В 2006 году я захотел стать разработчиком. Учился, брал небольшие заказы, откликался на вакансии, проходил собеседования. В итоге на 10 лет застрял в эникее: ставил винду, настраивал сеть, чинил принтеры. Денег не хватало, ипотека давила, жена предлагала поехать на вахту. Но я продолжал вкатываться в IT и в итоге оказался в тестировании.
Привет! Меня зовут Виктор, я Senior QA в Outlines Tech. Если вы не можете найти себя в IT или у вас тупик в карьере — возможно, моя история покажет, что выход есть. Ниже нет инструкции, как быстро сменить профессию. Я просто расскажу, почему у меня не получилось с разработкой, как вкатился в тестирование через техподдержку и есть ли повод жалеть о потраченном времени.
Путь в IT я начал с физико-математического факультета
У меня был пример родственника, который после специальности «Информатика с дополнительной специальностью иностранный язык» стал успешным разработчиком — я пошёл туда же.
Разработке учили на уровне преподавателя информатики, а не разработчика. Я понял, что такое матрица, как обходить элементы массива и считать комбинации. Получил базовые знания о WEB — технологиях, алгоритмах, языках программирования, СУБД. Эти знания напрямую не связаны с реальной разработкой, но они заложили базу, которая позже пригодилась в работе.
На втором курсе я начал подрабатывать. Делал мультимедийные учебники — десктопные приложения с интерактивными элементами. Даже сам рисовал в фотошопе стеклянные кнопки, чтобы всё выглядело красиво по меркам 2000-х. Готовые учебники продавал преподавателям и другим людям под заказ. Так я получил первый опыт коммерческой разработки.
Параллельно учёбе устроился техником в университетский компьютерный класс. Работа была простой: сидишь в классе, помогаешь преподавателям и студентам с компьютером, следишь, чтобы ничего не сломали. Зарплата — буквально пара тысяч рублей в месяц, хватало только на пиво и сигареты. Но для меня это была первая запись в трудовой книжке, которая хоть как-то связана с IT.
Вместо разработки застрял на 10 лет эникейщиком
На третьем курсе я пробовал устроиться разработчиком вместе с другом. Мы пошли в компанию, где брали на стажировку. Друг был опытнее и умнее, но по итогу взяли меня. Видимо, я лучше разговаривал на собеседовании. Но через неделю в компании поняли, что со мной ошиблись — я не справлялся даже с базовыми задачами. Меня уволили, а друг позже стал senior-разработчиком в «Яндекс». Ирония.
После университета искал работу хоть кем-то, но в IT. В Белгороде была крупная организация, которая поставляла электроэнергию. Я мечтал там работать разработчиком ещё в университете. Но, к сожалению, разработкой там не занимались и нужны были лишь инженеры общей технической поддержки, они же — эникейщики. На эту должность меня в итоге и взяли.
Работа эникейщиком была рутинной. У кого-то сломался компьютер, кому-то нужно переустановить Windows, кому-то настроить сетевое оборудование. Я получал 19 тысяч рублей и для 2009 года в Белгороде это была хорошая зарплата: другие айтишники получали примерно 15 тысяч рублей.
Мечту о разработке при этом я не бросал. Вечерами после работы я изучал C#, пытался делать сайты на ASP.NET, выполнил несколько заказов за небольшие деньги. Но это не приносило стабильного дохода, только забирало силы и время.
Первые несколько лет работа эникейщиком устраивала: стабильность, раз в 5 лет добавляли премию за выслугу лет. Жизнь шла по плану: женился, родилась дочь, взял ипотеку на строительство дома. Надеялся, что техподдержка это временно, скоро уйду в разработку. Но в итоге застрял на 10 лет и не видел способа выбраться.
Пытаюсь уйти из эникея — жена отправляет на север
К 2019 году я окончательно выгорел. За 10 лет моя зарплата в Белгороде выросла до 38 тысяч, но этих денег не хватало: я не мог обеспечивать семью, платить за ипотеку и обустраивать дом. Жена предложила отправить меня на вахту на север, где за ту же работу платили бы в три раза больше, но я отказался от этой идеи. Не люблю холод.
Я решил, что если не разработка, то попробую уйти в другую IT-область. Тогда мне показалось перспективным заняться SAP-консалтингом. Я прошёл собеседование в компанию, которая занималась внедрением ERP-системы SAP. Меня взяли на стажёрскую зарплату в 35 тысяч рублей, что чуть меньше, чем платили до этого. Но я согласился, потому что видел в этом шанс вырваться их технической поддержки.
На новом месте стало сложно с первого дня. Команда состояла из опытных специалистов, а я за годы работы в техподдержке отстал в навыках. Материалы по SAP оказались сложными, в них не было нормальных объяснений только общие презентации и инструкции. Я не понимал, почему и для чего делаю задачи, а задавать правильные вопросы руководителю у меня не получалось.
Руководитель пытался помочь, но вопросы в духе: «Что тебе непонятно?», — вводили меня в ступор. Я боялся признаться, что не понимаю вообще ничего. Вместо поддержки от коллег я чувствовал себя глупым и беспомощным. Так я промучился три месяца и понял, что больше не выдержу и решил уйти. Да и перед увольнением я чувствовал, что меня скоро попросят уйти.
Как я потом узнал, в компании была большая текучка кадров. Новичков бросали в работу без нормального онбординга. Мол, тот кто продержится — молодец, пусть остаётся. Я решил не ждать, пока меня «сольют», пошёл к руководству и сказал, что ухожу.
В итоге я оказался в ещё более плохой ситуации, чем до SAP: я остался без работы, с женой, дочкой и ипотекой.
Докопаться — это моё: как я перешёл в тестирование и отказался от разработки
В последний день работы в SAP, я написал своему другу и спросил нет ли у него вакансий. Он работал в банке и сказал, что есть место в техподдержке с перспективой перейти в тестирование. Я ухватился за этот шанс, хотя казалось, что снова возвращаюсь в рутину, от которой пытался убежать.
Когда я пришёл в банк, то чувствовал себя разбитым и неуверенным. Синдром самозванца был на пике, постоянно думал про себя: «Ну какой из меня нафиг айтишник?». Но на удивление всё оказалось иначе, чем в SAP. Начальник спокойно объяснял сложные вещи столько раз, сколько мне было нужно для понимания. Коллеги поддерживали и помогали вникать в банковские продукты.
Чтобы не искать отдельных специалистов, в банке тестированием занималась техподдержка. Я разбирался с ошибками в банковских системах, помогал пользователям в чате, отслеживал поломки в системе и проверял новые доработки. Так я стал выполнять функции тестировщика, хотя официально им не числился.
Я увидел тестирование и понял, что мне это подходит. Здесь нужно докапываться до всего, а я это люблю. Мне важно понимать, как работает продукт, где в нём слабые места и как их найти раньше пользователя. Я уже не просто делал рутинную работу, а начал видеть смысл и влияние на качество продукта. А благодаря своим подработкам я быстро начал ориентироваться в технических деталях: читал логи, разбирался в ошибках, помогал коллегам с техническими нюансами.
Разработка, наоборот, перестала казаться интересной. Я раньше думал, что разработчик — это человек, который творит, создаёт. А на деле это часто рутина, дедлайны и архитектурные ограничения. И чтобы стать сильным разработчиком, мне нужно было бы тратить ещё годы на обучение. Я понял, что для меня этот поезд ушёл и время упущено. А в тестировании я почти сразу начал чувствовать себя уверенно и увидел зону роста.
Через семь месяцев в банке я понял, что перерос позицию специалиста техподдержки. Плюс устал от графика: работать приходилось 2/2 по 12 часов в смену. После работы хотелось лежать и ничего не делать, сил на семью и на постройку дома уже не оставалось. Я решил, что нужно двигаться дальше, но теперь уже осознанно выбирал развитие в тестировании, а не разработке.
Первый оффер и серьёзный рост зарплаты
Я продолжал работать в банке, но параллельно откликался на вакансии — проверял, интересен ли кому-то мой опыт. И неожиданно быстро мне позвонили с предложением поработать на новом проекте тестировщиком за 66 тысяч рублей. Это было в два раза больше, чем в банке, поэтому на оффер я сразу согласился.
Работа меня устраивала, но были проблемы с оплатой. Я был оформлен по ИП, из-за чего деньги приходили нестабильно. Мог работать месяц, а зарплату получать только один раз через следующий месяц. То есть деньги за май я получал в конце июня, за июнь в конце июля и так далее. Оплачивать ипотеку и содержать семью так было неудобно. Иногда даже приходилось занимать деньги у друзей, чтобы не сорвать платёж по кредиту.
Понял, что так долго не выдержу, открыл резюме и начал искать вакансии. В какой-то момент получил оффер на 80 тысяч рублей, зарплата по трудовому договору, выплаты чётко по датам.
Я позвонил руководителю и честно сказал:
— Я: «Собираюсь уходить, не могу работать по ИП. У меня семья, ипотека, а деньги я получаю раз в два месяца. Мне предлагают нормальную зарплату с выплатами по ТК».
— Руководитель: «Почему сразу не сказал, что хочешь получать как по ТК?».
— Я: «А что, так можно было?»
В итоге меня удержали. Стали платить как по ТК два раза в месяц и подняли зарплату до 100 тысяч рублей. Ситуация нормализовалась: не нужно было занимать деньги и волноваться, что зарплату задержат.
Попытка уйти в автотестирование и точка невозврата
Я остался в компании, куда устраивался как ИП. Закрыл 10 боевых задач по автотестам, плотно работал с разработчиками. Я надеялся, что вскоре наша команда сможет полностью перейти в автоматизацию. Для меня это казалось логичным продолжением карьерного пути с большим спросом на рынке.
Выяснилось, что наша команда не будет участвовать в автотестах. Их писали и запускали московской команде, а моя команда в Белгороде не имела к этому доступа. Единственный вариант — перевестись в Москву. Но для меня это означало бросить дом и семью. Я сказал себе: «Да нафиг надо», и открыл резюме.
Снова выхожу на рынок. Начал мониторить вакансии и смотреть, сколько стоят тестировщики. Нашёл вакансию с вилкой до 180 тысяч, откликнулся. Начали общаться, но предложили оформление через ИП. Я уже знал, чем это может обернуться и отказался.
Ещё проходил собеседование на позицию тестировщика в крупный российский банк, но долго ждал финального решения. Пока они тянули с вердиктом, меня перехватил Outlines Tech. У них мне понравилось общение на собеседовании: говорили без лишней формальности и по делу. Диалог был примерно такой: «Вот задача, вот команда, вот что надо делать. Готов?». В итоге мне подобрали проект, и я ушёл.
Все мои истории прохождения собеседований не влезают в кейс. Если вам интересно, что спрашивали, какие были задания и как понять, стоит ли соглашаться на оффер — читайте мой пост в Telegram-канале. Будет полезно тем, кто сейчас ищет работу в IT
От автотестов я в итоге отказался, потому что как ручной тестировщик стою дороже. Сейчас я Senior QA и чувствую себя на своём месте. Я человек, который может сказать: «Вот так делать не надо, а надо так. Сейчас расскажу почему». Могу объяснить, почему процесс не работает, в чём баг, где сломается логика. Или, например, прийти к аналитику или разработчику и сказать, что нужно пересмотреть задачу.
Итог: несбывшаяся мечта — не провал
Я шёл к разработке 10 лет, но по дороге понял, что представлял её не так. Это не про творчество, а про ежедневную борьбу с дедлайнами, архитектурой, рутиной и ожиданиями. Чтобы вырасти в сильного специалиста, мне нужно было бы потратить ещё несколько лет на учёбу. Я понял, что не хочу и не могу себе это позволить. Зато именно этот путь открыл для меня тестирование — профессию, в которой я реализовался.
В тестировании мне пригодился весь прошлый опыт: подработки в студенчестве, техподдержка, неудачи в SAP. Этот разносторонний опыт дал мне широкий технический кругозор. Сейчас я вижу не только баг, но и видеть продукт целиком и улучшать его. Поэтому я не жалею, что не стал разработчиком.
Моё мнение: разработка — это не то, о чём могут сейчас рассказывать на курсах. Там не покажут, как реально устроены процессы, как работает команда, сколько ответственности, давления и рутины. Так же и с тестированием — оно не проще, просто другое. И если кто-то хочет работать в IT только ради денег, то лучше идти в бизнес. Здесь без интереса и желания вряд ли получится вырасти.
Что я хотел сказать своей историей: несбывшаяся мечта — не конец жизни. Иногда она просто показывает направление, а дальше всё зависит от того, что вы с этим сделаете.
Если чувствуете, что застряли в карьерном развитии и не знаете, что делать, прочитайте этот пост в Telegram. Там мои коллеги собрали вопросы и инструменты, которые помогают разобраться в себе и найти подходящее направление.
А у вас было так, что карьерный план не сработал? Или добились должности, а потом поняли — это вообще не ваше? Что помогло перестроиться и найти своё место?