Советы тимлиду: как не допускать выгорания в команде

Регулярные 1-to-1. Важно доверительно общаться со всеми участниками команды и следить за их настроением. Задавайте прямые вопросы: «Как ты себя чувствуешь?», «Что нравится в работе, а что нет?» и т. д. Люди не всегда откровенно отвечают, но всегда нужно давать шанс высказаться.

Здоровая атмосфера. Нужно транслировать команде, что работа не единственный смысл жизни. Иногда рассказывайте, что посмотрели на выходных и как сходили в спортзал. Любая личная история напоминает команде, что за пределами работы огромный мир.

Гибкий график. Не нужно караулить коллег с часами утром и вечером. Если кому-то нужно начать день попозже или закончить пораньше — пожалуйста. Главное — оставаться на связи с командой, не пропадать и делать задачи в срок.

Периоды восстановления. Важно, чтобы команда успевала восстанавливаться после сложных рабочих периодов. Если во время недавнего релиза все выложились на 110%, дайте дополнительные выходные или отпустите их в короткие отпуска.

Ротация задач. Внутри команды стоит периодически менять роли. Тут всё просто: одна из причин выгорания — рутина и однообразие. Если ставить перед сотрудником новые цели, ему будет интереснее работать.

Мотивация и поддержка. Материальная мотивация — это хорошо, но все хотят еще и признания. Поэтому хвалить и благодарить сотрудников за достижения — важная практика.

Больше о выгорании и управлении командой — в большой статье.