Comments 36
Только прочитав этот пост и погуглив узнал, что Dell выпускала смартфоны.
Тем кто не сталкивался сообщу, DELL делает отличные ноуты и десктопы.
и мониторы!
Справедливости ради — у них и довольно средненькие мониторы есть. В офисе стояли широкоформатные на 20+" с крайне паршивыми углами обзора. Так что тут вернее всего будет говорить о соотношении цена/качество ;)
У меня крайне негативный опыт с ноутбуком DELL. Может конечно мне просто не повезло, но судя по официальному форуму пользователей — те же самые типовые проблемы не только у меня. Бедные юзера там воем воют, что ноутубк перестал опознавать блок питания, что из спячки не выходит, что драйвера на USB 3.0 контроллер для Vostro не подходят — никакие из выложенных на сайте DELL, и драйвера эти приходится искать на каких-то файлопомойках… А DELL просто молчит в ответ. При том что ноутбуки их стоят не то что бы совсем дёшево. Ничего у них больше не куплю :(
Одно время у них ноуты были очень неплохие по соотношению цена/качество. Но последние несколько лет качество упало (у многих знакомых ноуты DELL начали умирать).
\begin{offtop}
Жене кстати купил нетбук Acer. И на удивление неплохая машинка оказалась — не глючит, хорошо собран… всю жизнь считал что Asus, Dell, HP — это крутотенюшка, а Acer — гуано. А оно вона как оказалось…
\end{offtop}
Жене кстати купил нетбук Acer. И на удивление неплохая машинка оказалась — не глючит, хорошо собран… всю жизнь считал что Asus, Dell, HP — это крутотенюшка, а Acer — гуано. А оно вона как оказалось…
\end{offtop}
От не надо тут асер расхваливать — было бы смешно, если б не реальный случай
Покупал ноут — оказался с кривой клавиатурой (буквально кривой — линейку прикладывал), поменял на другой экземпляр — новый оказался с подозрительным шумом от винчестера, потребовал назад деньги и зарекся с асером иметь дело — у этих ребят Украина явно не в списке стран, для которых требуется низкий процент брака.
И Делл у меня тоже имеется — latitude d630, который из бизнес линейки. Думал, покупаю качество, но видать недокупил я качества — сдохла батарея за год, экран на шарнирах гуляет, хотя машинка мне до сих пор нравится и до сих пор работат, нечего грешить.
Хотел написать, где качественные ноуты делают, но боюсь заминусуют :)
Покупал ноут — оказался с кривой клавиатурой (буквально кривой — линейку прикладывал), поменял на другой экземпляр — новый оказался с подозрительным шумом от винчестера, потребовал назад деньги и зарекся с асером иметь дело — у этих ребят Украина явно не в списке стран, для которых требуется низкий процент брака.
И Делл у меня тоже имеется — latitude d630, который из бизнес линейки. Думал, покупаю качество, но видать недокупил я качества — сдохла батарея за год, экран на шарнирах гуляет, хотя машинка мне до сих пор нравится и до сих пор работат, нечего грешить.
Хотел написать, где качественные ноуты делают, но боюсь заминусуют :)
Не спорю, возможно мне просто повезло с этим нетбуком. Вообще у меня два вопроса к мировой экономике:
(1) Почему всё сделано из какашек?
(2) Учитываю объёмы мирового производства — где они берут столько какашек?
А можно в личку про качественные ноуты?
(1) Почему всё сделано из какашек?
(2) Учитываю объёмы мирового производства — где они берут столько какашек?
А можно в личку про качественные ноуты?
Я знал админа, который для своей фирмы заказывал ноуты исключительно Dell. Мотивация у него была такая: «Если закажу асер и он сломается — скажут, что моя вина, пожлобился и говно купил. А если сломается делл — так дороже уже и нет, просто случайная поломка»
Вот прочитал про проблемы d630 — один в один, как на моём d531 (фактически тот же, но на AMD), та же батарея и шарниры, и также мне нравится и менять не на что.
у меня был Latitude D630 рабочий, я себе купил еще один в личное пользование
супер машинка
супер машинка
в техподдержку обращались?
перешлите мне service tag пожалуйста
перешлите мне service tag пожалуйста
Service tag посмотрю дома, вечером в личку вышлю если интересно. Покупал на «Розетке» (есть такой интернет-магазин в Украине). Гарантии официальной они не дали, дали только свою «магазинную» гарантию. Когда начались проблемы с ноутбуком, оказалось что:
(1) Один битый пиксель — не гарантийный случай
(2) Люфт крышки аккумулятора — это номально, крышка не отваливается же. И вообще это из-за неаккуратного обращения.
(3) То что он не выходит из спячки фиксится обновлением биоса A13 (фиг оно там фиксится, если что)
(4) На сайте Dell есть ВСЕ нужные драйвера (под мой Fresco-чего-то-там USB 3.0 контроллер их не было, может сейчас появились уже, но тогда я их нашел на какой-то левой файлопомойке)
(5) То что блок питания гудит (тихонько, но противно так, на высокой ноте) — это «нормально, просто блок питания 60 Вт, он не выдерживает нагрузки». Купите 90 Вт — и будет вам счастье (какого я должен ещё денег платить, я и так уже заплатил цену сильно выше средней за ноутбук типа бизнес-класса?).
(6) То что блок питания перестал опознаваться как родной — так «это вы шнур наверное повредили». На самом деле ноут из дома не выезжал вообще. Хорошо хоть в биосе это распознавание отключается.
(7) То что кардридер убивает карточки в процессе форматирования — это тоже видимо нормально. «Просто у вас неправильное ПО». Какое неправильное? Windows 7 x64 у меня, обычная (лицензионная кстати, если что).
По некоторым из вышеозначенных проблем я нашел не короткие топики на официальном форуме поддержки Dell, из чего заключил что это массовый брак. Сам Dell либо молчит, либо даёт идиотские советы вроде «Вытяните аккумулятор и пользуйтесь ноутбуком без аккумулятора» или «Купите другой блок питания, лучше помощнее, всего за $$$». Отличные советы, да?
Извините, накипело. И судя по вашему форуму поддержки — не одному мне.
(1) Один битый пиксель — не гарантийный случай
(2) Люфт крышки аккумулятора — это номально, крышка не отваливается же. И вообще это из-за неаккуратного обращения.
(3) То что он не выходит из спячки фиксится обновлением биоса A13 (фиг оно там фиксится, если что)
(4) На сайте Dell есть ВСЕ нужные драйвера (под мой Fresco-чего-то-там USB 3.0 контроллер их не было, может сейчас появились уже, но тогда я их нашел на какой-то левой файлопомойке)
(5) То что блок питания гудит (тихонько, но противно так, на высокой ноте) — это «нормально, просто блок питания 60 Вт, он не выдерживает нагрузки». Купите 90 Вт — и будет вам счастье (какого я должен ещё денег платить, я и так уже заплатил цену сильно выше средней за ноутбук типа бизнес-класса?).
(6) То что блок питания перестал опознаваться как родной — так «это вы шнур наверное повредили». На самом деле ноут из дома не выезжал вообще. Хорошо хоть в биосе это распознавание отключается.
(7) То что кардридер убивает карточки в процессе форматирования — это тоже видимо нормально. «Просто у вас неправильное ПО». Какое неправильное? Windows 7 x64 у меня, обычная (лицензионная кстати, если что).
По некоторым из вышеозначенных проблем я нашел не короткие топики на официальном форуме поддержки Dell, из чего заключил что это массовый брак. Сам Dell либо молчит, либо даёт идиотские советы вроде «Вытяните аккумулятор и пользуйтесь ноутбуком без аккумулятора» или «Купите другой блок питания, лучше помощнее, всего за $$$». Отличные советы, да?
Извините, накипело. И судя по вашему форуму поддержки — не одному мне.
Спасибо за ваш ответ, а можно конкретно вашу проблему сообщить а не прислать коллекцию обращений с форумов?
Почему у вас накипело, чем конкретно фирма Dell обидела ВАС лично?
Кстати по поводу битых пикселей у Dell есть правила которые можно прочитать вот тут
support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?docid=414288
Если один битый яркий пиксель на мониторах из серии — Dell UltraSharp Monitors, Dell Professional Monitors (P series)
Alienware OptX Monitors (AW series) — мы их меняем или чиним.
По остальным вопросам я комментировать не смогу, мне нужны сервис тэги системы или номер билета в системе поддержке чтобы ответить конкретно по каждому случаю.
Почему у вас накипело, чем конкретно фирма Dell обидела ВАС лично?
Кстати по поводу битых пикселей у Dell есть правила которые можно прочитать вот тут
support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?docid=414288
Если один битый яркий пиксель на мониторах из серии — Dell UltraSharp Monitors, Dell Professional Monitors (P series)
Alienware OptX Monitors (AW series) — мы их меняем или чиним.
По остальным вопросам я комментировать не смогу, мне нужны сервис тэги системы или номер билета в системе поддержке чтобы ответить конкретно по каждому случаю.
Конкретно меня фирма Dell ничем не обидела. Я вообще стараюсь не держать обид, а сразу высказать все что думаю, после чего делать для себя соответствующие выводы на будущее и жить дальше. Иногда я высказываюсь резко — ну тут уж извините, такой я прямолинейный человек.
Касательно конкретно проблем — то у меня в ноутбуке имеет место быть каждая из описанных проблем. Это список моих проблем с моим ноутбуком Dell, а не коллекция каких-то постов с форумов. Да-да, на моем ноутбуке типа бизнес класса и крышка люфтит, и пиксель сдох, и блок питания не распознаётся — в общем всё по списку. Другое дело что когда очередная проблема вылезает, я ищу в интернете как её решить и обычно натыкаюсь на кучу таких же страждущих, в том числе и на официальном форуме поддержки Dell.
Касательно Service Tag — дома гляну, скажу. Сразу предупреждаю, что гарантии нету официальной, кроме филькиной грамоты от «Розетки». Которая, как выяснилось на практике, ничего не решает.
P.S. И предлагаю перенести дальнейшее общение в личку. Изначально топик-то вроде как не про это :)
Касательно конкретно проблем — то у меня в ноутбуке имеет место быть каждая из описанных проблем. Это список моих проблем с моим ноутбуком Dell, а не коллекция каких-то постов с форумов. Да-да, на моем ноутбуке типа бизнес класса и крышка люфтит, и пиксель сдох, и блок питания не распознаётся — в общем всё по списку. Другое дело что когда очередная проблема вылезает, я ищу в интернете как её решить и обычно натыкаюсь на кучу таких же страждущих, в том числе и на официальном форуме поддержки Dell.
Касательно Service Tag — дома гляну, скажу. Сразу предупреждаю, что гарантии нету официальной, кроме филькиной грамоты от «Розетки». Которая, как выяснилось на практике, ничего не решает.
P.S. И предлагаю перенести дальнейшее общение в личку. Изначально топик-то вроде как не про это :)
У меня мышка Dell просто отличная :)
Самая обычная, проводная, но отличная.
Самая обычная, проводная, но отличная.
У меня клавиатура Dell SpaceSaver (SK-8115), тоже доволен :) И размеры компактные, и ход клавиш большой, и выглядит классно. Хотел купить SK-8135 с мультимедиа-клавишами, но не нашёл нигде, только из Штатов заказывать.
Я себе сейчас подыскиваю тихую, с клавишами островного типа, как на ноутбуках
Но у Делла ничего подобного не нашёл :(
Пока остановился на A4Tech KV-300H, но ещё ищу.
Но у Делла ничего подобного не нашёл :(
Пока остановился на A4Tech KV-300H, но ещё ищу.
4 года пользовался dell studio xps 1640, и даже после ежедневного таскания в универ/на работу он ещё в отличном состоянии.
Sign up to leave a comment.
Dell выходит из «смартфонного бизнеса», прекращает работу с Android