Вы помните, когда последний раз общались с техподдержкой? А так, чтобы это был приятный опыт? Вот и я не помню. Поэтому первое время на первой работе мне приходилось часто повторять себе, что моя работа – это важно и полезно. Тогда я только-только пришёл в саппорт. Хочу поделиться своим опытом в выборе профессии и выводами, которые был бы рад прочитать перед тем, как устроился на работу сам. (Спойлер: саппорт – круто).

Опытные айтишники вряд ли найдут для себя что-то интересное, но если вы только открываете для себя мир IT, то добро пожаловать под кат.