Комментарии 4
РТК лучше бы самим Интернет изучить. Сколько сталкивался с их "специалистами" ними, обязательно какой-то трешак случался.
Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании.😔
Если у вас есть какие-либо вопросы, то обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или в чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Все проверим и постараемся исправить.
Сколько сталкивался с их "специалистами"
У меня прямо противоположная ситуация - сколько не обращался к специалистам РТ, от специалистов клиентского сервиса до линейного персонала и руководителя отделения - всё было нормально, понятно, быстро и без проблем.
В основном претензии к техподдержке во всяких соцсетях, которые работают по скрипту.
Мы всегда стараемся оперативно реагировать на вопросы наших абонентов! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
Чат в личном кабинете на сайте rt.ru Будем рады помочь!
«Ростелеком» приглашает специалистов педагогического профиля пройти обучение в летней Школе наставников «Изучи интернет»