Comments 9
Высокий уровень вовлеченности всегда не сулит ничем, кроме выгорания, поэтому нужно следить в первую очередь за собственным балансом. Именно это и нужно доносить до команды.
Да, баланс действительно важен. Научиться его выдерживать - навык на том же уровне, что и стрессоустойчивость, и тд.
Всегда в работе с командами, стараюсь объяснить людям, что при правильном подходе, работа будет идти планомерно, и к этому нужно стремиться. А перегорание, может быть только временной заплаткой на проекте, но на дистанции, не даст ничего хорошего.
Судя по тому, что вы написали, вы уже немалую часть пути одолели!
Попробую подсветить потенциальное направление для дальнейшей работы.
Каждый такой разговор — отдельный расход энергии, который в табеле не учитывается.Результат — команду откусал, сам утомился.
Это один из типов рабочих задач - договориться с заказчиком. Возможно, вы устаёте от этого больше, чем от других типов задач? Если да, то стоит присмотреться: на что, собственно, расходуются силы? Нет ли там перерасхода? Не получается ли так, что вы испытываете неприятные эмоции в процессе? Если да, то какие? Почему?
Я к чему веду: отпинываться от заказчика можно (в теории) совершенно не тратя нервы - если у вас есть чёткая позиция, вы ей следуете и не сомневаетесь в себе. На практике это, конечно, не так-то просто, но уменьшить расход энергии на это вполне реально.
Объяснения принимались, кивали, через месяц возвращались с тем же.Нервы и время на это тратились.Отдельный вид усталости: не от работы, а от объяснения очевидного.
То же самое. Усталость - не от объяснения очевидного. Объяснять очевидное - это очень легко. Но вы, скорее всего, в процессе чувствуете раздражение - да почему же это тупое начальство не понимает очевидного! А может быть, руководству удаётся пошатнуть вашу внутреннюю устойчивость? И вы тратите силы на внутреннюю борьбу?
Это очень распространённая проблема: люди, которые живут в основном в своей голове (я сама такая же) не чувствуют своих эмоций, не понимают, как они работают, для них это какая-то непонятная и нелогичная хрень, с которой непонятно как обходиться. В то время как механизм работы эмоций вообще-то довольно прост. Всяко не сложнее того, с чем мы ежедневно имеем дело в нашей работе.
Я заметила в какой-то момент, что больше всего устаю не от когнитивной нагрузки, а от эмоций. Чувство вины, стыд, раздражение, тревога - это высасывает силы. Когда я до некоторой степени изменила своё отношение к происходящему и этих эмоций стало меньше, то баланс выправился.
А ещё важно видеть, от чего вы ловите кайф в работе и стараться, чтобы этого было побольше. То есть не только снижать количество стресса, но и повышать количество радости и удовольствия. Что вас радует? В каких случаях вы испытываете гордость за свою работу? Что вас веселит? С кем приятно общаться?
Вот я и шёл. Пытался научиться выдерживать баланс, и со временем, вроде, начинает отпускать.
Дорогу осилит идущий. Если вы и дальше продолжите уделять внимание балансу, то вы найдёте свои решения и фишки, которые будут работать именно у вас.
Всё это - правда. Эмоциональная регуляция действительно важна. Умение не раздражаться, объясняя очевидное в сотый раз, - полезный навык.
Но есть нюанс.
Эти советы работают в здоровой системе. Если вас годами унижают и заваливают хаосом - это не поможет. Вы научитесь не раздражаться, а проблема останется. Вы будете тратить силы не на работу, а на подавление реакций на ненормальную среду.
Это как учиться не чувствовать боли, когда вам наступают на ногу. Можно научиться. Но вопрос: зачем вы всё ещё стоите в том месте, где вам наступают на ногу?
Согласен с вами, эмоции действительно очень высасывают силы.
В целом я проводил анализ своего состояния и мыслей.
Вывод примерно такой: я чувствую большую утомлённость в моменты, когда не вижу результата действий, на которые были потрачены силы.
Таким образом, например, спор с вышестоящими выматывает не из-за того, что «они не понимают». Мне несложно объяснить простым языком свою позицию, аргументировать её и защитить.
Мне скорее не нравится потратить на это время, добиться временного «понимания», приступить к рабочим задачам, а затем спустя, скажем, месяц выкидывать всю работу в корзину, так как сверху забыли аргументы и договорённости и решили вернуть всё на начальную стадию.
Но со временем я начал относиться к этому философски, и стало проще.
Спасибо за развёрнутый комментарий.
Прочитал. Узнал себя лет 10 назад. Один вопрос: а почему ты там до сих пор? Если процессы сломаны, начальство не слышит, а заказчик давит — это не твоя вина. Но это твой выбор — оставаться в этом.
Благодарю за вопрос.
На самом деле я параллельно подготавливал себе почву для перехода и закрывал основные задачи, передавая свой караул следующему управляющему.
Работа в таких сломанных процессах помогает отточить некоторые навыки по софт-скиллам и отдельным аспектам работы в «пожарах».
Я перехожу в личные проекты и управление своими командами.
Тут очень много нюансов и сложностей, которые требуют большего опыта.
Возможно, я чувствую беспокойство по этому поводу и немного затягиваю момент ухода.
Но оставаться в таком рабочем режиме я точно не планирую.
Отличный, честный ответ. Значит, ты не в ловушке, а в процессе managed exit - самого сложного типа перехода. "Подготовка почвы" и "оттачивание навыков в пожарах" - это не оправдание, а стратегия. Беспокойство - его неизбежная часть. Главное, что вектор ясен: "оставаться не планирую". Держись курса. И удачи с личными проектами - там воздух точно чище 💪
Хоть и не в IT, но линейный руководитель уже 9 лет. Поначалу сталкивался с теми же проблемами и стрессами. Статья в принципе о пути, который не каждый осилит, таки руководство - не для каждого.
Меня спасла от выгорания вовремя найденная кнопка "выкл" в мозгу. Как только я не на работе - о ней если и думаю, то весьма отстранено, не испытывая никаких эмоций по этому поводу до начала следующего дня. К сожалению, научить находить эту кнопку не смогу
Я следил, чтобы команда не выгорела. Выгорел сам