Обзор систем онлайн-консультирования (часть 2)

[DerSpinner]

А как же mibew.org/ — open-source live support software?

[Manimal]

В контексте статьи не очень понял вопрос. И что mibew? Я могу написать здесь список из десятков онлайн консультантов

[DerSpinner]

Ну в обзоре просто неплохо и «бесплатное» и качественное упоминать =)

[Manimal]

Насколько я знаю, в mibew нет активного вызова, поправьте если не так, поэтому часть обзора просто не относится к mibew

[evdakoff]

Блин, помоему ниочем, а все намеки на косяки — тупость хозяев сайтов где используется сервис.

[Manimal]

Так можно сказать, что напиши своего онлайн консультанта, потому как если ты этого не можешь сделать — то ты тупой. Люди хотят получить качественный сервис, чтобы по-минимуму заморачиваться. Статья про ограничения в технологиях, используемых в этих системах и как эти ограничения влияют на работу окна чата со стороны посетителя

[Arsenichev]

Я полностью согласен с:

>Некоторые компании, у которых окна чата построены на старых технологиях, пытаются подделаться под вкладки.Кнопка вызова консультанта по виду как вкладка, но при нажатии на нее мы видим все то же popup окно.

В итоге сложилось так, начали писали чат для себя, а сделали для всех. Теперь у нас стартап Cloudim. В cloudim.ru как раз учли все моменты, что не устроили нас когда-то в монстрилах веб-консалтинга.