На проблемные процессоры Intel 13-го и 14-го поколений введут дополнительную гарантию на два года. Компания пообещала вскоре поделиться более подробной информацией. 

На процессоры Intel уже распространяется трёхлетняя ограниченная гарантия.

Тем клиентам, которые заметили нестабильность в работе чипов, порекомендовали обратиться в службу поддержки производителя. Покупателям коробочных версий нужно связаться напрямую со службой поддержки клиентов Intel.

Компания также изучает варианты простой идентификации затронутых процессоров в системах конечных пользователей и предоставит дополнительные рекомендации.