Восстановление данных *

Офис небольшой торговой компании был размещен на цокольном этаже жилого дома, построенного в семидесятые годы прошлого века. За время своего существования дом изрядно обветшал, но продолжал эксплуатироваться с незначительными косметическими ремонтами. Компания хоть и сетовала на неподобающее состояние труб и сантехнического оборудования, но не торопилась за свой счет заниматься решением этих проблем, полагая, что грядущий капитальный ремонт уменьшит их потенциальные издержки. Но, как показали дальнейшие события, не стоит полагаться на голый экономический расчет без учета рисков.

Июньским утром сотрудники компании обнаружили, что вход в офис затоплен и из окон на улицу поступает пар. В срочном порядке была вызвана аварийная бригада, которая прекратила поступление воды в помещение и занялась откачкой. Причиной затопления стала коррозия металла, которая привела к разрушению одного из фитингов на трубе горячего водоснабжения.

Ущерб был нанесен стенам, полам, мебели, бумажной документации и оргтехнике. Наиболее пострадавшими оказались компьютеры, которые находились в серверной-админской и оставались включенными круглосуточно. Накопители, которым пришлось работать, будучи погруженными в горячую воду, представляли собой весьма печальное зрелище.


рис. 1

Владелец небольшого предприятия вечером в понедельник решил заняться финансовым анализом текущих дел. Придя вечером домой, он расположился в домашнем кабинете, подключил к ноутбуку внешний накопитель Prestigio Data Safe II 500ГБ и погрузился в цифры. Внезапно его мысли прервал донесшийся шум, а следом в помещение с пронзительным мяуканьем влетел домашний любимец, который, игнорируя все препятствия, запрыгнул на стол, пулей промчался по нему, совершил прыжок на шторы и взобрался на карниз, где в итоге замер и лишь подозрительно косился на окружающих, шипя при любой попытке приближения.

Когда кульминация событий сошла на нет и стали ясны причины подобного поведения домашнего животного, хозяин обнаружил, что одним только перепуганным котом дело не ограничилось. На столе и вокруг него царил настоящий хаос: разлетевшиеся по комнате документы и безжизненно болтающийся на USB кабеле винчестер.


рис. 1

Внешний жесткий диск Seagate FreeAgent Go 500Gb верой и правдой служил своей владелице, но в один из не самых лучших для него дней стал жертвой человеческих эмоций, когда владелица в пылу семейной драмы швырнула устройство в объект, вызывающий у нее сильное раздражение – в своего мужа. Муж серьезно не пострадал, а вот с накопителем дела обстояли хуже. При подключении в USB порт компьютера накопитель издавал тихие жужжащие звуки и не начинал вращение вала.


рис. 1

Предыстория

Решение Acronis Backup версии 11.5/11.7 было выпущено более 5 лет назад и, хотя данный продукт до сих пор успешно защищает данные по всему миру, он уже успел морально устареть и назрели объективно необходимые изменения, требующие принципиально новых подходов. Несмотря на то, что платформа Acronis Backup 12, удовлетворяющая новым веяниям, была выпущена уже около года назад, её редакция «Advanced» всё это время оставалась на версии 11.7, что привносило проблемы совместимости и сложности одновременной поддержки очень разных архитектурных решений. Наконец-то настал момент, когда вся линейка продуктов Acronis Backup будет доступна на единой платформе. Данная статья посвящена выпуску Acronis Backup 12.5 и, собственно, что же нового было добавлено в этой версии.

Напомним, что решение Acronis Backup 12.5 поставляется в двух вариантах: стандартном (Standard) и расширенном (Advanced), доказало свою эффективность как полномасштабная система резервного копирования для гибридных сред. Простой и удобный веб-интерфейс обеспечивает надежное резервное копирование и восстановление физических, виртуальных и облачных серверов из любой точки мира.

Сегодня я хочу в одном посте обобщить информацию о пяти самых популярных freeware утилит компании Veeam, которые будут полезны в повседневной работе администратора как физических, так и виртуальных сред VMware vSphere и Microsoft Hyper-V. Итак в этом посте собрана информация о:

• Veeam Backup Free Edition для VMware и Hyper-V
• Veeam ONE Free Edition для VMware и Hyper-V
• Veeam Agent для Windows Free Edition
• Veeam Agent для Linux Free Edition
• Набор элементов Visio для VMware, Hyper-V и Veeam

Добро пожаловать под кат.

Недавно, обсуждая нюансы работы USB flash на данном ресурсе, столкнулся с тем, что основная масса технически грамотных людей в силу отсутствия литературы не имеет представления об основных принципах работы NAND контроллеров, в связи с чем появляется масса далеких от реальности заявлений об особенностях оптимизации микропрограмм устройств, либо делаются неверные выводы о причинах выхода из строя самих устройств.

Дабы немного развеять иллюзии, попробуем методами реверс-инжиниринга проанализировать алгоритмы работы NAND контроллера производства SKYMEDI SK6211 на примере готового изделия в виде USB flash 8Gb, выпущенной компанией Kingston.


рис. 1

В этом посте обещал подробнее остановиться на истории с тестированием резервных копий. Сегодня как раз об этом. Чтобы обойтись без неприятных сюрпризов и в без того волнительные моменты потери данных, резервные копии нужно тестировать. Далее речь пойдет не про проверку целостности файлов резервных копий (проверка контрольной суммы блоков данных в файле бэкапа), а о полноценном тестовом восстановлении, когда проверяем работоспособность того, что у нас восстановилось.

Все уже в курсе про многоликий вирус-вымогатель WannaCry, известный также как WanaCryptor, WanaCrypt0r, WCrypt, WCRY или WNCRY. Вирус этот наделал много шума, да. Несмотря на отсутствие дешифраторов, находятся предприимчивые граждане, которые оказывают услуги по расшифровке WNCRY-файлов. Но пост не об этом.

Неожиданное заявление сделали на днях исследователи из Proofpoint. Оказывается вирус WannaCry хоть и стал известным, но всё же не был первым, кто активно эксплуатировал уязвимости в Windows, используя EternalBlue и DoublePulsar.

Может ли Pilot-ICE спасти данные от вирусов-шифровальщиков? Чтобы ответить на этот вопрос, мы провели экспериментальное заражение нашумевшим вирусом Wana Decrypt0r 2.0 изолированной тестовой системы, на которой запущен сервер Pilot-Server и клиент Pilot-ICE. Другие криптовирусы действуют по схожему принципу, отличается только способ заражения. Рассматриваем самый экстремальный случай, когда резервной копии нет.



Рассказывает Дмитрий Поскребышев — руководитель отдела разработки систем управления инженерными данными.

Джефф Этвуд, возможно, самый читаемый программист-блоггер, опубликовал пост против использования памяти ECC. Как я понимаю, его доводы такие:

1. В Google не использовали ECC, когда собирали свои серверы в 1999 году.
2. Большинство ошибок ОЗУ — это ошибки систематические, а не случайные.
3. Ошибки ОЗУ возникают редко, потому что аппаратное обеспечение улучшилось.
4. Если бы память ECC имела на самом деле важное значение, то она использовались бы везде, а не только в серверах. Плата за такого рода опциональный материал явно слишком сомнительна.

Давайте рассмотрим эти аргументы один за другим:

Новая версия HPE Recovery Management Central (RMC) 4.0 доступна для скачивания через официальный сайт Hewlett Packard Enterprise. Не знаете, что такое RMC? Это программное обеспечение, объединяющее две (а теперь уже три) платформы систем хранения HPE в единую структуру, позволяющую не только эффективно обрабатывать транзакции и хранить оперативные данные (3PAR и StoreVirtual VSA), но и обеспечивать их резервное копирование и восстановление (StoreOnce). Подробнее об обновлении – под катом.

Сегодня я постараюсь разъяснить, что такое концепция доступности данных с точки зрения ИТ-специалиста, будь то ИТ-администратор, системный интегратор, консультант по внедрению и т.д. Надеюсь, что эта статья будет полезна читателям при составлении экономического обоснования на внедрение соответствующих программных и\или аппаратных решений, а также соглашений об уровне обслуживания (SLA) – а кому-то поможет сделать эти документы более убедительными.
Для начала в качестве «узелков на память» сформулирую два постулата, с которыми многие, уверен, довольно хорошо знакомы:

• RPO (recovery point objective) – допустимая потеря данных. Любая информационная система должна обеспечивать (внутренними ли средствами, или сторонними) защиту своих данных от потери выше приемлемого уровня.
  
  
• RTO (recovery time objective) – допустимое время восстановления данных Любая информационная система должна обеспечивать (внутренними ли средствами, или сторонними) возможность восстановления своей работы в приемлемый срок.

Часто эта пара показателей отображается в виде одномерного графика вдоль оси времени.
Но в таком одномерном графике нет самого главного, на что ориентируется бизнес – денег! О том, как рассчитывать RTO и RPO, исходя из требований бизнеса, я расскажу под катом.

Обычный будний день в одной организации перестал быть обычным после того, как несколько десятков человек не смогли продолжать свою деятельность, так как замерли все привычные процессы. Прекратила свою работу CRM, перестала откликаться база менеджеров, аналогичная картина была с бухгалтерскими базами. На системного администратора обрушился шквал звонков пользователей с сообщениями о проблемах и требованиями срочного вмешательства. Системный администратор, который сравнительно недавно начал карьеру в этой компании, попытался подключиться к NAS и обнаружил, что устройство не откликается. После отключения питания и повторного включения NAS вернулся к жизни, но запуска виртуальных машин не произошло. Для пользователей оказалось доступным только общее хранилище файлов. Анализ проблем системным администратором показал, что один из двух RAID массивов не содержит томов и является чистым неразмеченным пространством. Какими были дальнейшие действия системного администратора, история умалчивает, но достаточно быстро он осознал, что у него нет четкого плана действий по восстановлению данных и рабочей среды компании. На данном этапе шесть накопителей на жестких магнитных дисках (2 HDD – 3 TB HDS5C3030ALA630, 4 HDD – 4 TB WD4000FYYZ-01UL1B1) из этого NAS поступают в наше распоряжение. В техническом задании нам предлагается «восстановить таблицу разделов».

В конце рабочего дня бухгалтер одного из предприятий получила письмо по электронной почте от контрагента, с которым постоянно велась деловая переписка, письмо, в котором содержался вложенный файл, именуемый, как «Акт сверки.xls». При попытке открытия визуально ничего не произошло с точки зрения бухгалтера. Несколько раз повторив попытки открытия бухгалтер удостоверилась, что excel не собирается открывать присланный файл. Отписавшись контрагенту о невозможности открыть полученный ею файл, бухгалтер, нажала кнопку выключения ПК, и, не дождавшись завершения работы ПК, покинула рабочее место. Придя утром, обнаружила, что компьютер так и не отключился. Не придав этому особого значения, попыталась начать новый рабочий день, привычно кликнув по ярлыку 1С Бухгалтерии, но после выбора базы ожидал неприятный сюрприз.


рис. 1

Последующие попытки запуска рабочей среды 1С также не увенчались успехом. Бухгалтер связалась с компанией, обслуживающей вычислительную технику их организации, и запросила техническую поддержку. Специалистами обслуживающей организации выяснено, что проблемы куда более масштабные, так как кроме того что файлы базы 1С Бухгалтерии 7.7 были зашифрованы и имели расширение “BLOCKED“, зашифрованными оказались и файлы с расширениями doc, docx, xls, xlsx, zip, rar, 1cd и другие. Также обнаруживался текстовый файл на рабочем столе пользователя, в котором сообщалось, что файлы зашифрованы с использованием алгоритма RSA 2048, и что для получения дешифратора необходимо оплатить услуги вымогателя. Резервное копировании 1С баз осуществлялось ежедневно на другой жесткий диск установленный в этом же ПК в виде создания zip архива с папкой 1С баз, и копия архива помещалась на сетевой диск (NAS). Так как ограничения доступа к резервным копиям не было, то вредоносное программное обеспечение имело доступ и к ним.

Люди в погоне за комфортными для них условиями работы зачастую не задумываются о безопасности и сохранности своих данных и рано или поздно сталкиваются с вопросами их утраты. Рассмотрим обращение клиента с USB Flash 2Gb Transcend. Со слов клиента, в один из дней при установке накопителя в USB порт компьютера было предложено ее отформатировать. Как утверждает клиент, он отказался от этого и обратился за помощью к системному администратору. Системный администратор, обнаружив, что при подключении USB накопителя «подвешивается» компьютер, не придумал ничего лучшего, чем согласиться с предложением операционной системы отформатировать его (никогда этого не делайте!). Далее системный администратор использовал популярную программу автоматического восстановления R-Studio. Результат ее работы в виде безымянных папок был скопирован клиенту на другой накопитель. При просмотре результата клиент обнаружил, что около четверти файлов не могут быть открыты и, что хуже всего, 1С Бухгалтерия 7.7 отказывалась запускаться с восстановленной базой, ссылаясь на отсутствие файлов.


рис. 1

Как выяснилось, резервная копия данной базы у клиента более, чем годовой давности.

Цель настоящей статьи — рассказать о моем опыте работы с весьма полезной и не слишком хорошо известной функцией Windows, которая называется VHD Native Boot, то есть способности загружаться с виртуального жесткого диска формата VHD/VHDx.

Начиная с 7-й версии, в Windows появилась возможность создавать виртуальные диски VHD/VHDx (далее просто VHD), а также подсоединять и отсоединять их через графический интерфейс «Управление дисками» и утилиту командной строки diskpart. Кроме этого, Windows научилась с таких дисков загружаться, и все бы ничего, но этот самый Native Boot был доступен только обладателям старших версий, то есть от Pro и выше. Очевидно, что это было лишь маркетинговое ограничение, потому что с появлением Windows 10, а я проверял Anniversary Update (1607) и Creators Update (1703), никаких ограничений больше нет. Это работает и в Windows 10 Home, причем она может выступать как в роли хоста, так и в роли гостя. О том, как это выглядит и как это можно использовать, вы узнаете ниже.

Многим компаниям требуются сервера с высокопроизводительной дисковой подсистемой большой емкости, которая достигается за счет использования большого количества высокопроизводительных дисков. Имеем случай, когда компания использовала решение из 10 HDD с интерфейсом SAS емкостью 600 GB, организованных в массив RAID 50 (полезная емкость массива 600*8=4800 GB). Данный RAID 50 представляет из себя комбинированный массив, который рассматриваем как два массива RAID 5, объединенных в массив RAID 0. Данное решение позволяет получить более высокую скорость записи на массив в сравнении с обычным RAID 5 с таким же количеством дисков-участников, потому что для формирования блока четности требуется меньшее число операций чтения с дисков участников (скоростью расчета самого блока четности можно пренебречь в силу того, что он представляет весьма малую нагрузку для современных RAID контроллеров). Также в RAID 50 в некоторых случаях отказоустойчивость будет выше, так как допустима потеря до двух дисков (при условии, что диски из разных массивов RAID 5, входящих в данный RAID). В рассматриваемом нами случае со слов системного администратора произошел отказ 2 дисков, которые привели к остановке RAID массива. Затем последовали действия системного администратора и сервисного отдела компании продавца сервера, которые не могут быть описаны в силу сбивчивых и противоречащих друг другу показаний.

В завершение серии статей о резервном копировании и восстановлении Active Directory сегодня мне бы хотелось остановиться на функциональности Veeam Explorer для Microsoft Active Directory в составе Veeam Backup & Replication версий 9 и 9.5.

Отмечу, что инструменты линейки Veeam Explorers обновляются с каждым релизом Veeam Backup & Replication, поэтому советую, во-первых, всегда уточнять номер имеющейся у вас версии, чтобы понимать, с каким набором фичей вы будете иметь дело. Во-вторых, рекомендую следить за тем, чтобы у вас в инфраструктуре всегда была развернута наиболее актуальная из поддерживаемых версий продуктов Veeam.

Итак, добро пожаловать под кат.

Если нет, то он гонит трафик на Amazon, где продает бутылочки воды за $26, а мы расскажем о сайтах в нашем SaaS-конструкторе

Ни одна площадка не может гарантировать бесперебойную работу в течение, например, года — это данность по целому ряду причин. Значит, надо иметь “план Б” — обеспечить отказоустойчивость на уровне дата-центра и создать резервную площадку, которая чуть что подхватит трафик. Синхронизируют сервера все — и Яндекс, и Гугл, и герои под катом.

Часть 1: знакомство с панелью управления
Часть 2: развертывание Exchange Server
Часть 3: хранилище Storage Spaces

Мы продолжаем рассказ о виртуальной инфраструктуре Cloud-V. На прошлой неделе мы запустили новую возможность – создание резервных копий виртуальных машин напрямую из портала My.Cloud-V.
Удобство новой функции в том, что настройка резервного копирования делается в пару кликов. К тому же вам не придется останавливать виртуальные машины – резервные копии создаются «на горячую».
Для начала заглянем за кулисы и посмотрим, как устроен сервис, а дальше расскажем, как создавать резервные копии из панели команд.

Содержание

Как устроен сервис резервного копирования в Cloud-V
Создание задания на резервную копию
Управление резервными копиями