Несколько лет назад, когда я писал чистый и красивый код (во всяком случае, мне он казался красивым), передо мной постоянно вставал вопрос, какой путь я хочу выбрать в будущем — технический или управленческий. Как и большинство инженеров, я выбрал путь технаря, полагая, что менеджмент — это история про много хлопот и мало денег.
Если вы согласны с этим утверждением и считаете, что менеджмент не для вас, то эта статья, как минимум, даст вам возможность взглянуть на ситуацию с другой стороны, глазами человека, который сейчас занимается... как ни странно, менеджментом.
Начну с краткой предыстории: в один прекрасный день (когда ежедневное посещение офиса казалось людям нормой) мой тогдашний руководитель предложил мне пообедать с его боссом (условно назовем его Х): якобы, нам предстояло кое-что обсудить. Мы пришли в наше привычное заведение, и вот (вкратце) о чем мы вели разговор:
Х: Мы хотим поговорить с тобой о твоей нынешней команде.
Я: Хорошо, а в чем дело?
Х: Компании нужно, чтобы твой руководитель перешел в другую команду и возглавил ее. У ребят сейчас непростой, но очень важный период, поэтому им требуется хороший и сильный руководитель. Таким образом, ваша команда останется без лидера. Нам бы хотелось, чтобы именно ты встал у руля. Что скажешь?
(Это оказалось для меня легким шоком, так как я совершенно не был готов к такому повороту).
Я: Если наш менеджер уйдет в другую команду, это будет существенной потерей для всех нас, однако мы вполне можем справиться с ситуацией.
Х: Мне понравился твой ответ. «Можем справиться», это звучит серьезно.
Именно с этих слов начался мой путь управления и руководства. В процессе подготовки я посетил внутренний тренинг, специально разработанный для сотрудников, которые хотят стать руководителями или только начинают свой путь в менеджменте. В первый день тренинга наставник произнес фразу, которая осталась со мной на всю жизнь. Вот она, в практически неизмененном виде:
Менеджмент — это навык, которому можно и нужно учиться. Не каждый рождается с умением управлять командой специалистов, но любому здравомыслящему человеку под силу приобрести навыки успешного управленца.
Размышляя о работе в управлении, мы почему-то уверены, что для этого нужно быть прирожденным лидером, тем, кто может вдохновлять людей, как Стив Джобс, Сатья Наделла, Илон Маск и многие другие. Да, есть те, кому управление/лидерство даётся легко от природы, но большинство начальников — это те, кто научился всему необходимому точно так же, как езде на велосипеде, путем проб и ошибок.
Восприятие: что мешает разработчику стать менеджером
Я неоднократно обсуждал с членами своей команды их карьерные планы. Только 5% из них когда-либо проявляли интерес к руководству командами, при этом они до сих пор думают и прикидывают, действительно ли они хотят этим заниматься. Поговорив со многими людьми, я собрал воедино некоторые популярные ответы на свой вопрос «почему вы все-таки не заинтересованы в руководящей должности»?
Раньше у меня уже был подобный опыт, и он оказался настолько провальным, что мне абсолютно не хочется его повторять.
Я очень люблю писать код и проектировать различные решения. Поэтому уходить целиком в управление мне совершенно не хочется.
Управление — это слишком большой стресс, выигрыш по зарплате в сравнении с ним ничтожен.
Мне трудно добиваться того, чтобы люди выполняли мои поручения качественно.
Мне неприятно заниматься мелкой политикой, связанной с управлением командой.
Я хочу и впредь оставаться индивидуальным разработчиком.
Если копнуть поглубже, становится понятно, что у людей есть довольно веские основания не идти в менеджеры, и очень трудно объяснить им, почему менеджмент не так уж плох, как кажется. Анализируя собственный опыт, я прихожу к выводу, что реальные проблемы перехода из разработки в управление таковы:
FOMO — Ты больше не сможешь оставаться частью группы. Коллеги, которые ранее были твоими друзьями и приятелями, теперь должны отчитываться перед тобой. (FOMO, Fear of missing out, Боязнь пропустить интересное — тревожное психическое состояние, когда человек боится пропустить интересное событие, упустить ценную возможность. — прим. переводчика)
Проблема «боксерской груши» — Больше некому пожаловаться на проблему. Теперь ты — руководство, и разбирать жалобы — твоя прерогатива.
Сомнения и неуверенность в себе — Что если я не справлюсь? Что подумают люди, если я не смогу добиться результата или качественно возглавить команду?
Зона комфорта — Сейчас я суперзвездный разработчик, но теперь должен стать начинающим руководителем. Мне придется в ускоренном темпе учиться куче новых вещей.
Внутренняя безыдейность — Я не знаю, что значит руководить командой. Я не «чувствую» эту работу.
Наверняка найдется еще немало подобных проблем, которые отвращают большинство ИТ-специалистов от стремления свернуть на путь управления и заставляют оставаться на ниве разработки. Если посмотреть на ситуацию с этой точки зрения, никаких весомых причин для перехода на руководящую должность не существует, тем не менее, вокруг нас целая куча руководителей, менеджеров и начальников всех мастей.
Итак, почему кто-то может пойти по этому пути, остановившись на вершине технической карьерной лестницы и встав у начала управленческого пути?
Как думаете, это случайность или осознанный выбор?
Реальное положение вещей
Для кого-то это случайность, а для кого-то — действительно выбор. Неважно, как вы оказались во главе команды, важно, продолжаете ли вы идти по этому пути или возвращаетесь к предыдущей роли. На всякий случай уточню, что нет ничего плохого в том, чтобы быть разработчиком или руководить командами, если вы любите свою работу, каждый день сталкиваетесь с интересными трудностями и учитесь чему-то новому.
Моя статья написана с точки зрения человека, который побывал в обоих мирах. Итак, мы поговорили о сложностях восприятия новой карьеры, теперь давайте взглянем на реальность.
Да, вы больше не будете частью группы. Однако у вас появится новый коллектив лидеров/коллег, которые будут поддерживать вас на этом пути. Самое главное, что ваши непосредственные руководители будут настраивать вас на успех.
Не волнуйтесь, вы все еще можете кое-кому пожаловаться. Но теперь у вас будет возможность решить проблему своими руками. Будучи лидером команды, вы несете ответственность за сотрудников. Это значит, что при возникновении проблем необходимо обсудить их с коллегами и руководителями, с тем чтобы создать в команде наилучшую атмосферу для процветания.
Это нормально, если вас мучит неуверенность в себе. Она подтолкнет вас к изучению новых навыков и поиску решений уникальных проблем. Смею вас заверить, что в какой-то момент написание кода покажется вам легкой прогулкой по сравнению с решением проблем на местах. Помните: вы начинающий руководитель, никто не ожидает, что вы будете знать и уметь все на свете, но если у вас правильный настрой, все получится.
Вас могут временно назначить на руководящую должность, чтобы испытать ваши силы. Если такой шанс появится, не тяните время, просто сделайте это. Вы ничего не потеряете, но в итоге приобретете новый навык.
У вас никто не отнимет возможность практиковаться. Да, на 100% выложиться уже вряд ли выйдет, но при желании вы не потеряете хватку. К тому же управлять техническими специалистами легче, когда у вас подобный опыт.
В работе менеджера есть еще много аспектов и нюансов. Но самое главное, встав на этот путь, вы открываете для себя вещи, о которых ранее даже не задумывались. Удовлетворение, когда ваша команда добивается результатов или кто-то из подчиненных растет над собой, невозможно описать словами. Да, бывают моменты, когда не все так радужно, и приходится принимать трудные решения или сталкиваться со сложными ситуациями, но все это — возможность учиться и расти. Просто вспомните свой путь от новичка до «звездного» разработчика: вы не стали им за один день. Это была череда попыток и усилий, замешанных на настойчивости. Лидерство — это очень похожая история. Навыки и проблемы могут отличаться, но вы не столкнетесь ни с чем, что будет вам не по зубам.
Небольшое заключение
Итак, я попытался представить вам работу менеджера с разных сторон. Как видите, уход в управление — это не ошибка/проблема, а в самой работе нет ничего принципиально невозможного для одних и простого для других. Если вы только захотите, то непременно справитесь.
Если у вас появится возможность попробовать себя в роли менеджера, отнеситесь к ней со всей серьезностью. Никогда не знаешь, из кого может родиться первоклассный руководитель. И, заклинаю вас, не ставьте для себя слишком высокую планку в первый же день. Лидерство — это не веха. Это путь, по которому вам предстоит идти долгие годы.
