Обновить
4K+
2
Владимир@VladimirSmart

Пользователь

3
Рейтинг
Отправить сообщение

Не покупайте одного клиента дважды: как мастеру по ремонту техники конкурировать с крупными компаниями

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение8 мин
Охват и читатели4.7K

Представим неофициальную восьмую версию «Матрицы». Архитектор учел прошлые ошибки: теперь Нео должен чинить машины, а не воевать с ними. Поэтому вместо работы программистом ему достался ремонт бытовой техники в небольшом городе.

Нео запускает рекламу и получает заказ. Приезжает, ремонтирует стиральную машину, проверяет ее работу. Клиент доволен, мастер получает оплату и уезжает.

Через несколько месяцев приходит заявка с другой рекламной площадки. Нео берет инструменты и отправляется по адресу. Подъезд кажется знакомым. Дверь тоже.

– Вы же нам стиральную машину ремонтировали! Теперь посудомойка сломалась.

– А почему мне сразу не позвонили?

– Номер не сохранили. Снова стали искать мастера и нашли ваше объявление.

У Нео дежавю. Он второй раз заплатил за привлечение человека, который уже был доволен его работой.

Читать далее

Информация

В рейтинге
1 277-й
Зарегистрирован
Активность

Специализация

Директор по маркетингу, Специалист по контекстной рекламе
Ведущий
Управление людьми
Ведение переговоров
Разработка ТЗ
Оптимизация бизнес-процессов
Управление бизнес-процессами
Стратегическое планирование
Управление компанией
Автоматизация процессов
Продвижение проектов
Руководство стартапом