Клиентская миграция: как бизнес переводит клиентов из старого приложения в новое

[DianaMaroz]

Понравилось, как вы расписали миграции клиентов на новое приложение и подчеркнули важность гибкого подхода. Особо ценно, что вы не скрываете возможные трудности и важность обратной связи от пользователей.

Интересно, какие конкретные стратегии вы считаете наиболее эффективными для удержания клиентов во время перехода? Особенно когда неизбежны начальные ошибки.

[SenseDigital]

Спасибо за отзыв, стратегия в каждом сегменте клиентов должна быть своя. С начала нужно четко понимать зачем клиент приходит в старое приложение и уже отталкиваясь от этого формировать ему предложение в новом. Это если кратко)