Всем привет, я Сергей — ведущий программист в e-commerce агентстве KISLOROD.
Битрикс24 можно доработать «под себя», но если задачи сложные — без модулей вы далеко не уедете. Модули позволяют объединить доработки в один понятный, управляемый блок. Это удобно как для команды разработки, так и для поддержки в будущем. Погнали разбираться!
Привет! Меня зовут Анна Амирова, я из digital-интегратора БизнесПрофи — мы внедряем и сопровождаем Битрикс24, а еще разработали на базе CRM Б24 полноценную CDP (Customer Data Platform) для работы с большими клиентскими базами, содержащими миллионы записей.
Решение создавалось последовательно, исходя из запросов клиентов на решение различных задач от A/B тестирования до аналитики. Основной целью было избавить пользователей от зоопарка систем, который обычно используется для рассылок — рассылки через почтовые сервисы, через Whatsapp, Телеграм, подключение ботов и т.д. Часто случалось, что только маркетолог держал у себя в голове количество реальных касаний с клиентом, а работа по сегментации базы и управлению рассылками велась без всякой системы. В этом случае есть риск перегреть базу контактов, при том, что ценность ее очень велика.
В первой части статьи расскажем о подходах к сегментированию клиентов и их практической реализации в связке с инструментами Битрикс24.
Модуль CDP является неотъемлемой частью Битрикс24 и позволяет использовать продукт комплексно, как связку для взаимодействия отдела продаж и отдела маркетинга. В некоторых проектах используется именно, как инструмент маркетолога, если компания не использует в операционной деятельности CRM, ввиду организационных особенностей. Мы настраиваем синхронизацию с внешними базами данных, 1С и другими продуктами.
CDP позволяет сегментировать клиентов по всевозможным доступным критериям, например, выделить покупателей, которые в последний раз делали заказ в определенной категории товаров более месяца назад. Также система умеет создавать аналитические сегменты, сегменты по k-средним, проводит RFM-анализ. Система позволяет строить сегменты как по компаниям, так и по контактам.
Пока сотрудники компании саботируют работу в битрикс 24, общаясь в сторонних менеджерах и обмениваясь файлами по почте, локальной сети, флешках и тд., никаких проблем принципе нет — функций много, они никому не нужны = ничего настраивать не нужно.
Но как только к примеру будет принято волевое решение перевести компанию в 500 человек во внутренний менеджер и директор компании начнет в нем строчить подчиненным. Окажется, что битрикс такой классный, что по дефолту позволяет грузить в систему любые файлы в любом количестве. А какого либо интерфейса для настройки ограничений нет.
Раньше было три официальных костыля которые предлагали не только на форумах ну и в техподдержке битры.
В рамках одной из внутренних задач коллега занимался исследованием того, как Bitrix измеряет общую производительность системы. Пользователи часто ссылаются на эти цифры как на аргумент в пользу «медленных серверов». Мы решили разобраться, что стоит за этой метрикой на самом деле. Эта небольшая статья — адаптированный вариант проведённого исследования.
Некоторое время назад нами был разработано и опубликовано приложение Финансовый учет для облачного «Битрикс24». В этом материале мы хотим поделиться как мы занимались портированием его на коробку «Битрикса», почему так решили делать и с какими сложностями столкнулись.
В любой организации есть свои бизнес-процессы: взаимодействие с заказчиком, отгрузка товара другие операции — все это требует выполнения определенных действий. Конечно, эти операции могут выполняться вручную с помощью телефонных звонков, электронных писем и других ручных операций. Но в этом случае возникает риск возникновения бардака — то есть мы что‑то неверно указали, забыли выполнить какое‑то действие при составлении заказа, не смогли дозвониться нужному человеку и в итоге заказчик обращается к другой организации, и мы лишаемся крупного заказа. Не очень хороший сценарий.
При работе любого приложения могут возникнуть ситуации, приводящие к аварийному завершению работы программы. Еще хуже, если такие ошибки приводят к появлению уязвимостей и возможностям их эксплуатации. Для предотвращения проблем, связанных с исключительными ситуациями при работе приложений, применяются специальные обработчики исключений.
В этой статье мы поговорим об обработке исключений в конфигурациях 1С. В частности, мы посмотрим, как можно перехватывать исключения правильно и не очень правильно. Все перечисленные рекомендации представлены на сайте данного вендора и являются обязательными, если не указано иное. Статья может быть полезна архитекторам и разработчикам приложений в 1С.
Картинка сгенерированая по запросу "сгенерируй картинку про битрикс24 и искусственный интеллект" неплохо отражает итоговые результаты
Привет! Это Илья, руководитель проектов в Webest. Домен нужен каждому проекту, но подобрать доменное имя — тот ещё квест. Мы решили эту задачу, разработав ИИ-генератор доменных имён. В его основе Yandex GPT, генеративные промты и модуль на CMS «1С-Битрикс». Рассказываю, почему возникла потребность в применении ИИ делюсь инструкцией по разработке своего модуля интеграции с Yandex GPT.
Привет, Хабр. На связи Екатерина Саяпина, Product Owner платформы МТС Exolve. В этом материале я расскажу, как автоматически добавить в CRM оптимальное время для общения с клиентами. В рамках этого кейса я покажу настройку нашей платформы и получение информации из нее в Битрикс24.
Новое в контроллерах Bitrix Framework: фильтры и валидация
Привет! Сегодня мы расскажем, какие нововведения появились в контроллерах ядра за последнее время.
Статья для тех, кто хочет выжать максимум из 1С с ограниченным бюджетом.
Вводная часть
«Как можно автоматизировать продажи, не вкладывая сотни тысяч рублей? У нас маленький штат и нет своей ИТ-команды».
В результате проведенного мной исследования безопасности 3000 российских frontend-приложений было обнаружено, что CMS Битрикс более 11 лет передает персональные данные посетителей сайтов на территорию Ирландии. Компании рискуют получить штрафы Роскомнадзора за трансграничную передачу данных без уведомления регулятора.
Рассказываем, как сделать систему, которую легко масштабировать: добавлять новых поставщиков, обновлять данные и управлять ассортиментом без изменений в 1С и пересборки сайта. Даже если каждый поставщик работает по своим правилам.
Привет! Меня зовут Леонид Плетнев, я бизнес-партнер по информационной безопасности в Битрикс24. Это обзорная статья о фишинге и о новой тенденции — массовом фишинге, использующем элементы целевой атаки. Объясню, как действуют злоумышленники, и на что обратить внимание в противостоянии с ними.
Для начала немного статистики. По данным Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) Роскомнадзора (РКН) в 2024 году было заблокировано 30 тыс. фишинговых ресурсов — это в семь раз больше по сравнению с 2023 годом. В целом за 2024 год количество фишинговых атак в России выросло на 425%.
Значительная часть атак направлена на малый и средний бизнес — об этом тренде пользователей предупреждает Центр информационной безопасности и мониторинга инцидентов «1С-Битрикс». В период майских праздников был зафиксирован резкий рост целевых фишинговых атак на малый и средний бизнес — злоумышленники целились на компании, использующие самые популярные у бизнеса CRM-системы. От этой схемы пострадали уже есть пострадавшие компании.
Привет, Хабр! Меня зовут Никита Полосухин, я старший системный аналитик центра мониторинга и реагирования на кибератаки RED Security SOC. В этом материале я хочу снова поднять тему важности своевременных обновлений и актуализации версий CMS и их компонентов. В мире ИБ про это знают почти все, но вот коллегам из администрирования и бизнеса, я думаю, может быть полезно увидеть, почему хотя бы раз в год надо уделять время проверке и устранению уязвимостей.
В СМИ периодически появляется информация об массовых атаках на сайты на базе Bitrix с использованием уязвимостей в сторонних модулях — например, недавно компания предупреждала об уязвимости в подключаемых модулях от eSolutions и «Маяк».
Мы в центре мониторинга и реагирования на киберугрозы RED Security SOC тоже регулярно видим такие атаки. В этой статье покажем, как они выглядят in the wild, как их выявлять и блокировать их развитие.
Работая аналитиком 1С уже не первый год, я всё больше прихожу к выводу: время — один из главных ресурсов. А значит, любые инструменты, которые помогают сэкономить его — на вес золота.
В этом посте поделюсь подборкой полезных обработок, скриптов и приёмов, которые выручают меня в ежедневной работе. Некоторые из них самописные, какие-то — популярные, но в связке дают отличный эффект.
Целевая аудитория — аналитики, которые не просто составляют ТЗ, но и погружаются в логику системы, отлаживают процессы, и работают с программистами на одном языке.
Когда бизнес внедряет 1С, он ждёт, что «всё будет работать само». Но вместо автоматизации начинается война с системой.
Я — бизнес-аналитик и аналитик 1С. Работаю с малым и средним бизнесом. В этой статье расскажу, почему типовая конфигурация 1С чаще мешает, чем помогает, и что с этим делать.
В чём корень проблемы?
Предприниматели думают, что 1С — это готовое решение. И действительно, «Управление торговлей», «Розница», «Бухгалтерия» — это мощные платформы. Но ключевое слово тут — платформы, а не решения.
Типовые конфигурации создавались под максимально обобщённые кейсы.
Если вы хотя бы раз сталкивались с интеграцией данных в Bitrix, то знаете: простых задач не бывает. А когда речь идёт о тысячах товаров, нестабильных источниках, сроках и необходимости всё держать в актуальном состоянии — без автоматики не обойтись.
Я — Алексей Яриков, ведущий разработчик команды внешних сайтов НЛМК. Мы ежедневно работаем с веб-платформами компании, отвечая за их надёжность, производительность и свежесть данных. В этой статье расскажу, как мы решили задачу регулярной загрузки и обработки большого объёма данных с FTP в рамках Bitrix — наглядно, с кодом, архитектурой и ошибками, которые мы учли.
Привет, Хабр (и просто случайные читатели, зашедшие сюда в поисках истины или интересной статейки на пару минут)!
Сегодня я расскажу вам историю о том, как я провёл полгода в тесных объятиях «1С: Кабинет сотрудника» на новой технологии 1С:Элемент — системы, которая обещала сделать кадровый документооборот простым, как бутерброд с колбасой. Но, как выяснилось, бутерброд этот оказался с сюрпризом… то ли огурцом, то ли гвоздём.
