Pull to refresh

Comments 5

В начале статьи очень не хватает информации о чем сервис

About
Corp2World is software product for delivering important messages to the end user through different communication channels. Information can be delivered via email, call to a mobile or regular landline phone, SMS message, instant message to 'Skype' account or to other popular social networks accounts.

Information or message can be generated by a user computer or by enterprise information system. The message itself can be anything which would require immediate attention of the responsible personnel – from new customer order in the CRM database to the automated alert about critical failure in the corporate software system. The most important is that when the message is originated it will be sent to the Corp2World server and then it will be delivered to the interested recipients in one or another way.

Here are just a few examples of possible use cases of the Corp2World service:

System administrator can receive an immediate call to his mobile phone when one of the production servers crashes and not responding
Financial supervisor can receive an SMS message on his phone in case the transaction above pre-defined limit is executed
Customer can receive an email notification when his order is processed and shipped to him
WEB dash-board on a large screen in the data center or processing center can display real-time alerts and notifications originated in different places and by different information systems which would require immediate attention of the responsible staff
Спасибо за замечание! На самом деле решил не писать т.к. эта информация присутствует на сайте сервиса, и этот сервис имеет гораздо больше возможностей, чем рассмотрено в статье, а я пока разобрался с ним только в плане интеграции с 1С. Кстати у них на сайте есть русскоязычный интерфейс, и имеется русскоязычный техсапорт. Вот краткое описание предназначения сервиса:
О сервисе
Corp2World – это программный комплекс, предназначенный для передачи информации различными способами. Отправка письма электронной почтой, выполнение звонка на мобильный или стационарный телефон, посылка Skype-сообщения, SMS или сообщения, распространяемого внутри популярной социальной сети – всё это делает Corp2World. Его можно считать секретарем, ответственным за передачу информации о событии от места его рождения или первоначальной фиксации к центрам восприятия и принятия решения.

Местом первоначальной фиксации или местом рождения информации о событии является компьютер пользователя или информационная система предприятия. Суть события может быть самая разная от поступления новой заявки от покупателя, в используемой пользователем базе данных, до критического сбоя в работе какой либо используемой им компьютерной программе. Важно то, что после появления события информация о нем через интернет передается головному коммутационному серверу Corp2World, а оттуда, тем или иным способом, передается ответственным людям.

Вот примеры того — кому, как и о чем, может сообщать прикладная система, подключенная к сервису Corp2Word:
  1. Системный администратор, в случае падения рабочего сервера, немедленно получает телефонный звонок на мобильный телефон.
  2. Финансовый директор, в случае выполнения банковской транзакции больше определенной суммы, получает CMC.
  3. Клиент, после того как его заказ обработан и готов к отгрузке, получает уведомление по E-Mail.
  4. Информационный экран, установленный в операционном центре, отображает определенные события, возникающие в разнородных информационных системах и которые интересны сразу группе людей (сотрудникам одного отдела).

Вот вы подвесили то меня… Внедрил в нашу конфу, теперь надо из миллиарда мыслей «для чего это может быть полезно» вычленить реально полезные :)
Инициатива должна от пользователей исходить, наверное. Мы у себя автоматизировали взаимодействие между менеджерами отделов закупок и сбыта.
Для нас это актуально, т.к. компания территориально распределенная. Руководству результат понравился, теперь ставят новые задачи.
Скорее я сам и есть пользователь. Плюс еще два руководителя. Вот нам это и будет нужнее всего, думаю. От пользователей частенько одна инициатива — чтоб поменьше нововведений:)
Sign up to leave a comment.

Articles