Comments 11
Делайте хорошо, не делайте плохо.
Сотрудники завалены смсками и емейлами, так что влезайте к сотруднику в личное пространство, но при этом оберегайте от бесполезных совещаний, отнимающих время.
Вовлекайте, ставьте четкие задачи и давайте регулярный фидбэк, регулярно доеинтересуйтесь состоянием здоровья и дел сотрудников, но при этом избегайте микроменеджмента.
Не пытайтесь казаться умнее, чем вы есть, но при этом играйте в шарады если сотрудник пришел к вам за ответом.
Это я к тому, что советы по отдельности в общем-то выглядят логичными и осмысленными...
Забудьте обо всём, что написано выше.
Давайте сотрудникам чёткие цели, нормальные инструменты, и реальные сроки. Вовремя и чётко отвечайте на возникающие вопросы, и решайте их, если это в ваших силах. Всё. И не надо лезть со своими смсками, письмами, созвонами, и уж точно не надо "совместные перекусы" (тем более виртуально). Просто не мешайте работать.
Спасибо за статью, но к сожалению исходя из своего опыта, воспринял ее как вредные советы)):
Забудьте о микроменеджменте - его недостаточно. Помимо того что сотрудника нужно проверять регулярно по проекту, необходимо так же знать о его личной жизни, семье, увлечениях
Регулярных звонков, смс и сообщений в месседжерах недостаточно! Нужно подкараулить сотрудника в подъезде его дома и пообщаться лично. Сотрудник точно должен знать, что руководитель заботится о нем и в случае чего всегда найдет
Обеспетчте сотрудника обратной связью. Чтобы он не боялся таких ситуаций, делать это нужно как можно чаще и конкретней. Особенно эффективно если обратную связь по улучшениям давать на общем собрании перед коллегами, с конкретными примерами и лишением премии. Для увеличения вовлечённости всех присутствующих
После такого собрания можно провести опрос среди сотрудников на тему их удовлетворенности работы в компании и мудрости руководства. Опрос конечно нужно проводить публично, поднимая со своего места сотрудников по одному, чтобы каждый подтвердил что атмосфера в компании отличная
Как вы понимаете такой стиль управления, подразумевает особое внимание к найму персонала. Нанимать придется по-много и часто. Чтобы не терять время на новичков , нужно предоставить им место уволившихся сотрудников и отойти в сторону, чтобы не мешать новичку адаптироваться самостоятельно
С теми новичками кто выживет в течении недели начинайте общаться как можно более часто и лично, они должны точно уяснить кто тут босс
Никогда ничего не обещайте. Ситуация когда вы берете на себя обязательства - неприемлема. Брать на себя обязательства должны только работники, а не руководство, в этом секрет доверия.
Попросите новичка научить вас какому либо навыку который он умеет, это повысит его самооценку, да и вам даст возможность всегда спросить почему не была сделана работа, за которую ему платят ЗП
Если сотрудник приходит к вам с вопросом или проблемой, НИКОГДА не решайте ее иначе вы возьмете ответственность на себя, а вы должны развивать сотрудников. Пусть сотрудник сам примет решение и за него отвечает, не забывайте сотрудников у вас много, а вы один.
Откажитесь от совещаний и сосредоточьтесь на личных встречах и тимбилдинге. Чем интереснее и необычные эти мероприятия будут проходить тем лучше. Заставьте возрастных и тучных сотрудников бегать на перегонки в ластах, а молодых сотрудников отправьте в оперу. А для сотрудников с малолетними детьми устройте ночную дискотеку. Главное это вовлечённость людей в дела фирмы
Можно еще добавить что-то в духе "выстройте четкую иерархию в компании и в соответствии с ней проведите распределение парковочных мест, ДМС, мест в кафетерии, мест в офисе и так далее, чтобы сотрудники сразу видели кто стоит выше них в иерархии и не дай бог кто-то возьмет не положенную ему конфету" :)
Электронная почта, СМС, мессенджеры и телефонные звонки никогда не заменят беседы лицом к лицу
Вот именно. Поэтому я и благословляю кнопку "отключить камеру" в зуме. Не хочу я свою небритую-нечёсаную рожу над воротником халата показывать. Да и что вам от неё толку? Я бы и на вас на всех не смотрел с удовольствием.
Используйте опросы о настроении/удовлетворенности
А разве в таких опросах бывают иные ответы, кроме "да, да, я вовлечён по самые помидоры, удовлетворён выше крыши, отвалите от меня"?
тренируйте их, задавая открытые вопросы
Звучит хорошо, но... " - Виталий, через какой VPN лучше прокинуть запрос к облаку? - Ну что же, Алексей, давай порассуждаем... Как ты сам считаешь?"
веселитесь вместе, учитесь вместе, перекусывайте вместе (даже виртуально).
Кажется, у автора нет семьи. Я прав? Ну или хотя бы детей.
Вода водянистая, подкрашенная с яркой этикеткой.
Разумеется, ни слова о самом главном, обеспечивающем 300% "вав-личения".
Сотрудник должен быть вовлечен в управление не только навязанными ему задач, но и всей каравеллы в целом. В том числе и по финансовым вопросам.
Сотруднику необходимо навязать обязательное равное (согласно стажу и и участию в конкретном проекте) участие при распределении полученных доходов (и убытков) в результате деятельности баркаса.
Я вот даже не сомневался, что долей в прибыли вовлекать не собираются.
Даёшь интересные задачи, хорошую зп и главное не мешаешь вот тогда будет вовлечённость, а вот это всё что тут описано это способ избавиться от тех кто реально чтото делает и оставить тех кому вся эта фигня интересна, но обычно ит-шники немного не такие.
Вы бы с психологией сотрудников сначала разобрались что им интересно, а уже потом бы лезли с советами.
10 идей для повышения вовлеченности сотрудников