RCA (Root Cause Analysis) у нас есть.

Документ есть.
Митинг был.
Причину нашли.

Инцидент повторился.

В какой момент RCA перестаёт быть инструментом
и превращается в управленческое самоуспокоение?

Читаем: RCA (Root Cause Analysis) как показатель зрелости менеджмента