
Комментарии 73
А то что он под контролем госструктуры, делает прогноз ещё хуже.
Оптика РТ заканчивается в 200м от дома. РТ выставил невыполнимые условия для подключения(20 заявлений на подключение, в тупиковой улице где меньше десяти домов), прекрасно зная это. Единственная альтернатива сейчас, это Йота(дочка Мегафона), которая по вечерам и на выходные просто умирает(100-500кб/с).
По хорошему должен быть закон, обязывающий госмонополиста подключать невыгодных ему абонентов. Но кто его выдвинет и подпишет?
Рано или поздно любого монополиста "накрячит" государство. Вон уже и Газпром бесплатно подводит газ) и, да: Yota - rulez
Моё первое знакомство с ним началось с незаконным присвоением денег. Подключил интернет в конце месяца, а они внаглую отказались делать перерасчёт.
Есть кейсы гораздо интереснее.
Знаю юриста, который представлял интересы пенсионерки в суде против РТ.
Иску в суд поспособствовала просрочка оплаты начисленной абонентки за неработающий канал интернета. Причем, на длительном промежутке ежемесячно эта сумма варьировалась в обе стороны.
Далее случился суд, на котором были "представитель РТ без доверенности", "отсутствие претензий к абоненту, по причине уплаты тем всех долгов" - попытка "замять" дело, и еще некоторые странности и забавности.
Ссылка, по которой можно глянуть подробности этого кейса:
https://www.youtube.com/@user-tw7my5vm4n/search?query=%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BCГазпром бесплатно подводит газ
К сожалению нет, ему это еще и из гос. бюджета компенсируют почти полностью за подключение от желающих по спец. программе газификации, а если дистанции слишком большие, то за свой счет. В общем все как обычно с наших налогов, так что я бы не радовался особо, хотя это конечно лучше, чем сейчас, с 30% населениями не имеющим доступа к газу при том что мы у нас газа просто дохрена и мы его гоним на экспорт…
Насчет рано или поздно - не согласен. С электричеством было же (стоимость тех присоединения до 15кВт 500р), но перестало - поэтому не всё так однозначно.
С чем согласен, так это с тем, что государство "накрячит".
ну, как "бесплатно"? трубу то ГП по улице протянет. только вот за подключение (газгольдеры всякие и прочее) попросит тыр 300-500. видел массу примеров - вон труба, а народ на баллонах сидит, т.к. дешевле.
О ценах как у вас я слышал только из Мск, Питера и т.п. И это явное нахлобучивание граждан, раз
РТ выставил невыполнимые условия для подключения(20 заявлений на подключение, в тупиковой улице где меньше десяти домов)
Ха-ха. У нас ЖК — 2 дома на 2000 квартир. И даже в этом случае Ростелеком отказался заходить без наличия заявок на подключение. Пока он телился, его нишу быстро заняли МГТС и Билайн. Через несколько месяцев и Ростелеком появился, но почему-то спросом уже не пользовался.
Ну и другая проблема: Ростелеком принципиально не подключает чужие сети. Даже если вы своим посёлком организуетесь и сами всё проведёте, вам это нисколько не поможет.
А потом в квартальной отчёте: ну мы же говорили вам, что этот ЖК не привлекателен. Вот цифры, 2 абонента всего.
Думаю, все зависит от условий и возможностей операторов в конкретной ситуации.
Центр Краснодара, связнАя канализация со 100500 кабелей на расстоянии 2(двух) метров от комплекса из нескольких многоквартирных домов(около 150 квартир). Последние 15 лет, на выбор из услуг доступа в интернет: ADSL(и то, если есть телефонная линия) или 3G/4G модемы. Кол-во операторов в канализации сыграло злую шутку: их много, большинство из них пердоставляют услуги для физиков, в общем-то готовы были подключить дома, но был один нюанс.. Нужно согласовывать проект по прокладке этих несчастных 2 метров трубы(с земляными работами, представителями операторов и т.п.) со всей простыней представленных операторов, что, в 2012 году, выходило около 1,4 млн рублей(без учета материалов, оборудования и работ).
Как нетрудно догадаться - операторам связи проще на эти деньги подключить десяток человейников в спальном районе. Около 10 попыток договориться с разными операторами об организации вменяемого доступа в интернет закончились лишь тратой времени.
В прошлом году узнал о новой(как минимум в Краснодаре) услуге FTTH в МКД от Ростелекома, и, после договоренностей и сбора заявок, они таки подключили эти дома по современной технологии к интернету. Пока - качество услуг устраивает, как работает ТП у них - покажет время.
P.S.: Yota, в центре Краснодара, выдавала почти круглые сутки 20-60 Мбит в обе стороны, правда - с cat6 LTE-модемом и направленной антенной на вышку
Даже телефон/проводное радио по деревне не растянуты. Оптика просто закончилась за десяток столбов от меня на перекрёстке и дальше её не удлиняют. Все дома в конце улицы построены буквально за последние пять лет. Как я понимаю, РТ платит аренду за каждый столб, но конец улицы от середины, ничем не отличается по плотности застройки. Монтажники несколько раз приезжали и уезжали. Свободные линии есть(это их же слова), а подключить по каким то причинам не могут.
Сейчас то РТ плевать хотел на проблемных пользователей(на кого проще забить, чем подключить
По хорошему должен быть закон, обязывающий госмонополиста подключать невыгодных ему абонентов. Но кто его выдвинет и подпишет?
Не то чтобы я был фанатом РТ, но с этими пунктами я бы поспорил. При айфончике же вроде началась эта история с "цифровизацией" и интернетом в каждый дом, и РТ принудили наподключать кучу деревень на три дома, которые на окупаемость выйдут примерно при тепловой смерти вселенной. Частный бизнес именно по причине окупаемости там никогда бы не появился.
В городах при большом выборе провайдеров РТ конечно проигрывает из-за своей неповоротливости и масштабной бюрократии. А вот в селе Синегорск из интернета на выбор есть РТ и РТ, и это вовсе не потому что РТ злая госмонополия, а потому что частник туда просто не пойдет, и не будь там РТ то интернета там бы вообще не было (кроме спутникового разве что)
А что РТ в результате делает? Подключает начало и середину деревни, а все концы улиц тупо забивает. Я это проверил, проехав на велосипеде(что в своей деревне, что в частном секторе где раньше жил). Везде одна и та же профанация.
РТ отчитался о подключении, деньги получил, а там хоть трава не расти. И более того, как сказал мне один из монтажников, волокно тянут с учётом подключения только ~40% деревни, кто опоздал, даже если оптика на столбе в десяти метрах висит, его подключать не будут, т.к. уже некуда? И новую линию ради него тянуть не будут. Разве что за его счёт и цифры там начинаются от 100тыр.
Его же не просто так обязали подключать деревни, а компенсируют расходы из бюджета.
А откуда должны компенсироваться расходы? Государство выступило в роли заказчика социального проекта ( и соответственно как и всего социального - убыточного в деньгах) и оплатило это из государственного кошелька в лице бюджета. Вроде все честно.
Можете раскрыть свое видение как это должно было происходить. Просто я вижу два варианта - либо государство принуждает и оплачивает банкет, либо государство просто принуждает - но этот вариант выглядит еще более неприлично. И если мы говорим о госконторе, то о каких доходах и расходах идет речь, перекладывание денег из одного кармана в другой
Насчет 40%. Я со средины нулевых достаточно плотно участвовал в безумии пионернетии, ну и сейчас достаточно плотно общаюсь с ребятами оттуда. Году в 2006 на дом из 200квартир хватало коммута на 24 порта, поскольку "он нам на*** не нужен интернет ваш". Но даже в 2012, когда интернет оказался нужен всем, мы подключили дом, оказавшись в нем монополистом (и вроде до сих пор другие операторы там так и не появились) и максимальное количество абонентов никогда не превышало 70% квартир, причем с развитием мобильного интернета эта цифра лишь снижалась. К биллингу у меня доступа уже нет, но сейчас там цифра вполне может оказаться и в искомые 40%. На хабре это возможно прозвучит дико, но был и есть достаточно большой пласт людей не пользующихся компьютерами, а потребности в интернете у них с лихвой закрываются мобильниками. У моей жены есть ноутбук, но в этом году она его вроде еще не открывала, не будь моя работа связана с компом - я вполне мог прийти к такой же ситуации и проводной интернет в отдельно взятой квартире вообще перестал бы быть нужен. Со всякими 5G популярность и ценность провода все ниже. Так что я думаю цифра в 40% была заранее посчитана, хотя конечно неприятно оказаться за ее бортом. Энивей 40 конечно хуже чем 100, но значительно лучше чем 0.
А альтернативы просто нет.
К тому же население постепенно обновляется. Тех, кого устраивает лишь федеральные цифровые каналы, всё меньше. У меня родители на пенсии, оба освоили однокласники, ютуб, ip-tv.
Вы видимо активный потребитель тяжелого видеоконтента и ширина канала для вас критична, его нехватка вызывает вполне понятные для вас неудобства и раздражение. Я вот видео не смотрю (не фанат фильмов, сериалов, подкастов, etc), мои потребности в телевизоре с лихвой закрываются федеральными каналами, потому что в 95% времени телевизор выключен, а в остальных 5 включен какой-нить музыкальный канал для фонового шума. Дискутировать в комментариях можно и с такой шириной канала. А для работы проваливаться в telnet/ssh консоль и того меньше. И это я еще продвинутый пользователь ПК, есть люди активность в интернете ограничивается мессенджерами и банкклиентом, которые тоже без проблем будут работать и с такой шириной канала, если не пилить богомерзкие голосовухи.
Согласно опросу проведенному в интернете 100% людей пользуется интернетом.
Вы сводите досуг по вечерам и в выходные к обязательному использованию интернета. Для того чтобы вечером погонять в третьих героев, да даже в киберпанк интернет не нужен. А кто-то вообще на досуге кораблики в бутылке собирает или книжки читает.
Начальство ходит по кругу.
Развалили министерства - сделали фирмочки. Фирмочки сожрали друг друга - сделались корпорациями. Начальству надоели корпорации - сделали госкорпорации. (вы находитесь здесь). Госкорпорации сожрали всё вокруг и стали министерствами.
Капитализм = сизифов труд. Достигнув пика, когда валун катить больше нет сил, корпорация объявляет себя банкротом и отпускает валун, который давит всех тех, кто его катил и достраивал в пути. Сотни миллионов жертв от действий... валуна. Владельцы корпорации-банкрота просто учредят новую корпорацию и наймут новый коллектив из выжившего после "валунного кризиса" населения...
GAME OVER
Start a new game? (y/n)
y
Want to try alternative game mode (communism)? (y/n)
y
Communism is still in beta, but further development can bring a world to paradise.
So, let's start...
Если учесть что Мегафон, это подключения ненужных подписок на доступ к их сайтам, которые надо выключать раз в три месяца спец. командами. А Ростелеком это отсутствие какой либо поддержки, скорости и невозможность расторгнуть контракт.
Получаем адского динозавра, который вам наподключает услуг самостоятельно, которые не будут работать и повесит на вас платежи по ним до второго пришествия, ибо контракт закрыть не представляется возможным. :)
Мегафон вот мне тоже шлет (уже даже без номера — с л/с), в ответ на просьбы прекратить неоднократное высказанные — что-то делают по их словам но результата в виде прекращения спама — нет.
Это какие-то бухгалтерские заморочки. Мне так МТС три года присылал нулевые счета. На фирму. Скорее всего, они не совсем нулевые и там болтается типа 0,17 копеек (они же каждый байт считают, поэтому используют 2 знака "субкопеек"). Просто так списать их нельзя, перечислить тоже нельзя. 3 года - срок исковой давности и возможных проверок.
Через три месяца однако этот динозавр вспомнил, прислал СМС с реквизитами уже своего личного кабинета и бодро отрапортовал, что меня не только переключили, но и подключили мне кабельное. Причем, все это дистанционно, без визита монтажника.Уж не знаю, в какое место они это все воткнули, ведь ростелекомовский кабель к тому времени был уже три месяца как обрезан монтажником другого провайдера, к которому я оперативно подключился (они же не думают, что я буду как Хатико преданно ждать месяцами, пока про меня вспомнят?).
Потрясающая контора, в общем.
Технология отработана, помню мне одна региональная контора через 5 лет отключения судом грозили, за накопившийся долг.
у меня после этого знакомому, еще 3-4 месяца присылали "самый последний перерасчет" хотя даже уже и роутер им сдал взад.
Это не означает что договор и правда расторгнут. Нас вон тоже уверяли что договор расторгается, а на самом деле де-юре мы отключены за неуплату были (на предоплатном тарифе). И через полгода коллекторы о нас вспомнили.
3 раза обращался в поддержку РТ. Все разы успешные.
2 раза просил пароль от PPPoE. Прислали смской в течении минуты. Один раз SFP модуль настраивал, подключили вторую линию поддержки с сетевиком.
Но я в часовом поясе МСК, где скорее всего и сидит основная поддержка, поэтому основной персонал на рабочем месте. Ну или повезло.
Не удивляйтесь, как и везде негативщики строчат отзывы, а 99,9% у которых все нормально просто пользуются услугами оператора и его ТП:) Сам на них сижу, за 3 года 1 обращение и то кабель к дому порвали , устранили менее чем за сутки :)
Не удивляйтесь минусам, с момента открытия свободной регистрации на хабре здесь уже давно попахивает отзовиком и пикабу при любом упоминании провайдеров. Куда ни забредешь, т2, ртк, мф, мтс, веон, мгтс и др.- везде ровно одно и то же.
Но по факту так и есть. У кого все хорошо работает, он никуда ничего не строчит, оно же работает. Из-за этого может сложиться впечатление, что у %оператор% в клиентах только ежики, которые кололись, но продолжали жрать кактус. А вообще я давно понял, что отзывы - полная дичь и редко когда бывают полезными. Лучше проверять по факту на себе. Так вот с мобильной связью отзыв из деревни под Новосибирском вряд ли поможет мне понять, как будет работать у меня в Нижнем. Да и с проводным так же. Что касается РТ, на удивление, конкретно в моем случае он работал лучше других и доставлял меньше проблем. Так что все относительно. С другими вариантами я увы настрадался.
Повезло.
Я в поддержку РТ звонил неделю, потому что эту неделю не работал интернет. Неделю поддержка не могла найти в чём дело. Потом, когда мы всей семьёй пошли отключаться, нам в абонентском центре объяснили что интернет был отключен по нашему заявлению, и сейчас нам включат его обратно. Что характерно, несмотря на наше желание расторгнуть договор, в итоге интернет нам включили, что привело к звонкам от коллекторов через полгода.
Подписки подключаются даже на устройства, в которых владельцы не имеют возможности куда то тыкать. Всякие GSM устройства(охрана, воротная/шлагбаумная автоматика и т.п.), онлайн кассы, кнопочные телефоны.
Объём воровства денег у населения, путём автоподписок, идёт на миллиарды и ни одна госконтора не шевелится. Потому что по отдельности это копейки(100-300-500р), а собирать коллективное дело никому не охота.
Причём подписки встречаются и на корп. тарифах.
А какая разница, тыкают/не тыкают? У меня был простой путь - тыкнул не туда на мегафоне, сняли 60 рублей, деньги вернуть отказались, ушёл на другого оператора.
Не знаю как сейчас, раньше мегафон подменял рекламу на сайтах на свою с большой единственной кнопкой «принять и продолжить».
У матери личный номер мегафона, один раз в после оформления потратил 10 минут и подключил всякие запреты в личном кабинете, никаких подписок не было, хотя смартфоном пользуется довольно активно каждый день.
На корпоративных номерах иногда бывают странности, но менеджер всё разруливает и компенсирует. И это, опять же, не связано с подписками, какие-то их недоработки с тарификацией.
Естественно, проблема есть, раз с ней кто-то сталкивается и было бы здорово, если бы такого не было. У вас подключены все доступные запреты в личном кабинете?
Контентный счёт? Кто подключил его в момент появления (дистанционно) не страдает, остальные могут придти в их салон (если могут, конечно, салоны иногда далеко) с твёрдым знанием, что контентный счёт - это не вторая СИМ, которую нужно купить, что его не отменили и что для его подключения не надо делать колесо и читать стишок с табуретки. И тогда ритуал раз в три месяца отменяется (без знания можно купить что-то ненужное).
один раз в после оформления потратил 10 минут и подключил всякие запреты в личном кабинете
За какие-то подобные запреты они хотят денег, они работают лишь от "подписок партнёров" и не защищают от самого Мегафона (а он тоже мастер), КС-же просто имеет ноль на счету, не препятствует подпискам, но они сами не хотят, поскольку получить свои 100р из 0 не в силах кредит там запрещён). Счёт, кстати, нужно заводить и оставлять пустым, даже если мегавпариватели утверждают обратное.
ЗЫ. РТ в этом плане смешнее и разнообразнее - подключение автоплатежа на стационарный телефон рубль (не возвращают), автоплатёж тут же не работает (пару лет работал, а потом сломался, банку даже не приходит), отключают и снова хотят рубль, техподдержка ничего не может сказать внятного. В другом месте коллективная антенна, РТ хочет за неё денег (они отношения не имеют), регулярно слали счета, как-то одновременно опустили в ящик извинения от одного из их руководителей и требование оплатить с угрозой судом. Хорошо хоть не в одном конверте. Или их манагеры сами заполняют заявку на подключение новой квартиры якобы от моего имени, потом мне раз в месяц звонят то монтажники, то менеджеры на жалобы монтажников "почему я такой плохой". Заявку отменяют, обещают что не повторится, через месяц смотри выше. Квартира была продана, несколько раз объяснял, что я пока добро-ленивый, но потом вызову туда монтажников и пофиг, что не имею отношения к этому объекту и меня там нет. Записаны в телефоне как "Спамтелеком". Мегафон, конечно, те ещё (и вечнобесплатные услуги становились платными и подключали всякого)... но РТ по сравнению с ними ещё хуже (целиком или отдельными подразделениями - не важно).
Тут вот ниже хвалят техполддержку РТ - да, пароли от "новой телефонии" (IP) они восстанавливали оперативно по звонку. Потому как их кривое оборудование их постоянно сбрасывало.
Походу я в какую-то опсосовскую лотерею выиграл, вообще проблем не знаю ни с интернетом, ни с мобильной связью.
Корпоративная симка мегафона с безлимитным интернетом, сейчас такого тарифа уже нет, но цену не повышают, ничего не подключают. Личная симка мтс с посекундной тарификацией - аналогично. Интернет эр-телеком (без телевидения и прочей лабуды, только интернет-канал) - раз в полгода плачу по акции "оптом дешевле" - это всё моё взаимодействие с ними.
А, на мегафоне вылазили какие-то сообщения на смартфоне через системный интерфейс android, я так понял, что это через симку как-то делается. Позвонил менеджеру, отключили.
Трижды я приходил подключать в разных местах и трижды ПК «зависал» прямо передо мной.
Приходилось ждать по 30-40 минут пока он «отвиснет». Еле2.
Будет интересно прочитать решение ФАС по этой сделке. Если таковое попадёт в широкий доступ.
Логика, надежная как швейцарские часы. Давайте экстраполируем ее на банковскую отрасль. Вероятное объединение Сбербанка и ВТБ благоприятно скажется на банкоматных сетях и качестве услуг. Ведь Сбербанк один уже клал свой зеленый прибор на Центробанк, когда к примеру подключали СБП, а мутант Сбербанк+ВТБ точно пойдет на пользу всей отрасли. Верно ведь?
Интересно, что РТ будет делать с Т2 в таком случае? Схлопнет с МФ или выставит на продажу?
зато можно назвать контору Ростелефон
Я, конечно, общей картины не вижу, но что касается обслуживания кабельной инфраструктуры, тенденции негативные. Работы прибавляется всё больше (например, 4 года назад я отвечал за 3 кабельных линии одного из провайдеров, сейчас уже больше десяти), неадекватных требований от всяких важных начальников также всё больше (а требования - всё неадекватнее), а людей не добавляют (а то и пытаются сократить), и зарплата нищенская (25...32 тыщи в городе-миллионнике; у коллег в других провайдерах немного больше, но они и пашут с каждодневными овертаймами на 2-3 часа). Телеком - увы, бедный родственник от прочего IT. =( При этом бабки где-то крутятся (я видел прайсы за обслуживание, стройку и аварийные ремонты на сетевой инфраструктуре - там всё красиво и богато), но до тех, кто и делают непосредственную работу на сети, они не доходят. И оборудование и инструменты во многом, кажется, покупается на Али, чтоб подешевле.
Давно считаю, что ФАС расшифровывается не как антимонополная служба. Объедение ещë больше развяжет руки Ростелекому. Объеденение это уменьшение конкуренции. А отсутствие конкуренции плохо как и для конечного пользователя так и для рынка и для развития технологий.
У Мегафона еще есть магистральные линии, если передадут одному монополисту, будет гораздо хуже всем
Магистрали и так обслуживают по подрядам все кому не лень. В Ростовской области, например, у операторов кроме Ростелекома нет своих полноценных бригад для ремонта кабелей, потому что всё на подряде и аутсорсе. И тут всё зависит от подрядчика. Тот же Ростелеком умеет в обслуживание, там поставлена охранно-предупредительная работа, много филиалов по райцентрам. А будет ли мелкая фирма на подряде делать всю сопутствующую работу - вопрос. По моему опыту, когда обслуживает мелкий частник, повреждений на линиях в разы больше, потому что он не ведёт охранную работу с землепользователями, с организациями имеющими землеройную технику и т. п. С другой стороны, да, монополизация всего в одной фирме - это отсутствие конкуренции, стагнация и болото.
Что-то сильно похоже на продажу Газпрому Сибнефти за $13 миллиардов. Или это другое?
Отличная идея. Оборудование можно каннибализировать, а абонентам монопольно поднять цену. /sarcasm
Цены поднимутся, но это все для вашего блага... Я уже застал повышение цен по просьбам трудящихся, спасибо. ФАС ваще рогом не шевелит....
Имхо, у Ростелекома и так монополия на сеть, а тут ещё и это.
Минцифры: вероятное объединение «Ростелекома» и «Мегафона» благоприятно скажется на сетях и покрытии операторов