Голосовая аналитика бесплатно. Что? Где? Когда?

[vorozcov]

Парни, вы годные, но не всё так бесплатно, как вы на это давите. В посте об этом есть, поэтому совет: не бесите старых больных админов вроде меня, не маните бесплатностью. У вас без этого есть преимущества.

[IgorDimitrov]

Такой у нас изначальный принцип — все что можем даем бесплатно. Распознавание речи дать бесплатно не можем, но хоть какое-то количество минут сделали почти во всех тарифах. Если вы клиент Zadarma, до 15 января хорошее время попробовать распознавание и аналитику.

[nemallix]

Пользуемся zadarma. Часто есть проблема с качеством связи, поэтому держим как запасной канал.
Интеграция с Битрикс (коробкой) интересна.
Автоматически чтобы текст цеплялся к закончившемуся звонку.
Нужна аналитика по словам паразитам, тишине в трубке и контрольным фразам.

[pavlikarev]

Написал личное сообщение, чтобы максимально быстро разобраться.
Насчет интеграции с Битриксом: скоро будет цепляться текст к звонку в Битриксе. Наша интеграция уже готова, ждем достройки со стороны Битрикса. Аналитику по параметрам уже можно видеть в нашем личном кабинете, позже реализуем отправку и в другие популярные CRM (которые это поддерживают). В самое ближайшее время также будем отправлять тексты в свою бесплатную CRM Zadarma.

[pavlikarev]

Также есть интеграция с коробкой через стандартный маркетплейс Битрикса, должно быть обновление интранет и rest API в коробке