Comments 7
Ну вот, писюны отложили в сторону и взялись обеими руками за " девственное лоно ", что следующее? Жду с нетерпением.
У software development life cycle есть свои этапы и сроки. Мне бы посмотреть на вашу Jira.
А в Agile есть ещё и инструменты для связи членов команды и документирования бесед. Документирования - значит записи. Мне интересно, как записываются обещания (видео, email-ы, системы логгирования, дневники).
Значит плохо настроены процессы - это раз. Кабанчик хотят, чтобы "фигачили по ночам после работы" и ещё вместо умелого сбора требований и инструкций хотят, чтобы была двойная работа: сначала изобретение, а потом ПОЛНАЯ переделка без увеличения бюджета. (Я бы взглянул, насколько полная проектная документация).
Не удивительно, что разрабы поняли, что делают Филькин труд и перестали уважать.
Хотя даже если так - переделки в следующем спринте. А на ранних стадиях показывайте прототип в той же Figma.
Вы упустили один важный момент, хотя и описали ситуацию сдувающегося бизнеса со всех сторон. По вашему описанию - это в прошлом успешная компания, которая переросла себя (мозг и культуру организации). Между производством и продажей есть конкуренция. Её истоки обычно лежат в первых успехах. Когда первые платья были готовы и пошли в серию, то появился перекос в сторону продаж - они стали самыми главными. Продукт уже есть, трат за поддержку пока ещё нет и продажа почти полностью идёт в прибыль. Лет через 5 вы получаете ситуацию, когда прибыль намного меньше, так как нужно тратиться на доработку и поддержку. А значит начинают разгонять продажи на новую скорость. Те, по уже сложившейся культуре, обещают клиенту "всё", "быстро" и "дешево" - полностью игнорируя нужды и расходы разработки. Продавец проходит первый этап (подписание), получает премию и похвалы, а потом второй этам (разработка) проваливает сроки и качество (так как контракт изначально был не реальным и/или убыточным). Поэтому хорошему начальнику иногда прихожиться затягивать первую стадию и кормить продажи завтраками - это его единственный инструмент ограничить поток проблем на подответственном ему этапе.
перекоса в продажах не было никогда, тк фокус у всех на актах и внедрении. для роста - это плохо, тк в верхней воронке недостаточно лидов.
я опишу последовательно в новых частях детали.
То, что я видел в нескольких крупных компаниях с продуктом, который был прибыльным и успешным в последние 10 лет - компания застревала в своём успехе и не реагировала на изменения обстановки. Большие ресурсы бросали на продажи и удержание клиентов. А продукт был уже аутсайдером рынка и вся "борьба" за продажи была вливанием денег в маркетинг и понижением цены.
Отношения с IT. Часть вторая. Приходите завтра