Conversion Centered Design

[oxyberg]

Всегда можно найти компромисс: сделать эстетично, и чтобы была конверсия. Иначе, без конверсии, дизайн превращается в ИЗО.

[WTFRU7]

Как по мне — так сама суть понятия конверсии мне не ясна с математической точки зрения: как можно сравнить результаты проведения серий экспериментов при различных начальных условиях? оно, конечно, можно, если углубляться в тервер, но явно не методом — здесь конверсия 5%, а здесь 10, потому берем второй вариант, хотя в 99% это будет правильное решение, но кто сказал, что именно мой сайт не попадет в этот 1%? Мы не знаем, кто заходил на сайт в первом случае, а кто во втором, поэтому с моей точки зрения, это дико непонятный показатель на данный момент.

А по поводу «жми»-«кликай» — тут тоже непонятно. Для лендинга в абстрактный клуб аристократов-любителей ранней французской поэзии это явно уменьшит конверсию, а для подписчиков журнала «пепси-пейджер-эмтиви» — почему бы и нет? Посему мне кажется упор должен быть не на Conversion Centered Design, а на в первую очередь правильное понимание своей целевой аудитории, и, что самое главное, четкого понимания, действительно ли люди, которые сейчас приходят ко мне на сайт соответствуют тем параметрам моей целевой аудитории, которые я вывел. А уже этот вопрос решается тотальным мониторингом. Показатель конверсии — лишь маленькая часть всего «айсберга», причем, все в нем живет как в экосистеме — чуть поменяли поток потенциальных клиентов на сайт, и конверсия при прочих равных условиях изменилась.

Так что пока в каком-нибудь подземелье группа ученых не изобрела четкую математическую модель, я буду тупо тестировать-тестировать-тестировать — при этом, пока у меня нет потока клиентов в пару сотен тысяч человек в месяц — увеличение «конверсии» на 0,05 процента из-за слова «жми» я буду рассматривать как статистическую погрешность, а вот, если это будет 5%, то уже задумаюсь. Пока приходится довольствоваться лишь интуицией…