиентов менялись по ходу работы. Это создавало стресс для команд и вызывало недовольство у заказчиков. Результатом становился продукт, который не всегда оправдывал ожидания. Индустрия нуждалась в свежем взгляде.

В 2001 году группа экспертов-практиков по разработке ПО из 17 программистов и проектных менеджеров решили объединить усилия, чтобы найти новый подход. Они встретились в штате Юта для мозгового штурма: участники обменивались идеями, обсуждали свои разочарования в традиционных методах и искали пути к улучшению. Они понимали, что простое исправление старых практик не сработает. Нужна была радикальная мера.

В результате этой встречи появился Манифест Agile. Он состоит из четырёх основных ценностей:

  1. Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов.

  2. Работающий продукт важнее исчерпывающей документации.

  3. Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта.

  4. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.

Манифест также включает 12 принципов, которые подчеркивают важность гибкости, постоянного улучшения и адаптации к изменениям.

Эти идеи быстро привлекли внимание. Специалисты начали активно обсуждать их на конференциях, в блогах и на форумах. Agile быстро стал популярным благодаря своей простоте и эффективности.

Участники встречи в Юте не могли и представить, что их идеи окажут такое влияние на всю индустрию. Они предложили новую философию работы, которая сделала акцент на доверии, сотрудничестве и постоянном улучшении процессов. Со временем Agile стал не только термином, но и символом нового подхода к разработке программного обеспечения.

От принципов к реальным результатам

В манифесте отсутствовали исчерпывающие инструкции, а были лишь общие идеи, которые команды могли интерпретировать и применять по своему усмотрению. Чтобы придерживаться этих принципов, требовались конкретные инструменты — фреймворки.

Слово «фреймворк» (англ. «framework») переводится как «каркас» или «рамочная структура» — это набор правил, принципов, инструментов или концепций, которые помогают организовать и структурировать работу.

Еще до появления Agile-манифеста предпринимались первые попытки использовать гибкие подходы в управлении проектами. Самые популярные из них — Scrum и Kanban. Эти методы гармонично сочетались с ценностями Agile и стали его неотъемлемой частью.

Scrum — один из первых и популярных Agile-фреймворков, разработанный в начале 1990-х годов Джеффом Сазерлендом и Кеном Швабером. Вдохновленные японскими методами управления производством и качеством, они предложили систему работы с короткими циклами — спринтами. В Scrum участники команды регулярно встречаются, обсуждают прогресс и адаптируются к новым задачам.

Термин «scrum» происходит из мира регби. В этом виде спорта он переводится как «схватка» — это ключевой момент, когда игроки команды объединяются в тесную группу, чтобы вместе продвигать мяч вперёд. Такая слаженность дейст��ий требует высокой координации и мгновенной реакции на изменения в игровой ситуации.

Авторы зафиксировали идеи в знаменитом руководстве «Scrum-гайд». Их работа заложила основу для Agile-движения. Фреймворк стал одним из самых применяемых методов в разработке ПО. Сегодня он используется миллионами команд по всему миру.

Kanban-метод был создан компанией Toyota в середине XX века как инструмент управления производственными процессами. В основе этой системы лежат карточки, которые служат визуальным отображением задач и сигналами о необходимости производства или доставки материалов. Каждая карточка в системе Kanban соответствует определенному этапу процесса или отражает потребность в ресурсах.

Kanban — это японское слово, которое переводится как «визуальная или сигнальная карточка». Оно произошло от двух иероглифов: 看 (kan) — «смотреть или наблюдать» и 板 (ban) — «доска или знак».

Первой компанией, которая начала использовать Kanban для разработки программного обеспечения, стала Microsoft. В 2004 году команда разработчиков под руководством Дэвида Андерсона применила принципы метода для улучшения рабочих процессов в своем подразделении разработки ПО. Андерсон адаптировал несколько ключевых принципов Kanban, включая визуализацию задач на доске и ограничение незавершенной работы (Work in Progress, WIP). Это помогло компании значительно снизить количество задержек и улучшить качество выпускаемых продуктов. Успех применения подхода в Microsoft сделал его популярным в разработке ПО и вдохновил другие компании на его использование.

Помимо Scrum и Kanban, существует множество других подходов к реализации принципов Agile, которые активно используются и развиваются параллельно друг другу. Каждая из этих методологий предлагает свой уникальный подход к гибкому взаимодействию команд и работе над проектами. Однако их всех объединяют четыре основных принципа, изложенных в манифесте.

С развитием компаний и организаций, которые применяют Agile-подход на масштабных проектах, начали появляться новые инструменты, предназначенные для больших команд и сложных проектов. Один из последних популярных фреймворков — Scaled Agile Framework (SAFe), который был разработан Дином Леффингвеллом в 2011 году. SAFe помогает масштабировать Agile на уровень крупных организаций, где одновременно работают несколько команд.

Классика или инновации: что выбрать?

Разница между классическими методами управления проектами и Agile не только в способах планирования и выполнения задач, но и в философии управления, отношениях с клиентами и командой, а также в восприятии изменений. Однако эти подходы не являются взаимоисключающими. Большинство проектов, не связанных с разработкой программного обеспечения, не могут успешно реализоваться без четкого планирования.

В последнее время появилось множество практик, объединяющих эти два подхода в проектном управлении. Для руководителей проектов основным инструментом планирования является диаграмма Ганта. Она определяет последовательность этапов, ресурсы, сроки и вехи проекта. Для Agile-команд создаются специальные доски, на которых визуализируется работа над задачами.

Такой гибридный подход, который сочетает структурированное планирование с гибкостью Agile, позволяет более эффективно справляться с изменениями и лучше управлять сложными проектами.

Новый горизонт: Agile для бизнеса вне разработки ПО

Гибкая методология может применяться не только разработчиками программного обеспечения, но и другими подразделениями и командами, занимающимися созданием новых продуктов, продвижением, корпоративным развитием и прочими аспектами деятельности.

Чтобы успешно реализовать Agile-подход, необходим удобный визуальный инструмент, такой как доска задач. Ранее многие организации, внедрявшие гибкую методологию в своих подразделениях, использовали Trello или аналогичные инструменты. В настоящее время зарубежные программы недоступны на территории России. Кроме того, проблема подобных решений в том, что они функционируют отдельно от корпоративной системы управления задачами и документами — это требует работы в двух различных системах.

Эти проблемы решают российские Agile-доски от Directum — удобный инструмент для повседневной работы, который полностью соответствует гибким методологиям. Доски можно настраивать под конкретные процессы, команды и задачи. Они подойдут как продвинутым пользователям, которые уже знакомы с Agile, так и новичкам. Благодаря возможностям экосистемы Directum доски тесно интегрированы с другими модулями.

Есть несколько примеров, как можно адаптировать доски под различные задачи:

Канбан-доска для работы с квартальными задачами подразделения
Канбан-доска для работы с квартальными задачами подразделения
Доска для проведения аналитики в продуктовой разработке
Доска для проведения аналитики в продуктовой разработке
Доска для работы с входящим потоком задач ИТ-подразделения
Доска для работы с входящим потоком задач ИТ-подразделения
Доска для управления тендерами
Доска для управления тендерами
Доска для управления работами по приему персонала
Доска для управления работами по приему персонала

Секрет популярности Agile

Гибкий подход решил ключевые проблемы традиционного управления проектами и открыл новые возможности для команд в разных сферах. Agile позволяет быстрее адаптироваться к изменениям, поддерживать прозрачную коммуникацию и оперативно предоставлять результаты клиентам. Сегодня трудно представить эффективный процесс работы, где не используются элементы Agile — его принципы стали основой современного управления и гибкости в любых проектах.

Ключевые факторы, которые способствовали росту популярности Agile:

  • гибкость: подход позволяет быстро адаптироваться к изменениям. Если что-то идет не так или появляются новые требования, команда может оперативно внести правки, а не ждать завершения всего проекта;

  • итерации и быстрые результаты: работа делится на небольшие этапы — итерации или спринты — в конце каждого команда показывает готовый результат. Это позволяет быстрее видеть прогресс и вносить корректировки по ходу работы;

  • участие клиента: заказчики и исполнители активно вовлечены в процесс, они могут давать обратную связь на каждом этапе, что помогает создавать более полезный продукт;

  • командная работа: строится на тесном взаимодействии и сотрудничестве внутри команды. Это позволяет лучше решать пр��блемы и быстрее находить решения;

  • минимизация рисков: благодаря коротким итерациям и постоянным проверкам качества продукта, Agile помогает снизить риск неудачи и улучшает конечный результат;

  • распространение через опыт: успешные кейсы внедрения в таких компаниях как Google, Apple, Microsoft, Amazon помогли популяризовать подход среди широкого круга организаций.

  • обучение и сертификация: вокруг Agile и его фреймворков появились тренинги и программы сертификации, что помогло стандартам стать более доступными и понятными для внедрения.

Agile — это не просто метод, а культура взаимодействия, где команда и клиент становятся партнерами, а изменения воспринимаются как возможность для роста. Подход доказал свою ценность, помогая быстрее достигать целей и создавать реальную ценность. Если вам важны гибкость и продуктивность, начните применять Agile уже сегодня — он поможет адаптироваться к переменам и достигать успеха, независимо от масштаба или отрасли вашего бизнеса.