Всем привет! Меня зовут Макарий, я DevOps-инженер в команде кросс-платформенной инфраструктуры корпоративного супераппа
VK Teams. Сегодня я расскажу, как мы применяем практики ChatOps в наших рабочих процессах.
ChatOps — модель организации работы и коммуникации внутри команды через общение, то есть через мессенджер. Такой подход объединяет разработчиков, DevOps-инженеров, QA-специалистов, инженеров поддержки, продуктовых менеджеров, аналитиков и других участников процесса в единую коммуникационную платформу. Я расскажу, как ChatOps помогает организовать работу команды: повышает производительность, ускоряет реагирование на инциденты, улучшает согласованность действий. Поделюсь успешными примерами внедрения принципов СhatOps на примере нашей команды VK Teams. Уверен, этот опыт откроет для ваc новые возможности, которые предоставляет ChatOps.