Мне было необходимо делать 2 раза в сутки бэкап сайта на «1С-Битрикс: Управление сайтом» (файлов и базы mysql) и хранить историю изменений за 90 дней.

Сайт расположен на VDS под управлением ОС CentOS 7 с установленным «1С-Битрикс: Веб-окружение». Дополнительно делать резервную копию настроек ОС.

Требования:

• Частота — 2 раза в сутки;
• Хранить копии за последние 90 дней;
• Возможностью достать отдельные файлы за определенную дату, при необходимости;
• Бэкап должен храниться в отличном от VDS дата-центре;
• Возможность получить доступ к бэкапу из любого места (другой сервер, локальный компьютер и т.д.).

Важным моментом являлась возможность быстро создавать бэкапы с минимальным потреблением дополнительного места и ресурсов системы.

Речь идет не о снапшоте для быстрого восстановления всей системы, а именно о файлах и базе и историей изменения.

Один из ключевых сценариев работы в CRM это общение с клиентом в удобном для него канале. По почте, по телефону, по SMS или в мессенджере. Особенно выделяется WhatsApp — интеграцию с ним хотят все.

Мы исследовали все популярные методы и делимся с сообществом.



Интеграция WhatsApp с CRM (например Битрикс24) напрямую возможна через WhatsApp Business API, но доступ к нему ограничен. Для получения доступа требуется отправить данные компании на рассмотрение. Это долгий процесс, нередко в доступе отказывают. Поэтому, приходится прибегать к интеграции через внешние коннекторы.

В статье мой коллега Максим Воробьев дал обзор всех решений этого вопроса по состоянию на август 2020 года.

Цель публикации – дать решение частой и непростой задачи при внедрении CRM.

Мы не аффилированы ни с кем из героев обзора.

Текст подробный и честный.

Telegram предоставляет возможность делать ботов быстро, удобно и подключать их к своим внутренним системам, создавая множество подвязок, триггеров и шаблонов. Активируешь Botfather-а и просто следуешь инструкциям, самое сложное обычно касается именно работы со внутренними системами и налаживанием API.

Для Вкусвилла мы в компании Автомакон сделали сразу несколько ботов, как внешних, полезных для покупателей, так и внутренних, доступных для сотрудников и курьеров. Под катом — рассказ о самих ботах, их возможностях и о переезде функций и возможностей покупательского бота в приложение.

Почему Telegram

Telegram — мессенджер, который есть у очень большого числа людей. И если какое-то время он был не очень популярным, то масштабная кампания по его блокировке (попыткам блокировки, да) стала отличным средством для поднятия интереса и дополнительных установок. Плюс, что выгодно отличает Telegram от тех же WhatsApp и Viber, это наличие простого и понятного API и возможностей подцепить к боту множество внутренних систем.

И пусть со стороны пользователя это выглядит как привычный сценарий, он просто пишет в чат запрос и получает ответ, со стороны бота такой запрос тянет за собой обращение к целой куче разных систем.

Периодически возникал вопрос по защите от ботов различных форм на сайте: регистрация, авторизация, подписка на рассылку, обратная связь, комментирование и т.д.

Стандартная капча — бесполезная, ботами она проходится «на раз», а пользователям создает проблемы.

Оптимальное решение это использовать Google reCAPTCHA v2 или v3. Обе версии Google reCAPTCHA — отличный вариант. Это лучшее, что сейчас доступно на рынке из понятных и надежных решений к тому же бесплатных.

Основная проблема у обеих версий — при подключении значительно снижаются баллы по PageSpeed Insight на 20-30.

Всем привет. В преддверии старта курса «Программист 1С» наш преподаватель Дмитрий Котлов уже рассказал о том, где взять ПО для обучения и что должен уметь программист 1С, сегодня же, в заключительной статье из цикла, Дмитрий расскажет о личном опыте работы на удаленке.

---

Добрый день. Коллеги, в сегодняшней своей статье я расскажу о работе программистом 1С на удалёнке. Расскажу о преимуществах, недостатках и особенностях данной работы. Я работаю полностью дистанционно уже более года, до этого работал в офисе. Будет крайне сложно работать на удалёнке если вы начинающий специалист, т.к. в этом случае основная часть вашей работы — это обучение у ваших коллег, с коллегами быстрее всего общаться офлайн.

Здравствуйте! Публикуем авторскую статью Дмитрия Котлова — сертифицированного 1С-специалиста, руководителя проектов, эксперта по технологическим вопросам. Также Дмитрий является автором и руководителем нового профессионального курса OTUS «Программист 1С», с программой которого мы приглашаем вас познакомиться.

---

Привет! В своей статье я расскажу о том, какие специалисты нужны для внедрения 1С, какие задачи они выполняют, какие компетенции нужны для качественного выполнения проекта. Отдельно и подробнее поговорим про требования к программистам.

Предыстория

Когда-то у меня возникла необходимость проверять наличие неотправленных сообщений в «1С-Битрикс: Управление сайтом» (далее Битрикс) и получать уведомления об этом. Проблемы с отправкой почты были крайне редкими, однако довольно неприятными событиями, т.к. обычно это были заказы, подтверждения регистрации и прочие важные письма.

Сложность была в том, что если используемый Битриксом метод отправки почты перестал работать(с большой вероятностью причина в этом), то этим же самым методом отправлять уведомление будет ненадёжно.

Кто бы что ни говорил, но я считаю, что изобретение велосипедов — штука полезная. Использование готовых библиотек и фреймворков, конечно, хорошо, но порой стоит их отложить и создать что-то своё. Так мы поддерживаем мозг в тонусе и реализуем свой творческий потенциал.

Статья обещает быть длинной, поэтому устраивайтесь поудобнее, я начинаю.

Всем привет. В июле OTUS запускает курс «Программист 1С», в рамках которого можно будет прокачаться до уровня ведущего 1С-программиста, а также подготовиться к сертификации «1С: специалист». Специально к началу занятий преподаватель курса Дмитрий Котлов подготовил полезную заметку о том, где взять ПО для обучения.

---

Введение

Коллеги, в этой статье я расскажу какой комплекс программных продуктов нужен для изучения программирования в среде разработке 1С: Предприятие, а также администрирования баз данных в том числе на базе MS SQL и изучения наиболее популярных конфигурации, таких как УТ, БП и ЗУП. Какие есть варианты чтобы сэкономить деньги на его приобретении и использовании.

Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Всем привет!

Не так давно на работе в рамках тестирования нового бизнес-процесса мне понадобилась возможность авторизации под разными пользователями.

Переход в соответствующий раздел в админке требовал определенного количества времени, что не сильно меня радовало, поэтому было решено найти более быстрый способ авторизации.

В итоге появился компонент QuickAuth, о котором и пойдет речь ниже.

Мы занимаемся разработкой и техподдержкой сервиса Apteka.ru в течение 7 лет. За это время выполнено около 2300 задач! Объем работ настолько большой, что проанализировать все — тот еще челлендж. Но мы постарались систематизировать свой опыт, чтобы поделиться им с коллегами. Расскажем о решениях, которые помогли сделать сервис интернет-аптекой №1 в России – и по обороту, и по времени пребывания пользователей на сайте.

Клиент

Apteka.ru — федеральный сервис по поиску и бронированию лекарств и товаров для здоровья, проект крупного фармацевтического дистрибьютора Рунета АО НПК «Катрен». В 2018 году на долю сайта приходился 31% от общего объема продаж онлайн-аптек. Согласно рейтингу АКИТ, он входит в ТОП-10 по количеству заказов среди всех российских интернет-ресурсов.

На протяжении 7 лет сервис ежегодно удваивал свои показатели, в 2019 году рост ускорился. По итогам 2019 года товарооборот Apteka.ru вырос на 171% и превысил 34 млрд руб., а число заказов увеличилось в 2,7 раза. Сейчас на площадке оформляется свыше 2 млн заказов в месяц.

В ассортименте Apteka.ru — до 28 000 наименований 840 российских и зарубежных брендов. Сервис работает строго в рамках закона. Клиент делает заказ на сайте, информация о нем поступает в систему, оперативно обрабатывается – и товар отправляется в выбранную аптеку.

Многие компании в определенный момент приходят к тому, что ряд процессов в бизнесе нужно автоматизировать, чтобы не потерять свое место под солнцем и своих заказчиков. Поэтому все чаще клиенты начинают «оцифровывать» свой бизнес.

Для этой цели есть разные платформы, Битрикс24 — одна из самых популярных. Скорость развития и появления новых фич, качественная поддержка и богатый набор инструментов, который даже с минимальной кастомизацией покрывает базовые потребности большинства разных компаний, делает эту платформу практически идеальным решением для бизнеса.

Но, увы, не для разработчиков, особенно начинающих.

Специалисты пишут обучающие статьи по 1С-Битрикс и разным модулям системы, но после их прочтения у новичков все равно нет общей картинки и понимания, как же все устроено на этой платформе. В интернете есть статьи про best practice разработки на фреймворках, но разработку на Б24 обходят стороной. Есть и компании, которые научились делать качественный продукт, но они держат свои наработки в тайне.

Если хотите узнать, как можно работать с Битрикс24, сохранив при этом исходный цвет волос, добро пожаловать под кат.

На работе я занимаюсь поддержкой пользователей и обслуживанием коробочной версии CRM Битрикс24, в том числе и написанием бизнес-процессов. Нужно отметить, что на самом деле я не «чисто» специалист по Битриксу, а это одна из моих обязанностей. На самом деле обязанностей у меня очень много, поэтому почти всегда делать приходится не как хотелось бы, а быстро и чтобы работало, поскольку времени катастрофически не хватает (я уверен, что в таких условиях работаю не я один). На текущий момент у меня двухлетний опыт работы с этой CRM (с самим Битриксом знаком более 10 лет) и я хотел бы рассказать вам о части ошибок, которые я допустил при написании, тестировании и обслуживании бизнес-процессов, из-за которых мне приходилось и приходится постоянно помогать пользователям, вносить правки, а то и вовсе переписывать бизнес-процессы с нуля.

Всем привет.

Когда я искал информацию о журналировании (аудите событий) в Bitrix, на Хабре не было ни чего, в остальном рунете кое что было, но кто же там найдёт?

Для пополнения базы знаний я решил написать эту статью: поделиться своим опытом и предупредить о возможных граблях.

Постановка задачи

Моей задачей было разработать простейшую учётную систему рекламных конструкций, по условиям гос контракта система должна работать на базе Битрикса (версия 15).

Можно было всё навелосипедить сбоку от Битрикса, но я решил что это будет слишком нечестно по отношению к заказчику, функционал Битрикса был использован по максимуму:

• аутентификация пользователей
• система хранения данных (EAV)
• редактор данных
• обработчики событий аудита
• ролевая модель для авторизации действий пользователей
• управление пользователями
• работа со справочниками

Эта статья в основном о событиях аудита, также немного расскажу об авторизации и добавлении пользовательских закладок к карточке записи инфоблока.

Говорить о том, как не надо заказывать сайты, у разработчиков уже язык устал. Но совершенно справедливо подмечено, что свой опыт крайне трудно вложить в чужую голову, а посему неопытные заказчики продолжают наступать на одни и те же грабли. Возможно, одна из причин в том, что подходят к роковому предмету садового инвентаря все с разных сторон и каждый собственным путем. Поделюсь своим.

Один из проблемных моментов в начале этого года для производителей и продавцов обуви – запрет с 1 марта 2020 года (возможно, с 1 июля) на производство, импорт, оптовую и розничную продажу обуви без маркировки и передачи данных в систему маркировки «Честный знак».

Сегодня хотим разобрать настройку автоматической передачи данных в систему “Честный знак” на базе 1С:ERP на конкретном примере одного из наших клиентов, с ошибками и проблемами, которые возникают из-за еще не до конца налаженной работы системы “Честный знак” и 1С.

Много всякого сыпется в мой ящик, в том числе и от Битрикса (справедливости ради стоит отметить, что я когда-то регистрировался на их сайте).

Но вот мне надоели эти письма и я решил отписаться. Ведь это очень просто сделать, правда же? Но как оказалось, не в случае с 1С-Битрикс. При чем такого я никак не ожидал :) А именно — обязательной галочки «Я ознакомлен и принимаю условия конфиденциальности персональной информации, в том числе в части обработки и использования моих персональных данных».

Я такой: чего? То есть я хочу, чтобы они мне больше не писали, а они хотят, чтобы я напоследок еще и душу им продал? Первый раз с такой наглостью встречаюсь.
В общем, не стал отписываться, а просто закинул их в спам и гуглу сказал, чтобы больше не надоедал с этим.

Хотелось бы услышать мнение знающих юристов, насколько вообще законна такая наглость? Вроде как по закону же не имеют права препятствовать отписке.

Много строк исписано про интеграцию Телеграма и 1С. Но нигде не увидел полной инструкции по установке и настройке вебхуков. Попробую её написать.

Для всего этого нам понадобится (или правильнее будет сказать, что было использовано мной):

1. Apache 2.2.24
2. OpenSSL (входящий в установку апача)
3. 1C (с модулями веб-сервера)
4. Свой домен
5. Созданный бот в Телеграм (не буду описывать его создание, т.к. оно достаточно тривиально)

Предполагается, что весь софт у вас установлен.

Привет, друзья!

Меня зовут Петр, я представитель малого белорусского бизнеса со штатом чуть более 20 сотрудников.

В данной статье хочу поделиться негативным опытом покупки 1С-Битрикс.

Задача: требуется настроить обмен данными через файл из 1С: Управление торговлей 11 (далее УТ) в 1С: Бухгалтерия 3.0 (далее Бухгалтерия).

Версии:

• платформа 1С: Предприятие 8.3 (8.3.13.1690),
• конфигурация Управление торговлей, редакция 11 (11.4.7.150),
• конфигурация Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.72.72)
• режим Файловый (без сжатия).

Весь процесс настройки начинается в УТ. Общая схема настройки синхронизации включает следующие этапы.

I Этапы в УТ:

• настроить параметры подключения.

II Этапы в Бухгалтерии:

• настроить параметры подключения,
• настроить правила отправки и получения данных,
• выполнить начальную выгрузку данных.

III Этапы в УТ (продолжение):

• настроить правила отправки и получения данных,
• выполнить сопоставление и загрузку данных,
• выполнить начальную выгрузку данных.