Pull to refresh

Comments 53

«Обычная почтовая или курьерская доставка напрямую с сайта-продавца» — первый вариант
Так все в итоге в них и упирается. Остальные — «посредники» с услугами, на мой взгляд не всем нужные
Собственно, задача поста, понять, что нужно людям.
Ниже я изложил, зачем теоретически могут быть нужны посредники, даже если продавец готов отправить напрямую в Россию.
Короче, у вас получился опрос «Какие способы доставки вы знаете?»
В заголовке и комментариях я попытался вразумительно объяснить, что интересен тот, который людям очень нужен. Если Вам приятнее свой заголовок, считайте, что так :-)
В основном это службы, которые доставляют в случае отсутствия доставки напрямую, так что очевидно первый вариант. Если бы все товары можно было получить без посредников то половина этих служб не нужны
Многие люди а) боятся заказывать на eBay у малознакомых продавцов; б) не понимают английского и пользуются bay.ru или ebaytoday.ru с русскоязычными интерфейсами; в) экономят, группируя заказы.
Мне жаль людей, которые от лучшей жизни начинают пользоваться посредниками. Это как лотерея — дойдет или не дойдет. А вся их страховка — филькина грамота, куча историй тому подтверждения. На том же ебее куда больше гарантий, что товар будет доставлен или деньги будут возвращены.
Ну, собственно, результаты показывают, что тех, кто бы оставил посредника в качестве единственного варианта, меньшинство. Пожалуй, пользуются или для сбора мелочи в одну коробку или при незнании языка.
Если в Россию не шлют — ebaytoday.ru, русский сервис, все приятно, получал таким образом технику для друзей.
Если шлют, то безусловно напрямую.

PS: Знакомый использовал shipito.com, не жаловался.
Вопрос составлен некорректно — для россиян по крайней мере доступен только первый вариант. Остальные фирмы — посредники сами ничего не возят, а доставляют товар исключительно через ту же Почту России или ЕМS Почту России.

Скорее, если интересует какими посредниками больше пользуются, следовало сформулировать вопрос как:
Как Вы предпочитаете покупать товары из США\Великобритании?
1. Ищу продавца работающего напрямую с Россией.
2. Пользуюсь услугами посредника Х.
3. Пользуюсь услугами мэилфорвардига Х.
4. Пользуюсь услугами посредника Y.
5. Пользуюсь услугами мэилфорвардинга Y.

Посредничество и мэилфорвадинг разделить, так как это разные услуги у одинаковых фирма и они имеют разные аудитории пользователей.
Первое, это когда за Вас оплачивают или идут ногами в магазин там, а Вы платите теми же вебманиями тут. Второе, когда Вам предоставляют «абонентский ящик» по адресу фирмы, а все остальное делаете Вы сами.
Вопрос задан так, как интересен задающему, что логично :-)
Россиянам доступны все эти способы. Многи собирают посылку из заказов на разных сайтах огромной американской страны. Доставка обной коробки в Россию затем обходится дешевле.
Но уже дешевле на проядок.
Представьте, что у вас 5-8 небольших заказов с бесплатной доставкой по США, но платной, скажем, по 8 долларов, в Россию…
Это Вы мне объясняете?)
Я Вам написал, что способ доставки и способ оптимизации логистики это разные вещи. Поэтому вопрос не корректен и вводит в заблуждение. Создается впечатление, что посредники сами возят товары.

Способ доставки всего один — по почте.
Способов оптимизации логистики много — их предоставляют посредники. Но доставка идет все равно по почте.

Плюс мэилфорвардинга в оптимизации логистических расходов на пересылку. Однако с ним идет минус — практическая невозможность получить возмещение в случае утери или кражи посылки.

Плюс заказа напрямую — защищенность средств — все риски несет отправитель, платеж в случае неполучения посылки легко опротестовывается и возвращается. Минус оплата каждому магазину своя, так что от разных магазинов будет дороже доставить(правда часто магазины шлют по ценам гораздо ниже посредников — связано с их персональными контрактами и меньшей до 70% стоимостью почтовых услуг для магазина. у посредника думаю так же, но клиенту этого не скажут и дерут по розничным тарифам — посреднику же не надо товар продавать).
Я полностью с Вами согласен. Просто мне интересно узнать распределение ответов именно при таких вариантах. Если бы у меня была другая цель, я бы сформулировал вопрос и ответы по-другому.

Например, если мне было бы важно понять, как именно едут товары в Россию, группируются или нет, важна ли людям цена — вопросы и варианты были бы соответствующими Вашему представлению о том, как нужно было бы их разделить и сформулировать.
Про плюс заказа напрямую — не совсем понятна ваша логика… Если вы заказываете через посредника, все переговоры и возврат средств в случае проблем ведет посредник. Это проще, хотя бы потому, что посредник опытен, англоязычен, находится в тех же часовых поясах и т.п. А средний русский покупатель — нет.

Если вы заказываете сами (не важно, напрямую в Россию или через MF) — то защита ваших средств на вашей совести целиком. Опять же, тоже ничего катастрофического, но переписываться вам.

Большие скидки на почтовые услуги (десятки процентов) — тоже, насколько мне известно, миф. Чтобы получить хотя бы 30% от американской почты — нужно иметь чуть ли ни сотни тысяч отправлений в месяц — кроме амазона таких, думаю, немного, если вообще есть…

Сам занимаюсь созданием технологичного посредника — поверьте, рентабельность там просто пугает — очень низкая, увы…
Речь про скидки на услуги американской почты не шла. Просто многие товары доставляются по США бесплатно. Понятно, что стоимость доставкии уже есть в цене… но международная доставка зачастую не предлагается, а как минимум намного дороже, чем отправлять кучей.
Примеры огромных скидок на доставку — тот же jcpenney.com. Попробуйте накидайте в корзину товара и выберите доставку UPS. Получается в полтора раза дешевле, чем доставка того же веса shipito.com через EMS. А теперь зайдите на сайт UPS и посчитайте сколько стоит такая доставка в розницу по их калькулятору — ужаснетесь.

Про помощь посредника это миф — как только возникает какая то проблема, они сразу умывают руки. Особенно таким похабством славится ebaytoday.ru. После получения от Вас денег Вы им нафиг не нужны. И если не дай бог что — письма от Вас будут игнорировать. Если совсем их достанете будут огрызаться и хамить — ненавязчивый советский сервис.
Почитайте — вот к примеру они специально подставили клиента на две штуки баксов:
Ebaytoday + EMS: молотком по кошельку
Кстати можете еще зайти на shoemetro.com.
Посчитайте заказ напрямую обуви четыре пары(там за каждую дополнительную пару берут всего 10 баксов, за первую 40 баксов), а потом через посредника с учетом оплаты месячного плана, оплаты за консолидацию каждой посылки с выкидыванием коробок(у меня выходило 110 баксов за 4 пары oxsford — то есть не тяжелых говнодавов) — будет одинаково.

Таким образом — смысл только если напрямую не шлют или если берете по чуть чуть из пяти магазинов(черная пятница например).
Полностью сгасен с Вами. Всегда заказываю исключительно напрямую. Просто хотел узнать примерную долю людей, кому важны посредники.
Ну как оказалось треть вполне пользуется.
И я в том числе в случае, когда нет возможности заказать напрямую или когда надо резко много накупить — как в черную пятницу в США.

Причем интересно — из них 2 трети похоже для того же, для чего и я — логистика, а треть из за незнания языка и неспособности разобраться в процессе покупок.

Вот поэтому я писал, что неплохо бы разделить MF и посредничество — тогда можно было бы узнать, почему именно пользуются посредниками — из за выгод логистики или из за незнания языка и страха перед иноземцами.
А долю посредника получить простым сложением этих двух пунктов.
Согласен. Но в любом случае это тема для двух-трех вопросов. Иначе непонятно, для кого посредники критично (что ясно из этого опроса), а для кого просто удобно если они есть. Именно с этой целью нельзя выбрать несколько вариантов в опросе.
Большое спасибо за комментарий. В самом деле, я не строю иллюзий, что посредники всегда только для экогомии.
Кстати «на порядок» это между прочим в десять раз. Это фантастика.
Из моей не бедной практики выходит максимум в два раза, причем взимание посредником денег за каждый чих еще больше уменьшает разницу.
Поэтому смысл использовать посредника маилфорвардинг только для случаев, когда нет прямой доставки.
… или когда доставка по штатам бесплатная (совсем 0 долларов). Тогда 10 бесплатных заказов складываются в одну коробку и отпраляются в Россию.
P.S. Вот почему нужно привязываться именно к отдельным словам, а не к смыслу? :-) Я согласен, что цены посредников могут быть разными и можно найти такой вариант, что 10 отдельных посылок будут даже дешевле. Но ведь при грамотном раскладе действительно есть возможность сэкономить.
Опять «издали похожие на мух»? Зачем первый пункт в голосовании?
Первый пункт в голосовании нужен мне, чтобы понимать соотношение людей, которые в качестве единственного способа оставят отравку продавцом и тех, кому нужны посредники.
Даже не слышал никогда. Теперь знаю.
UFO landed and left these words here
Всегда поражался людям, минусующим нейтральные топики :-)
Например, какие отрицательные чувства или эмоции может вызвать простой опрос? Поделитесь соображениями, пжалуйста.
P.S. Тема электронная коммерция. Суть вопроса понятна. Написано без ошибок. Картинок не вставлено. Результаты, как мне кажется, интересны многим. Просто не под настроение? :-)
Судя по комментариям минусуют за корявость опроса. И формулировка и варианы ответов оставляют желать лучшего.
Но это же мой опрос :-) И мне нужны ответы именно на такие варианты.
Здесь же не литературный кружок, где обсуждают корявость или складность :-)
P.S. Я так думал…
Тогда сформулирую так: «Возможно, минусуют те кто считает, что такой опрос нужен вообще только вам.»
А корявость я имел в виду не по правилам русского языка, а по смысловой нагрузке.
Прямая доставка с помощью НЛО?
Или ответы с НЛО уже не в моде?
Точно знаю одно: EbayToday больше никогда не воспользуюсь — однажды с ними связался и просто подарил им 45 тыс. руб. не за что — тот еще лохотрон!
Ничего себе… и так до сих пор не разрулено? Полагаю, теперь Вы переключились на первый вариант?
Для прояснения ситуации: страховка за посылку оплачивается не сервисом Ebaytoday.ru, а сторонней американской страховой компанией. Страховая компания принимает заявление о выплате возмещения только при наличии официального документа от USPS о признании посылки утеряной. В свою очередь USPS принимает заявления от розыске посылки только в срок до 90 суток после отправки посылки. Срок подачи заявления истек не по вине Ebaytoday, а по вине почты, которая обнаружив разницу в весе решила «развернуть» посылку обратно в США и в итоге посылка пришла на склад Ebaytoday уже спустя 90 суток со дня отправления из США.

Увы, но в данный момент сделать для возврата денег клиента ничего невозможно. Так, как обязательства Ebaytoday перед клиентом были выполнены в полном объеме и за действия третьих лиц (USPS, «Почты России», страховой компании) сервис ответственности не несет, то обвинения в адрес Ebaytoday считаем необоснованными.
Я вам через месяц после того, как она «задержалась» написал об этом, с просьбой принять необходимые меры. Тогда еще 90 дней не прошли. Вы забили болт на мою просьбу. И сейчас никак не решаете проблему с «третьими лицами», объясняя это тем, что услуги юриста дорого стоят. Думаю, мой адвокат докажет, что сроки на подачу заявления о пропаже были просрочены по вашей вине, и вам все равно придется платить за услуги юриста. Только заплатите еще и репутацией, что, думаю подороже выйдет.
Проголосовал за него, как меньшее из всех зол. А вообще, теперь буду покупать только лично/через друзей.
Вы меня опередили на 5 минут про друзей — как раз видно пока печатал:)
В милицию Вы заявление все же на ЕБТД написали по поводу мошенничества?
Нет, так как по их договору оферты они ничего никому не должны. Сейчас мое дело изучает адвокат — я жду от него дальнейших указаний к действиям. Кроме того, подготавливаю заявление в налоговые органы США — знающие люди говорят, это хороший рычаг воздействия на них, в случае если у них не все ровно тут, а это, опять-таки по утверждению знающих людей, весьма вероятно.
Ну кроме договора есть еще действующее законодательство — если договор ему противоречит, он считается ничтожным, если в договоре что то не записано, то оно берется из законодательства.
Я бы все же кинул заявление в полицию — для этого не надо быть юристом, а они пусть думают.
Адвокат это уже для суда. Кстати судья 100 процентно спросит подавали ли Вы заявления в полицию и если нет — это будет трактоваться против Вас. У меня так было. По сути Вы тогда видитесь мошенником, который договорится с кем надо, а в полицию не подал заявление, что бы не было расследования и эти обстоятельства не были вскрыты. Суд же расследование не ведет, а рассматривает существующие бумаги и принимает решение на основании «существующего законодательства» и " виденья ситуации судьей".
Удачи Вам.
Кстати еще надо было сделать вариант — пользуюсь доставкой с помощью родственников/друзей за границей. Вполне себе вариант. После того, как в плане дорогой электроники ПР окончательно испортилась, я её только так и привожу себе — с оказией(заказ на адрес гостиницы и привоз в ручной клади — благо в европы сейчас полно народу постоянно ездить отдыхать на недельку).
Плюс еще есть вариант доставки из европы пересылкой через друга — получается адская экономия для товаров с Амазона.со.ук и Амазона.де за счет того, что в восточную европу они шлют по смешным ценам(пример пылесос 12 кг из Англии за 250 рублей), а от туда смешные цены доставки в Россию(1200 рублей с полной страховкой авиа 12 кг). Только при таком раскладе VAT не вычитается — но с Амазонов и через посредника он не вычитается. Вычитается только если магазин шлет напрямую — тогда товар для России стоит на 15% дешевле в среднем и эти проценты покрывают доставку.
Если же попробовать доставить через Английского посредника то можно офигеть от цен — из Англии стоимость отправки товаров весом выше 2кг просто дикая и идут они только через Parselforce.
Вот кстати отличная идея для стартапа — посредничество для европы с базой в восточной европе. Дарю бесплатно.

И еще есть вариант — Питерцы заказывают на адреса почт Финляндии «до востребования» и забирают от туда вручную. Плюс выезжая им возвращают VAT. Есть целый факу как это делать — вполне удобный вариант для городов близких к финке.
Это все абсолютно верно, но в общем количестве заказов, отправляемых в Россию, скорее всего доля таких способов ничтожно мала.
На вскидку нашел эти две темы. То ли фак это третья, то ли где то внутри должно быть, там человек хорошо расписывал и давал адреса почт рядом с границей, которые к тому же работают в выходные.

Вот эти темы, внутри будут ссылки на еще темы:)
www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic26997.html
www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic33617.html
Нет, так как по их договору оферты они ничего никому не должны. Сейчас мое дело изучает адвокат — я жду от него дальнейших указаний к действиям.
Sign up to leave a comment.

Articles