Предприниматель Алексей Кротов выиграл дело против сервиса GeekBrains. В 2020 году он купил курс за 137 тыс. рублей и прошёл примерно половину. Качество обучения ему не понравилось, поэтому мужчина попросил вернуть деньги. Об этом рассказал Telegram-канал The Edinorog.
По словам Котова, сервис сначала отказывался от каких-либо возвратов, ссылаясь на оферту. После отправки досудебной претензии сервис обязался вернуть примерно 44 тыс. рублей. Но в декабре 2021 года Кротов нанял адвоката, обратился в суд и в итоге его выиграл.
До окончания процесса GeekBrains отправил Кротову ещё 33 тыс. рублей, рассказал он. С учётом всех выплат суд обязал сервис перечислить ещё 18 тыс.
В январе 2022 года группа студентов подала коллективный иск к GeekBrains, также из-за отказов возвращать деньги за курсы. Общая сумма требований — 4,5 млн рублей, в мае она выросла до 7 млн. Тогда в компании отказались комментировать иск, но отмечали, что готовы вернуть деньги, если кому-то не подходит конкретный курс.
