Как сформулировать свою уникальность, если я делаю всё то же, что и другие?

 Написать пост на эту тему меня сподвиг визит к стоматологу.

 К этому врачу я хожу несколько лет. Клиника в 40 мин езды от дома. А у меня только в радиусе 500 м три клиники. 

 Клиника самая обычная. Снимает полкрыла первого этажа средней школы. Оборудование – не последних технологичных моделей, не как на картинках в интернете.

 Оффер? УТП? Позиционирование? Уникальность?

Вот что написано в разделе «О клинике» на сайте:

 Стоматологическая клиника была основана в 1992 г. и осуществляет свою деятельность более 33 лет.

16 специалистов, 8 специализаций

Специалисты стоматологической клиники «Мой Жемчуг» осуществляют широкий спектр стоматологических услуг.

 Текст – ну такое, согласны?

 Я даже не про стиль (бррр осуществляет деятельность, махровый канцеляризм), а о том, что это описание может быть на сайте абсолютно любой стоматологической клиники – только цифры поменять.

 Врач? В разделе просто ее фото, ФИО, текст «Врач-стоматолог терапевт» и часы приема.

 Но я хожу только к ней.

 И вот наконец-то мы добрались до сути: в чем может быть уникальность там, где кажется ее нет?

 У меня тревожное расстройство, панические атаки, ОКР, клаустрофобия и прочий букет современного жителя мегаполиса. Для меня посещение стоматолога – это кошмар. Нет, я не боюсь боли – вы удивитесь, но я лечу зубы без анестезии. Для меня лежание в стоматологическом кресле – это клаустрофобия: я скована, обездвижена, не могу встать и уйти... И начинается пульс 120, недостаток воздуха…

 У меня есть родственник – товарищ по несчастью. И он как-то поделился со мной, что ходит к стоматологу, которая прекрасно справляется с его такими симптомами. Я конечно ухватилась!

 И действительно: тихая, спокойная улыбчивая женщина, с очень мягким голосом, спокойными незаметными движениями… Мне с ней спокойно.

 И вот что могло бы стать мощнейшим оффером и доктора, и клиники:

 Комфортное лечение зубов пациентам с симптомами тревожного и панического расстройства.

[ФИО ] лечит зубы так, что у пациентов с паническими атаками не случается приступ.

 ✔️ Вот она, уникальность там, где все делают всё одинаково!

 Поэтому если вы пока не сформулировали свою уникальность – попробуйте зайти с этого конца!

Вспомните всех своих клиентов: может быть, были такие, с которыми вам особенно удачно удалось поработать?

 А я дам вам несколько примеров, чтобы вы поняли, в каком направлении копать:

 Преподаватель английского

 К ней приходили обычные ученики. Но однажды появился мужчина, который сказал: «Я не буду включать камеру. Можно?» Оказалось, ему некомфортно, он стесняется. Она сказала: «Конечно». И просто работала с ним как обычно, без камеры.

Потом появился второй с такой же просьбой. Потом третий.

Она не планировала стать «преподавателем для социофобов». Просто так сложилось. Теперь у нее полгруппы занимаются с выключенными камерами, и никто не спрашивает «почему».

  Уникальность: Английский без камеры для тех, кому некомфортно.

Наставник по запускам

 Он вел обычные наставничества. Но заметил, что некоторые ученики исчезают на неделю, потом появляются с извинениями: «Простите, у меня была депрессия, я лег». Он сначала злился. А потом подумал: а что если не злиться?

Он перестал требовать ежедневных отчетов. Перестал писать «ты почему пропал». Просто оставил дверь открытой.

Теперь у него половина учеников — с диагностированной депрессией и биполяркой. Они приходят, когда могут, делают, когда есть силы, и возвращаются, когда становится легче. И благодарят, что он единственный, кто не требует «просто взять себя в руки».

  Уникальность: Наставничество для тех, у кого бывают периоды, когда невозможно ничего делать.

 P.S.  Для меня идеальная уникальность мастера по маникюру: Маникюр в тишине для тех, кто устал от разговоров.