Comments 13
Конгениально.
Спасибо, все пункты важны. Есть ли возможность привести обезличенный пример реальной хорошей трансформации, где все (или большинство) случилось?
Спасибо за вопрос! Честно говоря, идеальной трансформации, в которой все пункты учтены с самого начала, наверное, не существует. Но есть проекты, где значительная часть этих пунктов либо изначально была спроектирована, либо появилась в ходе антикризисных мероприятий – и именно это в итоге определило успех.
Из личного опыта могу привести два примера (без конкретики):
1. IT-трансформация в крупном логистическом провайдере. По сути, замена IT-ландшафта и инфраструктуры – достаточно масштабное и именно трансформационное изменение. В самом начале управление было организовано не идеально, но в процессе многие моменты довольно быстро были скорректированы и учтены. Если интересно, могу прислать подробный кейс.
2. Программа замены автоматизированной банковской системы. Здесь сценарий был другой: программа сначала попала в кризис – уехала по срокам примерно на полтора года. И именно после этого, благодаря качественной перестройке управления – включая внимание первого лица и другие пункты из статьи – ситуацию удалось полностью развернуть.
Главный вывод из этих и других наблюдений такой: трансформации, которые идут идеально с самого старта – это скорее миф. А вот трансформации, которые способны «переобуться» по ходу и подтянуть критичные пункты – вполне реальны. Часто отдельные элементы присутствуют хотя бы на уровне декларации, а дальше уже сама практика расставляет всё по местам – какие-то пункты приживаются эволюционно, какие-то приходится докручивать через кризис.
Так что успешные трансформации точно возможны – я был их свидетелем и участвовал в антикризисных мероприятиях по спасению ряда программ. И могу с уверенностью сказать: по-настоящему успешные программы в итоге обладают большей частью тех элементов, о которых шла речь в статье.
Спасибо. Мне стало яснее, просто под трансформацией я понимал не ИТ проект, а что то более масштабное. Хотя дело конечно в словаре на старте.
А эти критерии под любой тип трансформации. Примеры, что описал выше, – первое, что пришло в голову.
Примеры очень поучительные, жизненные. Спасибо, сам с таким часто сталкиваюсь. Поясню. В моем словаре под трансформацией понимаю то, что связано с изменениями оргструктуры, команд и конечно ИТ систем. То есть такой большой проект изменений. Когда меняется только система - это (в моем словаре) обычный ИТ проект. Пример: создание центров компетенций для новой ERP с последующим переходом на эту систему. Соль в том, что до этого проекта были ИТ колодцы - то есть люди кучками жили в разных направления бизнеса. ИТ для финансов, ИТ для логистики и так далее.
Ну и в первом примере – там была замена 8 ключевых ИТ-систем.
Это очень смело и круто. Получилось?
Да, вот здесь можете почитать подробнее https://habr.com/ru/articles/988194/
Ваша трансформация обречена на провал. Восемь причин, почему