Недавно на Хабре обсуждалась история о том, как 24-летний студент юридического факультета Венского университета Макс Шремс (Max Schrems) ведёт юридическое «сражение» с Facebook, точнее, с её европейским подразделением Facebook Ireland Ltd. В отличие от американской компании, это подразделение вынуждено подчиняться более строгим законам Евросоюза о защите информации.
Поскольку Facebook Ireland Ltd формально обслуживает все страны мира, кроме США и Канады, то каждый гражданин из-за пределов США и Канады может потребовать у компании выдачи ему в течение 40 дней абсолютно всей собранной на него персональной информации, в соответствии с секцией 4 Закона о защите информации 1988 и 2003 года.
Раньше на сайте Facebook была специальная форма для такого запроса. Но, видимо, в результате активности Макса Шремса, поток запросов в Facebook превысил все разумные пределы, так что компания сочла за лучшее убрать эту форму — и 5 ноября она исчезла с сайта.
Исчезновение формы о запросе персональной информации вовсе не означает, что компания перестала подчиняться европейским законам. Нет, каждый гражданин по-прежнему имеет право увидеть собранное на него досье. Правда, для этого придётся самостоятельно потрудиться над составлением запроса. Чтобы облегчить задачу, на сайте Европа против Facebook опубликована инструкция, как отправить аналогичный запрос по электронной почте. Первым делом нужно убедиться, что ваш профиль в Facebook точно соответствует реальным данным (настоящие имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты).
Затем нужно отправить на адрес impressum-support@support.facebook.com письмо следующего содержания, указав свои персональные данные:
Ответ должен придти в течение 40 дней. Предварительно Facebook может прислать какой-то стандартный ответ по электронной почте, но ваш запрос всё равно остаётся валидным и они должны прислать реальный PDF-файл.
Кроме электронной почты, можно отправить запрос по бумажной почте, заполнив форму по образцу (.doc, pdf) и отправив на юридический адрес компании:
По последней информации, Facebook уже исправил «ошибку», в результате которой на присылаемых компакт-дисках с приватной информацией содержались в том числе удалённые сообщения, чат-сессии, имена бывших друзей и другие данные с пометкой deleted:true.
Поскольку Facebook Ireland Ltd формально обслуживает все страны мира, кроме США и Канады, то каждый гражданин из-за пределов США и Канады может потребовать у компании выдачи ему в течение 40 дней абсолютно всей собранной на него персональной информации, в соответствии с секцией 4 Закона о защите информации 1988 и 2003 года.
Раньше на сайте Facebook была специальная форма для такого запроса. Но, видимо, в результате активности Макса Шремса, поток запросов в Facebook превысил все разумные пределы, так что компания сочла за лучшее убрать эту форму — и 5 ноября она исчезла с сайта.
Исчезновение формы о запросе персональной информации вовсе не означает, что компания перестала подчиняться европейским законам. Нет, каждый гражданин по-прежнему имеет право увидеть собранное на него досье. Правда, для этого придётся самостоятельно потрудиться над составлением запроса. Чтобы облегчить задачу, на сайте Европа против Facebook опубликована инструкция, как отправить аналогичный запрос по электронной почте. Первым делом нужно убедиться, что ваш профиль в Facebook точно соответствует реальным данным (настоящие имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты).
Затем нужно отправить на адрес impressum-support@support.facebook.com письмо следующего содержания, указав свои персональные данные:
Subject: Access Request
To whom it may concern.
I wish to make an access request under the Data Protection Acts 1988 and 2003 for a copy of any information you keep about me, on computer or in manual form. I am making this request under section 4 of the Data Protection Acts.
My name:
My e-mail:
My birthdate:
Further Information:
Ответ должен придти в течение 40 дней. Предварительно Facebook может прислать какой-то стандартный ответ по электронной почте, но ваш запрос всё равно остаётся валидным и они должны прислать реальный PDF-файл.
Кроме электронной почты, можно отправить запрос по бумажной почте, заполнив форму по образцу (.doc, pdf) и отправив на юридический адрес компании:
Facebook Ireland Limited
Hanover Reach
5-7 Hanover Quay
Dublin 2
IRELAND
По последней информации, Facebook уже исправил «ошибку», в результате которой на присылаемых компакт-дисках с приватной информацией содержались в том числе удалённые сообщения, чат-сессии, имена бывших друзей и другие данные с пометкой deleted:true.
