Опубликованы ответы участникам прямой линии с WebMoney

[jeje]

Какие-то размытые ответы, все о чем пишут можно прочитать на сайте, куда они и ссылаются.
Все сводится к «Вы плохие? — Нет мы хорошие»

Я честно говоря и вопросы бы такие не задавал, каждый конкретный случай требует разбирательства и никто никогда не пишет четкого ответа.

[Dangelweb]

Да, стоит, продолжайте, теперь например пообщайтесь с Ядом (Яндекс деньги) мне было бы очень интересно, про них почитать и про их планы.

[VPK]

Да, стоит. Спасибо за хороший текст, без него бы не выяснил некоторых моментов, хотя с вебмони работаю уже очень давно.

[MScoder]

Помоему вопросы стоит фильтровать, т.к. действительно надоело читать «почему вы так медленно работаете», «сапорт не адекватен» и т.д.
а в общем — интересно, продолжать стоит

[Unkn0wn]

Поддерживаю, стоит выбрать наиболее интересные вопросы(по результатам голосования всех участников), затем отфильтровать их от повторов, выделить в вопросе саму суть и в таком уже виде подавать представителям.

[Unkn0wn]

Конечно стоит, жаль только что как ни старайся, а все ответы очень уж размытые получаются. Но все же это лучше чем ничего.
По крайней мере понятно что с ТП у ВМ шутить не стоит, плохо выйдет :)

[VDG]

Подскажите, пожалуйста по пункту 19.

Из текста я понял что есть возможность перевести кому-нибудь некую сумму на чужой кошелек с формальным аттестатом и потом подать заявку в арбитраж, что меня дескать обманули. Через небольшой промежуток времени счет того, кому перевел, заблокируют на вывод средств, и потом только будут месяц разбираться разблокировать ли его или — нет.

Но, если я перевожу сумму на кошелек с персональным аттестатом его владельца, то на мою жалобу его не заблокируют.

Я правильно понял?
Спасибо.

[akshakirov]

да, всё именно так. с одной поправкой. в первом случае блокировка безусловная до того момента пока жалобу не уберет тот кто её написал. во втором, блокировка на усмотрение арбитража.

[VDG]

т.е. любой может взять и от нечего делать заблокировать мой кошелек с формальным аттестатом и я потеряю деньги. так?
как же вебмани тогда существуют? это же произвол.

[Q2W]

Мда, вэбмани крайне болезненно реагирует на критику, и никак не хочет улучшаться, судя по их ответам.
Печально.

[Reanimator]

Прямая линия — это хорошо. Вот еще бы адекватного человека из их компании иметь на связи, для решения проблем. А то у меня уже почти год как заблочен старый WMID после кражи денег с моего кошелька, а я даже восстановить не могу. Общение с саппортом заканчивается советом обращения в службу паспортизации, там предлагают пройти стандартную процедуру восстановления, в которой надо ввести данные, которые злоумышленник сменил на свои, а при объяснении им причин — посылает к саппорту. Вот такие дела. Система сама по себе отличная, но вот «человеческий фактор» им нужно проработать.