Search
Write a publication
Pull to refresh

Comments 25

Как-то плохо вы искали, таких сервисов нынче уж никак не меньше пары десятков. Посмотрите basecamp, assembla, например.
Красиво, и похоже на то, что нужно, но на английском — это отпугнет клиентов.
Ну и платно (хотя для коммерческих проектов) это не так важно.
Мантис не совсем то, хотя как багтрекер он мне нравится, я так понимаю здесь проблема в том чтобы иметь какое-то общее информационное пространство, где взаимодействие между заказчиком и исполнителем происходит централизовано; Мантис же таких средств не предоставляет
Это он только так называется баг-трекер. И сразу кажется что он только для того чтобы обсуждать, чинить и следить за прогресом тестирования, починки, короче трекать баги.

А вот если думать о багах не как о bug-ах, а как о issues, то вы можете обсуждать (и даже трекать) любую проблему, оформляя ее как issue. В комментариях обсуждения, обновления, ссылки на другие проблемы или реальные баги. Нужно приатачить скриншот или другой документ, нет проблем.

Сама проблема может быть на кого-то заасайнена, иметь приоритет, иметь временные ограничения и статусы готовности.

Плюс сортировка, фильтрация и еще какие там плюшки интерфейса.

Все дело в грамматной организации. Конечно если сливать в кучу баги с другими проблемами, то получистя каша. Но можно сделать группы или даже разные проекты и тогда все станет на свои места, а кашу можно сделать из чего угодно :-)
Могу посоветовать то, чем сам пользовался:
Mantis — написан на php, ставится на вполне обычный хостинг. Бесплатный.
Календаря там нет, насколько помню, но очень неплохая штука, файлы к вопросам прикреплять можно, категории, проекты, версии, приоритеты, важность, все что только может потребоваться в разработке. Права разграничиваются весьма гибко, также хорошо настраиваема, особенно если хорошенько покопаться в настройках. На работе пользуюсь им.
ClockingIT — еще одна отличная система, бесплатная, есть возможность поставить на свой хостинг (нужен Ruby) или работать на их, предварительно зарегистрировавшись. Настройки правд доступа неплохие. Есть проекты, майлстоуны, задачи, у задач подзадачи, связанные задачи, приоритеты, важность, оценка времени, календарь, диаграммы гантта, русский интерфейс (немного правда недобитый). В общем куча всего. При этом еще приятный интерфейс и юзабилити. Им пользуюсь для личных проектов.

Это 2 лучшие на мой взгляд. Есть много других, которые мне приглянулись меньше. Эти 2 покрывают весь их функционал.
Спасибо. ClockingIT — сейчас еще поробую понять. Ну с переводом на русский конечно беда у них.
На сегодняшний день, на ранке труда высвободилось колоссальное количество менеджеров среднего звена и каждый из них владеет своей клиентской базой. Поэтому мы начали работу над сервисом, позволяющим объединить менеджера (бывшего менеджера) и исполнителя. Таким образом, менеджер владеет информацией о клиенте, а исполнитель непосредственно услугами. Всё что нужно это сопоставить два этих фактора.
если вы веб-разработчик — что вам мешает накатать сервис под собственные нужды и им пользоваться? в любом случае оно будет больше отвечать вашим требованиям, чем любой (бесплатный?) сервис, ИМХО
да и как бы лишняя галочка в портфолио — тоже считаю неплохо
Я не веб-разработчик. Я занимаюсь программированием на 1С. Поэтому сам на веб ничего не напишу, но может кому-то идея понравится
я почему то подумал что речь идт о веб-разработках, тогда сорри

интересно — что же вы такого в 1Се показываете заказчику? надёжнее мыла по-моему в этом плане ещё ничего не придумали. веб-сервис удобен, когда со стороны заказчика и со стороны исполнителя выступает по несколько человек, тогда да — удобно, а когда общение идёт постоянно 1 на 1 — лучше мыло
Как что. Проект некая конфигурация. Я ее пишу и отправляю заказчику. Он ее скачивает и тестит у себя.

Да, когда 1 на 1, конечно мылом удобно. Но есть еще проекты, где заказчиков и исполнителей несколько. И все работают надо одним проектом.
Может быть и да. Опыт, может портфолио, может новый продукт, может быть он даже кому-то очень понравится и может кто-то его даже купит, это все хорошо но слишком много «может». А если нет?

Пока кто-то будет по себя писать изобретать велосипед, другие могут уйти далеко вперед. Так можно начать с написания своего браузера или ОС :-) Я сторонник исползовать готовые решения, если они мне подходят. Надо трезво взевшивать, стоит ли результат затраченных усилий, а потом уже бросаться с головой в реализацию. Но это все было мое имхо, никого не убеждаю поступать также :-)
опытному веб-разрабу так сложно написать эту систему? ничего сложного в принципе не вижу, пара дней кода, если так сильно хочется — быстрее написать, чем найти то что удобнее всего
пользуемся Redmine — по всем вашим пожеланиям соответствует. Написан на руби-рельс, но знать его совсем не обязательно — ставится по мануалу.
Да, мы тоже. Плюс что-то сами доделывали. В 0.9 много вкусностей будет
Спасибо! Интересная статья, особенно комментарии. Много ссылок.
На просторах сети нашел также: ca.i-partner.ru/ca/ Это внутренняя разработка компании. Есть демо. Понравилась концепция.
еще вариант — поставьте streber-pm.org/
Вы описываете классическую тикетную систему. Таких сейчас очень много. Нужно только поискать какая больше всего подоёдёт Вам.
Попробуйте worksection.com.
Достаточно удобная система.
Недавно на хабре проскакивал аналогичная тема. И в комментах была ссылка на очень большой обзор систем, которые вас интересуют. у меня ссылки не сохранилось
как говорили выше redmine + vps решают все ваши задачи
Sign up to leave a comment.

Articles