Принято считать, что админы суровы и независимы. Никаких вам тимбилдингов, никаких разговоров по душам: хочешь внимания — заводи тикет. Но правда жизни такова, что одних тикетов бывает недостаточно, и человеческое общение необходимо даже там, где, казалось бы, без него можно обойтись. 

Southbridge как раз такая компания: поддержка серверов на аутсорсе, полностью удалённая работа, тикеты, жёсткий SLA — не до шуточек. Инженеры там настолько самодостаточны, что даже менеджеров при них нет. Но тогда зачем компании скрам-мастер? Об этом мы и спросили у Сергея Хованова, скрам-мастера в Southbridge.

Vepp is our new panel for managing servers and websites. At first, we just wanted to transform the interface of ISPmanager 5 but at the designing phase, we figured that (changing) the interface is not enough. We have to change the approach to modern user’s needs and tasks. As a matter of fact, it meant that we had to create a whole new product.

In the article, we’ll explain why we couldn’t make do with only cosmetic changes to ISPmanager 5 and show the result of the global overhaul.

Сегодня мы публично анонсировали Vepp — новую панель управления сервером и сайтом. Скоро провайдеры начнут её продавать, а пока можно попробовать бесплатно. Оцените интерфейс, создайте сайт и покопайтесь в настройках. Нам интересно ваше мнение!

Vepp — это новая панель для управления сервером и сайтом. Помогает установить WordPress, подключить домен, настроить почту, делать резервные копии. Скоро появится встроенная аналитика и антивирус.

Сначала мы хотели просто обновить интерфейс ISPmanager 5, но на этапе проектирования поняли: интерфейсом не обойтись, нужно менять подход к задачам пользователя. Фактически это означало, что надо делать новый продукт.

Под катом объясним, почему нельзя было просто апгрейдить ISPmanager 5 и покажем, что получилось в результате его глобальной переработки.

Пользователи меняются, а провайдеры хостинга и облачных услуг — нет. Так звучит главная мысль доклада индийского предпринимателя и миллиардера Бхавина Туракхия (Bhavin Turakhia), с которым он выступил на международной выставке облачных услуг и хостинга CloudFest.

Мы тоже там были, много общались с провайдерами и вендорами, и некоторые мысли из выступления Туракхия сочли созвучными общим настроениям. Специально для российского рынка мы перевели его доклад.