Pull to refresh

Comments 12

А может кто-нибудь умный мне объяснить почему, в то время как Группон потихоньку начинает скатываться в убыточность, создается множество его аналогов с подобной бизнес моделью?
Спасибо! Отличное интервью. При прочтении вспомнился фильм Бойлерная, только там в конце всех посадили, а тут…
А вообще про «стадо» и «лохов» он дельно говорит. :(
Очередной диалог Ведущего Аналитика и его воображаемого друга.
Шикарно, жаль что айти в этой теме пачкается.
Не знаю как работает Groupon в оригинальном исполнении, но в русском варианте их деятельность сильно напоминает старую схему с арендой квартир. В схеме с квартирами ты вроде как платил за некую услугу агентству, а потом выяснялось, что квартир-то и нет таких. Такую схему не раз вспоминали всякими нехорошими словами и называли мошенничеством.

Так вот, если модель в целом так работает, то остается ей пожелать только скорейшей смерти.

PS.: Подарил нашему Группону около 15 тыс. руб. Урок усвоил, надеюсь.
Скажите, пожалуйста, по конкретнее, как вы потеряли 15 тысяч на Групоне?
Схема элементарная, как два пальца.

1) Находим некий замечательный купон на курсы (поездку за границу, автосервис) стоимостью 15 тыс. Но из-за невиданной щедрости курсы имеют огромную скидку и все обойдется в 4500 руб всего-то.

2) Платим 4500 руб. Получаем некие коды для активации купона в течение такого-то срока.

3) Забываем про купон или не можем дозвониться до организации, которая должна предоставить услугу.

4) Наступает конец действия купона.

5) В результате остаемся без денег и без услуги. О возврате речи не идет, так как вы типа купили купон (некую «возможность/услугу» для получения скидки), а не саму услугу. Но ваша услуга закончилась… к огромному сожалению для всех.

При этом все выстроено так, чтобы вы действительно сами потеряли эти деньги.

— вам никто не позвонит и не скажет, что купон надо активировать. более того, оповещения по почте тоже не приходят, даже если у вас стоит галочка «предупреждать» в настройках
— организациям не дают о вас никакой информации, чтобы они не могли с вами связаться тоже
— как бы не хотела организация пойти вам на встречу и активировать ваш купон позже срока окончания, поезд уходит четко и деньги сгорают
— в договоре с Групоном, на сколько я где-то читал, есть привязка к количеству активаций купона. Чем меньше клиентов активируется, тем больше получает сам Групон
— вы оплачиваете именно стоимость услуги со скидкой, хотя это называют купоном. То есть стоимости там могут быть очень приличные
— при попытке позвонить в поддержку Групона порой приятным голосом вам понимающе предлагают написать заявку на возврат денежных средств, а только потом вас потихоньку подводят к некому договору-оферте, который на сайте расположен (и может быть исправлен в любую секунду), где в том числе аккуратно прописано, что деньги вы действительно теряете и согласны с этим.
— Плюсуем сюда всякие акции, которые попадают на праздничные дни или имеют еще какие-то условия (типа сделать заказ в Интернет-магазине) и вы получаете еще более узкий временной коридор для попытки воспользоваться своим «купоном»
UFO just landed and posted this here
Странно. Вообще странно читать подобные ситуации связанные с купонами, т.к. у меня до сих пор все гладко было.

Начну с того что групон я отметил как спам и на глаза он мне больше не попадается. Все потому что содержимое промо-письма отличается от реальных предложений на сайте (жмешь на одно — попадаешь хер знает куда).

Купоны на поездки как то не приходилось покупать, а вот разные мелкие услуги — без проблем. Например, сходил в 5D кино (это видео 3D + вода/ветер + подвижная платформа), можно попробовать покушать где-то с 50% (как правило) скидкой, в боулинг недорого сходить, на коньках покататься и пр.

Единственное разочарование меня ждало когда купил купон для пиццерии: очень не понравился интерьер пиццерии и не было мест (все 5,5 столиков были заняты/заказаны, внезапно). Купон выкинул, с деньгами за него не заморачивался т.к. там стоимость купона = 0.6$.

p.s. Удачи Вам с другими купонными сервисами, не относитесь к купонам радикально из-за 1 кидка, а стоимость купона действительно должна быть мизерной чтобы е было не жалко.
Понимаете, в том и фишка, что пока покупаешь мелочь, то все в порядке. Скидки на всякие билеты, еду — достаточно обычное дело. Их порой можно и в обычных журналах развлекательных найти.

А вот когда вы начинаете брать что-то посерьезнее, то часто возникают ситуации — просто кидают, сервис никакой (скажем отель с проблемами, стрижка неопытным специалистом и т.д.) или навязывают дополнительные услуги (без которых вы толком не можете воспользоваться скидкой).

Немного выше дали ссылку на очень интересное интервью. Но даже там написано, что крикунам деньги возвращают, чтобы остались довольными. То есть там скорее описывается схема беспроцентного займа у населения.

Групон же именно зарабатывает на ошибках клиентов.

Поищите по интернету отзывы и вы поймете на сколько это массовый характер несет.

Мне кажется, что давно пора начать дела уже заводить в этой сфере.
Sign up to leave a comment.

Articles