Без вариантов

[@PaulMaul]

> Лайкнул фотографии друга из Испании — и вечером курьер принес загранпаспорт с открытой визой

Случайно увидел фривольную рекламу — и вечером в дверь твоей квартиры непрерывно звонят проститутки одна за другой.

[@thatsme]

>Случайно увидел фривольную рекламу — и вечером в дверь твоей квартиры непрерывно звонят проститутки одна за другой.

Будет хуже, если это будут люди в погонах, и тоже в очереди…

[@cyberly]

>> Будет хуже, если это будут люди в погонах

А они-то что продают?

[@Zerotto]

Горящие путёвки в Магадан. Недорого!

[@PaulMaul]

Это если реклама будет в школьной одежде, с бантиком и с глобусом в руках, — тогда точно в Магадан.

[@SnowLoKu]

Жители Магадана могут не переживать.

[@andrew_that]

Путевки в пансионаты, где все включено.

[@lorc]

Подтверждаю. Раздражает эта новая мода убирать возможность настраивать приложение под себя. Почему-то с каждой новой версией гугл-карт, хенгаутсов, почты и т.д. возможности кастомизации всё меньше и меньше. Хотелось бы напомнить разработчикам историю среднего пилота ВВС США:

Если вы проектируете кабину для среднего пилота, то в реальности она не будет подходить ни для кого.

[@GreyhoundWeltall]

Считаю это логику в корне неверной.
Если идея отсутствия выбора и кнопки без интерфейса так нужна людям, почему андроид (который вполне не соответствует этой концепции, и при этом противопоставляется эпплу, который наоборот вполне соответствует) популярнее?

Естественно приводить будущее к такому виду и упрощать все до полной невозможности выбора — грешная практика, ведь уже сейчас далеко не весь софт «удобен» как старый, и далеко не все можно подстроить под себя в полной мере.

[@cyberly]

>> почему андроид… популярнее?

Думаете, средняя стоимость телефона тут ни при чем?

[@GreyhoundWeltall]

В тех же штатах ифон довольно дешевый аппарат. Мы же не сравниваем популярность в СНГ?

[@cyberly]

Так он тут не самый дорогой, если сравнивать с аналогичными по ТТХ. Да и сколько бы он не стоил, если есть что-то другое, подходящее под чьи-то конкретные требования, но дешевле — какой смысл тратить лишние деньги?

[@dmitry_ch]

Человек послушал песню в плеере — и тут же получил pdf-ку с возможностью посетить живой концерт данной группы такого-то числа. Лайкнул фотографии друга из Испании — и вечером курьер принес загранпаспорт с открытой визой — как не фантастично звучит, но взаимодействий именно такого уровня уже ждут от проектировщиков “здесь и сейчас”.

Поругался с кем-то на улице — вечером уже зашел киллер обсудить подробности контракта?

Не надо все усложнять и делать довольно тупые выводы.

Неужели все лайкают только из искренней привязанности? Мне чаще видна другая модель — у тебя в ленте сотня-две-три людей, лайкаешь все мало-мальски симпатичное, они в ответ лайкают и тебя, а на выходе у всех хорошее настроение ("за что кукушка хвалит петуха", помните?), и психологическая возможность пообщаться уже о чем-то более интересном. Кстати, потому и нет кнопки «не-лайк», чтобы люди не плакали, что их в соцсетях не любят, и не сбегали оттуда.

Вот что нужно было бы сделать, так это облегчить сознательное произведение неких действий. Скажем, я хочу в Испанию, но, чтобы получить загранник и визу в него, я должен пройти через несколько узаконенных унизительных процедур, которые занимают от месяца до полутора, и стоят денег. Сделайте получение разрешения на посещения страны быстрым (все равно обо мне ваша бигдата все знает и так), и недорогим — я не примину этим воспользоваться, и всем будет только польза. Но не надо связывать совершенно социальное действие «лайк» с довольно обременяющим действием запроса визы — последнее ляжет в личное дело куда большим грузом.

[@cyberly]

Описанные кейсы, по большей части — просто очередные средства автоматизации вещей, которые кому-то неинтересны. Автовоспроизведение следующего клипа, автоподбор подарков, вот это все. В этом нет никакой революции, самому подходу уже черт знает сколько лет. Как автоматический отвод звукоснимателя на пластиночном проигрывателе в конце дорожки. Или как автовозврат каретки на печатной машинке при переводе строки. Или вот посвежее: предзаполнение форм данными, которые технически возможно где-то взять, не напрягая пользователя (например, местоположение). Все это делается для пользователя, это хорошо и правильно.

Но вот с билетами — совсем другая история. Во-первых, концепция тут перестает работать, потому что невозможно определить основной случай использования. Мало ли, зачем я искал информацию? А во-вторых, тут вместо заботы об удобстве пользователя начинаются технологии «впаривания» (я думаю, в маркетинге есть более красивое определение, но на ум почему-то приходит именно это слово). Это, вероятно, неплохо работает. И это полезная штука, когда ты хочешь что-нибудь продать. Но как потребитель, лично я субъективно чувствую, что меня где-то хотят обдурить. Это отталкивает. Ну и революции тут, кстати, тоже никакой нет. Скорее совершенствование. Из этой же серии, предодобренные кредиты уже довольно давно появились, мне кажется.

[@maxpsyhos]

>> Дети и молодежь, уже воспитываемые на мультиках с говорящими машинками и самолетами

Так говорящие машинки и самолётики присутствуют в мультфильмах ещё со времён немого чёрно-белого кино, но что-то мы тут от этого не прониклись симпатией к идее, что эти машинки будут решать за нас.

>> Лайкнул фотографии друга из Испании — и вечером курьер принес загранпаспорт с открытой визой

Тут есть пара проблем:
1 — за день средний человек создаёт сотни поводов что-нибудь себе впарить, рекламщики разорятся, а клиент задолбается.
2 — слишком смелые экстраполяции, то что я что-то прочитал не значит, что мне захочет прямо сейчас прямо туда.
3 — продавать таким образом что-то дороже пиццы — издевательство, т.к. у человека банально не будет хватать денег на 90% присланных предложений.

[@Stirliz85]

Создавая современный интерфейс, избавляйтесь от тяги давать рычаги контроля каждого шага замученному кнопочками и чекбоксами пользователю. Минимизируйте любые взаимодействия: подтверждения, выборы и всевозможные настройки, просто дайте человеку полноценного виртуального менеджера всех его проектов и повседневных дел, на которого многие психологически уже вполне готовы положиться.

Только не забудьте добавить галочку «для старперов», которые не хотят у себя иметь Амиго, Яндекс-браузер и еще кучу вещей, которые кто-то где-то посчитал необходимыми лично для меня. Я хочу автоматизации, но я хочу иметь возможность контроля в случае, если эта автоматизация мне не по душе.

[@Joker-xxl]

Проблема как раз в том, что маркетологи именно так и думают о пользователях. И всё идёт к этому, но по сути это ужасно, особенно когда мне не оставляют выбора, всё решили за меня. Надо было родиться глупым, тогда это меня бы не тревожило, но не повезло

[@john_samilin]

Напоминает мне ситуацию в системе управления запасами одной розничной сети (часто такое происходило): есть магазин, в котором никто не берет, скажем, цемент. И вот в один день приходит клиент и покупает 40 мешков (разовая покупка, которая вряд ли повторится). Система реагировала на это как на всплеск интереса к цементу и тут же выписывала со склада гигантские партии в этот магазин.

[@tmin10]

Система считает как-то так видимо

[@ezhikov]

Человек послушал песню в плеере — и тут же получил pdf-ку с возможностью посетить живой концерт данной группы такого-то числа. Лайкнул фотографии друга из Испании — и вечером курьер принес загранпаспорт с открытой визой

Так некоторые банки с кредитными картами делают. Присылают в одном конверте с дебетовой и «просто активируй».

Развивая тему лайков (утрируя):
Мы приготовили специально для Вас пиццу с анчоусами и доставим её в течение получаса, поскольку вы только что опубликовали пост в социальной сети «ненавижу пиццу с анчоусами».

[@Vjatcheslav3345]

«Но люди нового тысячелетия уже способны спокойно делегировать всю рутину перебора возможных вариантов машинному алгоритму без каких-либо моральных мучений.»
Нет никаких гарантий, что закрытые алгоритмы работают на благо покупателя а не в интересах производителя и продавца.

[@wormball]

А я ещё революционнее придумал! Зачем нам вообще что-то об людях знать и что-то у них спрашивать? Давайте им просто в одностороннем порядке слать распорядок на каждый следующий день! Завтра вы поедете в захватывающий тур по египетским пирамидам, деньги уже сняты с вашей карточки. А отрабатывать будете на строительстве дачи для protogui, инструкции какой кирпич куда класть получите на месте. Без вариантов! Ведь новому поколению так нравится, когда за него всё решают!

[@tmin10]

Не за горами кольцо для заказа любимой пиццы в 1 клик для тех, кто любит “как обычно”.

Amazon Dash

телефон с автофотографированием ( и автоматическими тэгами) — самостоятельно делающий фото в Инстаграм каждые 5 минут

Это мне его всё время в руках держать и ждать, когда он сделает фото нужное? Логичнее не телефон, а шарообразная камера с обзором 360 градусов, закреплённая где-то на плече уже тогда. Да и подобное логгирование всех действий с выкладкой в паблик крайне сомнительно…

Лайкнул фотографии друга из Испании — и вечером курьер принес загранпаспорт с открытой визой

Если учесть, что получение визы не бесплатная процедура, то общаться в соцсетях будет просто невыгодно для своего кошелька.

от скуки прочитал статью про Древнюю Грецию — и вот, современный бизнес хочет, чтобы уже сегодня, чтобы прямо тут же на почту или в мессенджер пользователю падал готовый билет в Афины

Я люблю читать разные статьи, страшно представить, сколько таких билетов мне придёт, зайди я на сайт путешественников. А уж сколько заказов мне предложат выкупить после чтения пары статей на гиктаймсе из раздела DIY… Это будет просто шквал спама, а не полезная информация.

Вообще ненавижу такие интерфейсы, которые считают, что могут сами решать за пользователя, что ему надо и в них отсутствует механизм более тонкой настройки. Обычно я попадаю в 5% тех, кому стандартных настроек не хватает. Яркий пример: стандартная программа сканирования в windows 10. 5 настроек, среди которых нет выбора угла поворота, поэтому на сканере формата a3 бумаги a4 нельзя её повернуть.

[@densss2]

Человек послушал песню в плеере — и тут же получил pdf-ку с возможностью посетить живой концерт данной группы такого-то числа. Лайкнул фотографии друга из Испании — и вечером курьер принес загранпаспорт с открытой визой — как не фантастично звучит, но взаимодействий именно такого уровня уже ждут от проектировщиков “здесь и сейчас”.

Я не хотел-бы жить в таком мире.

[@edd_k]

Но спрос (пусть и не совсем в такой форме, но близко) кто-то же формирует. Для кого-то же создаются мириады бизнес-блогов, где постеры в самой дружеской манере трижды в день красочно указывают буквально «что ты должна хотеть и куда тебе хочется пойти / где быть». Для мужчин, к счастью, такой подачи еще мало.

[@densss2]

Мой спрос формирую я сам. И мне совсем не нравится, когда когда кто-либо думает что я слишком глуп, чтобы формировать самостоятельно свои интересы и предпочтения.

[@edd_k]

А чтобы большинство продуктов удовлетворяло вашим вкусам нужно быть очень и очень не «сам» )) В этом то и проблема.

[@Tanyku]

Такие спросы формировались всегда, ранее просто были носители другие — журналы, например.

[@Zenitchik]

>Мало что на свете также затрудняет и расходует моральные силы, как муки постоянного выбора
В то же время, мало что так тренирует мозги.

Только сегодня прочитал статью про «функциональную безграмотность» (http://syg.ma/@daria-sokologhorskaya/funktsionalnaia-nieghramotnost)

И вот статья, про то, как эту самую функциональную безграмотность поощрять и эксплуатировать.

[@geher]

Почему-то все, что написано в статье ассоциируется у меня с современным положением дел: купил что-то в интернет-магазине, и почтовый ящик ломится от предложений купить то же самое еще раз.

[@Alajne]

По моему опыту, любовь к «выбору за тебя» кончается истошным воплем "@#! СКОЛЬКО?!"