Usability *

По работе мне периодически приходится визуализировать численные данные — в виде таблиц, диаграмм или графиков. Из последнего прочитанного по теме наиболее интересной показалась известная книга Тафти The Visual Display of Quantitative Information. Я решил сделать из неё краткие выписки по относящимся к моим задачам вопросам. Ключевое слово здесь — краткие. Максимум полезной информации на минимум текста (даже стиль изложения будет подчёркнуто лапидарным). Дополнительные сведения и собственные мысли буду скрывать под спойлер. Надеюсь, мой конспект будет полезен хабрасообществу; предлагаю также поделиться своими наработками и полезными ссылками.

Это перевод оригинальной статьи Total (Memory) Recall

С вами когда-нибудь случалось такое, что вы входили в комнату и совершенно забывали зачем вошли? Если судить по моим друзьям, это достаточно распространённое явление. Недавно проведённое исследование позволяет объяснить этот феномен (его называют «Roomnesia») и предлагает способы борьбы с этой проблемой или ликвидации её последствий.

Это перевод оригинальной статьи More Than Usability: The Four Elements of User Experience, Part I

Некоторые ошибочно считают «User Experience» (UX) и «юзабилити» синонимами. Однако «юзабилити» все чаще используется в более узком смысле как обозначение того, насколько пользователям удобно выполнять требуемые задачи, и ассоциируется с понятием «юзабилити-тестирование». Таким образом, юзабилити воспринимается многими как тактический аспект процесса разработки программных продуктов. User experience, напротив, используется UX-специалистами в гораздо более широком смысле и вбирает в себя самые разнообразные аспекты: удобство в использовании, вовлеченность пользователя, визуальная привлекательность продукта и т. д. Этот термин лучшим образом отражает психологические и поведенческие аспекты взаимодействия пользователей с программными продуктами.

User-hostile interfaces

В последнее время тема user friendly интерфейсов весьма популярна, производители ОС для мобильных телефонов предоставляют подробные указания, как писать хорошие интерфейсы… Так почему же ими невозможно пользоваться? А дело в фундаментальных ошибках, заложенных во все живые мобильные ОС: это однозадачные ОС. Нормальное приложение под android, ios или wp7 должно включать свой оконный менеджер, менеджер задач (как само управление задачами, так и пользовательский интерфейс к нему), обеспечивать изоляцию этих процессов и не падать при ошибках в некоторых из них, а также поддерживать режим сна и восстановление из него. Но это же задачи ОС! В рамках приложения их решить или очень сложно или невозможно. Рассмотрим примеры странного поведения мобильных ОС.

В этой статье я хочу рассказать о новом принципе — своеобразном подходе написания текстовых сообщений для устройств с сенсорными экранами или для других устройств двумерного позиционирования.

Всем очевидно, что обычные виртуальные клавиатуры, не могут сравниться в удобстве с физическими, по причине отсутствия ощутимых границ кнопок и отсутствия так называемого «хода клавиш». На большинстве устройств нельзя без последствий просто прикоснуться к сенсорной клавиатуре. Конечно, ведутся разработки, которые должны сделать сенсорные экраны более осязаемыми. Но есть подозрения, что несколько миллиметров выпуклости не смогут сильно исправить эту ситуацию. Хотя будет интересно.

Что сенсорные экраны должны позволять делать лучше всего, так это водить по ним. Вооружившись данным принципом можно представить себе такую систему.

 

В конце мая Apple анонсировал 3d-карты в iOS 6; в начале июня свои 3d-карты представил и Гугл. Очевидно, мы наблюдаем за новым этапом битвы за пользователей карт в вебе.

Возникает, правда, маленький вопрос: а нужна ли пользователям эта самая трёхмерность? Станет ли наличие 3d киллер-фичей картографических сервисов?

Мне кажется, что нет.

Считаете ли вы тач-интерфейсы удобными? Я думаю, что считаете. Ведь это, и правда удобно – общаться с интерфейсом на “ты”. Зачем нам нужен посредник в нашем общении? Зачем все усложнять?

На днях мне закралась в голову мысль, о том, что было бы неплохо попробовать на обычной веб-страничке реализовать нечто похожее. Пусть не тач, в силу того, что манипулировать курсором все же приходится с помощью мыши, но некое упрощение, дающее пользователю возможность подойти на шаг ближе к интерфейсу, с которым он взаимодействует.

Суть упрощения заключается в том, что пользователь, находясь на странице сайта, может

С незапямятных времен компания IBM, а потом уже и Lenovo добавили к курсорному блоку своих ноутбуков кнопочки «браузер назад» и «браузер вперед».

До этого курсорный блок был и таким:

"

Добрый день, коллеги.

Статья о появлении новой линейки ноутбуков серии ThinkPad вызвала немало мнений в комментариях, однако я как разработчик и пользователь двух моделей ThinkPad предыдущих поколений не смог обойти стороной одну архиважную деталь: клавиатуру. Под катом я приведу мой собственный взгляд на средства взаимодействия разработчика и его кремниевого друга. Это личное мнение, оно содержит много «отсебятины», но, думаю, со мной согласится большое количество читателей.

Небольшая история о полуторочасовом приключении-квесте покупки билетов c помощью on-line сервиса Украинской Железной дороги (УЖД).

Напишу вкратце, самые важные моменты. Да простит меня Хабрасообщество за вольный стиль изложения.



По-возможности, пожалуйста, перенесите топик в «я негодую». Понимаю, что совсем не профильная тема.

Говоря о естественном интерфейсе пользователя, обычно вспоминают Kinect, дополненную реальность, столы со встроенным touch-интерфейсом и другие навороченные технологические новинки. Но если подойти к делу творчески, можно реализовать совершенно естественное взаимодействие на базе вполне обычного железа. Приложение Bump для iOS и Android позволяет переносить контакты, фотографии и другую информацию с одного смартфона на другой, просто легонько стукнув их друг о друга. Куда уж естественнее! При этом не нужно никакого Bluetooth, WiFi или NFC — чистая “магия”.

Вдохновлённый сегодняшним обновлением (и оперативностью последовавшего за ним багфикса), я хотел бы обратить внимание Хабра на еще одну давнюю беду интерфейса — обозначение топиков-переводов. Да, сейчас они выделяются значком , но этого значка никто не видит, не замечает, не понимает и не одобряет. Вследствии чего возникают обвинения в плагиате, требования указания авторства, упрёки в непонимании интерфейса Хабра, слив топика\кармы автора\кармы обвиняющего, ненужные оправдания и глупые отгавкивания — в общем, сплошной негатив.
Это происходит фактически в каждом топике-переводе. Вот пару ссылок с примерами:

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, (можно продолжать до бесконечности)

Предложение: давайте выделять топик-перевод явно, словом «перевод», которое можно писать так, как сейчас пишется «из песочницы».

Это не сломает общий дизайн сайта, потребует 15 минут на реализацию и сэкономит десятки человекочасов обливания друг друга грязью в комментариях.

Заранее спасибо.

Попытка отменить автоплатёж в интерфейсе онлайн-банкинга Сбербанка России (Сбербанк-онлайн)

Отменить или продолжить?

В данном мини-обзоре плюсов и минусов хотелось бы еще раз поднять холивар понять для чего же всё-таки многие веб-сервисы используют т.н «бесконечный скролл» вместо привычной и понятной организации перехода по страницам.

В ближайшие месяца три будет реализован следующий этап переформатирования сайта Хабра в более удобочитаемый вид, с учётом всех актуальных требований к работе с контентом. Первый этап был и есть — эксперименты со стилями ZenComment и скриптами HabrAjax. (Внимание, проект НЕ связан с администрацией Хабра или какой-либо её программой.) Опыт показал, что при условиях частой смены вёрстки и невозможности влиять на исходную вёрстку сайта, результаты будут привязаны к исходной вёрстке, переделка будет стоить больших усилий, а усилия будут обесцениваться частыми нововведениями.

В следующей версии скриптов подход будет более гибким. Он уже частично реализован в имеющихся скриптах. Он позволит брать в браузере пользователя содержание из страниц и перекладывать его в совершенно другую, собственную вёрстку. Мы уже не будем так привязаны к вёрстке сайта, мы можем построить себе любую страницу новостей и даже несколько их видов.

Давным-давно срочные сообщения переносили голуби. Жизнь их была, как правило, коротка и опасна. Хищные птицы, сложные погодные условия и низколетящие НЛО сильно уменьшали шансы на успешную доставку маленького письма. В общем, нелегкая жизнь была у птичек. К вящей пользе птичек в XIX столетии их работу стал выполнять телеграф, а в конце XXго зарождающаяся электронная почта.

В XXI столетии вместо милых птичек почту разносят тысячи серверов. И путь, который краткая записка могла преодолевать месяцами, теперь занимает не более нескольких минут.
Электронная почта прочно заняла место в нашей жизни. На её популярность не слишком повлияло повсеместное распространение социальных сетей, чатов и прочих систем мгновенных сообщений. Почта была и остается основным рабочим инструментом, позволяющим обмениваться информацией с коллегами, передавать данные, ну и применять его и в личной жизни половины населения интернета. Как и в других отраслях IT почта все больше и больше уходит в облака, несколько видоизменяясь и трансформируясь. В данной статье я бы хотел поподробнее остановиться именно на подходе работы с корреспонденцией через веб-интерфейс в различных почтовых сервисах*.

08 апреля вышел в свет Gimp 2.8 RC1. Уже несколько дней я «погонял» его в рабочем режиме и на основе этих впечатлений подготовил отчёт о нововведениях.

Знаете, я ж могу нажать её.
Не просто нажать, я могу нажать в самый неподходящий момент. Я могу нажать её в середине процесса копирования большого файла, сразу после того, как запустится второй поток.

Не могу понять, почему Nokia и Microsoft до сих пор не начали использовать возможности альянса, чтобы запускать одну и ту же ОС на сотовом телефоне и на домашнем ПК, на работе и в квартире у друзей.

Ведь сейчас это сделать очень легко. Сотки на сегодняшний день оснащаются четырёхъядерными процессорами, оперативная память тоже многое позволяет, а вместимость диска совсем не проблема. Тем более, что Windows теперь сможет работать на ARM-платформах. Я много путешествую и всегда мечтал возить с собой свой «родной» системный блок. Но он немного тяжеловат.

Я не являюсь поклонником вышеупомянутых компаний, но как ни крути, приходится пользоваться Windows, так как есть некоторые программы, которые ни Linux (Ubuntu, Android), ни Mac (OS X, iOS) открыть не может.

Nokia сейчас в смятении. На выставке MWC 2012 ничего не смогли придумать, кроме как приделать к телефону 41 Мп камеру. Плюс к этому, новый дизайнер компании вместо того чтобы придумать что-то дельное, сидит и обзывается на лидеров рынка: