khekkly Apr 24 2008 at 13:49

«Замечательный» суппорт jabber.ru

1 min

606

Lumber room

Comments 21

Be3 Apr 24 2008 at 14:09

переживать из-за подобной ерунды, себе дороже...

khekkly Apr 24 2008 at 14:57

но ведь пользователю всегда хочется иметь аккаунт с тем именем с которым он хочет, тем более что это именно его акк. =)

Be3 Apr 24 2008 at 15:17

именно +) но тогда пользователь должен учитывать тот факт, что доступ (пароль) рано или поздно придется восстановливать (разные ситуации бывают).

khekkly Apr 24 2008 at 15:32

не учитывается случай когда пользователь еще не уверен в надежности ресурса и возможности передачи его е-майла третьим лицам

Be3 Apr 24 2008 at 15:58

Складывается ощущение что пытаетесь оправдаться. Но ничего у вас не получится +)
Проблема решается, регистрируется временный ящик. И пусть на него что угодно падает и влюбых количествах. Если сервис через какое то время вас устраивает, вы либо меняете в настройках своего аккаунта e-mail (если такое возможно) либо договариваетесь с суппортом (что сделать гораздо проще имя все "козыри" на руках)

khekkly Apr 24 2008 at 16:20

это было лет 5 назад, тогда я об этом даже не думал...
меня больше удивило молчание саппорта и ни одного ответа...
скоро уже неделя будет со времени первого сообщения

Be3 Apr 24 2008 at 17:31

Согласен. Чем больше находишься в сети, тем более предусмотрительным становишься.

khekkly Apr 24 2008 at 17:43

Глаз уже наметывается на гиблые или наоборот потенциальные ресурсы!

zudwin Apr 24 2008 at 14:10

jabber.ru сайтец честно говоря не очень. ну и суппорт у них совсем не юзербилити=)

khekkly Apr 24 2008 at 15:02

Капча у них злая...
не то что для роботов, она и для людей то будет серьезным препятствием

khekkly Apr 24 2008 at 17:08

минусуют... причины?

seis Apr 24 2008 at 17:17

Ну, видимо, все думают, что они очень высоки и предусмотрительны!

khekkly Apr 24 2008 at 17:54

и помнят все свои пароли =)

Be3 Apr 24 2008 at 18:55

ну на самом деле это не так сложно. Я помню. Их не мало, но выстроив определенный алгоритм их формарирования, становится легче запоминать.

MKrivosheev Apr 24 2008 at 20:02

Если есть проблемы с этим, почитайте про KeePass

khekkly Apr 25 2008 at 20:02

у Be3 решение более логичное, потому как KeePass либо машинозависимое либо флешкозависимое

MKrivosheev Apr 25 2008 at 20:08

В обсуждении программы об этом говорили. Вот у меня, например, всегда с собой флэшка в кармане (не из-за кипаса, а потому что потому :). Мне удобно. В общем, моё дело - предложить, а ваше - отказаться ;)

ernt Apr 25 2008 at 20:20

где указал что акк мой и что даже проверка по последнему доступу покажет что он давно не используется

Какой из этих двух аргументов должен был их убедить?:)

khekkly Apr 25 2008 at 20:39

в принципе это все софистика...
Понятное дело что использовать это как веские аргументы бессмысленно, но ответить то что сложно?
Да и если акк мертвый уже более 5 лет то это о чем то говорит?

contrabas Apr 25 2008 at 20:53

У работников техподдержки jabber.ru, наверняка есть инструкции как поступать в таких случаях. Просто доказательств что это именно ваш аккаунт у вас не было и они решили проигнорировать.

khekkly Apr 28 2008 at 11:35

А у меня мнение что она вообще не работает =) (поддержка)