Начнем с того, что тема команды в целом, довольно сложный и многогранный вопрос, Который требует развития разных граней человека каждого члена команды, и в особенности, её лидера. От Эмоционального интеллекта и эмпатичности, до самокритики и самообладания.

Но современная культура корпоративного обучения и управления начала использовать это явление (команды), исключительно для манипуляций людьми.

«Мы же команда» заявляет ктоугодновышестоящий с целью вовлечь вас в решение задач компании, без уточнения, а нужно ли вам это, вообще. Особенно если задачи и начинания, о которых говорят, выходят за рамки должностных обязанностей.

Так вот ответственно заявляю, – нифига мы не команда, пока мы её не построили. Кто этим должен заниматься, и как? Этим должен заниматься руководитель, он же, по совместительству, лидер команды. Как конкретно этим заниматься, это тема для отдельной статьи, сегодня расскажем некоторые инструменты которые можно использовать и внедрять в рабочие процессы и правила команды, чтобы начать повышать эффективность коммуникации, и очерчивать границы командной работы.

Получали когда‑нибудь от своих сотрудников подобные ответы? Особенно часто это бывает, когда речь идёт не о задаче в Jira, которая видна на доске, а о менее формальных договорённостях.

— прочитал доку к сегодняшней встрече? — не, не успел.

А в чем твой вклад как руководителя? ©

Как-то раз на перфоманс ревью был ошарашен отзывом одной из сотрудниц, назовём её Катя: не вижу вклад тимлида в работу команды.

На всякий случай, перфоманс ревью — процесс регулярной оценки сотрудников во многих компаниях, где учитывается мнение руководителя, коллег и подчинённых, если они есть.

Для меня это было неожиданно и очень больно — я-то был доволен собой. Команда за полгода стала работать гораздо лучше, это было видно по результатам квартала и метрикам перфоманса. Похоже, не всем видно.

Мы привыкли жаловаться на бесконечные встречи и чаты, на то что не хватает времени на главное, всё занято текучкой. И даже воспринимаем это как данность, как необходимое зло, издержки профессии. Так ли это? Посмотрим, сколько рефально стоит коммуникация. Команде в целом, и руководителям лично. С помощью каких инструментов сократить эти расходы и какой выигрыш можно получить.