Comments 55
Бить. Присылают в течении буквально 3-5 дней новый девайс прямо к порогу. Проверено.
+7
Еще вот так люди делают с подобной проблемой
это мышь Logitech VX Revolution. У нее не работала какая то кнопка.
это мышь Logitech VX Revolution. У нее не работала какая то кнопка.
+2
можно спросить, а что вы кувалдой крошили? тоже клавиатуру? или проверено, но не на себе?
интересно, неужели у них такая политика проверки наличия проблем для всех девайсов?
интересно, неужели у них такая политика проверки наличия проблем для всех девайсов?
0
Дело не в наличии проблем. Просто производителю легче поменять девайс, чем возиться с его починкой. Результат в обоих случаях одинаковый — клиент получает рабочее устройство и доволен (разве что шокирован необходимостью использования кувалды :). А дестракшн — так это чтобы не наживались на политике фирмы…
+3
к сожалению логитеч не пользуюсь, поэтому проверено не на мне, а на друзьях. но итог всегда один был — новые девайсы с доставкой на дом курьером.
+1
НУ вот жалко девайс! Очень жалко.
0
я клаву и мышь крошил(тоже стремно было) пробил пару раз ответкой, и согнул пополам (блин ну не захотела она ломаться)
Правда не оч. удачный кадр, одна клава кверхуногами… (но без ног)
Правда не оч. удачный кадр, одна клава кверхуногами… (но без ног)
0
То есть клавиатуру никто не проверит на работоспособность а просто вышлют новую? :)
Просто я очень разачаровался в последней своей клаве (хотя я люблю лоджитек за то что им отваливаешь бабло и они тебе дают качественный и дорогой товар) и кувалдой её и без надежды на замену разбил бы :)
По теме: зная российскую действительность… :) я бы несколько раз позвонил бы и уточнил что это письмо от лоджитека :)
PS
> Спасибо за вынимание :-)
Гыг. Спасибо за топик, поржал.
Просто я очень разачаровался в последней своей клаве (хотя я люблю лоджитек за то что им отваливаешь бабло и они тебе дают качественный и дорогой товар) и кувалдой её и без надежды на замену разбил бы :)
По теме: зная российскую действительность… :) я бы несколько раз позвонил бы и уточнил что это письмо от лоджитека :)
PS
> Спасибо за вынимание :-)
Гыг. Спасибо за топик, поржал.
+1
UFO just landed and posted this here
Можно даже устроить смерть клаве в каком-нить общественном месте. Главное — не переборщить с эмоциями, чтобы в дурку не упекли. ;-)
0
Ссыкотно. А вдруг у них первое апреля?! :-)
+2
Ох, уж представляю как буду долбить молотком по своей диНове… хоть и приятно, но и ссыкатно немного…
0
> Я так понимаю, клаву Вас попросили уничтожить, чтоб доказать существование проблемы…
Ее попросили уничтожить чтобы вы ее не перепродали. Чтобы эта гадская предательская клавиатура, которая порочит компанию Logitech умерла. :)
По-моему это довольно распространенная практика уничтожать бракованную продукцию чтобы не наносить ущерба имиджу компании. Если бы вы клавиатуру отправили им, им бы пришлось ее уничтожать. А так вы берете на себя часть их работы. :)
Ее попросили уничтожить чтобы вы ее не перепродали. Чтобы эта гадская предательская клавиатура, которая порочит компанию Logitech умерла. :)
По-моему это довольно распространенная практика уничтожать бракованную продукцию чтобы не наносить ущерба имиджу компании. Если бы вы клавиатуру отправили им, им бы пришлось ее уничтожать. А так вы берете на себя часть их работы. :)
0
имхо, однозначно бить — это ведь весело. =)
только перед этим удостоверится, что письмо официальное (саппорт тоже шутить любит) и данные инструкции выданы кем-то, на кого, вдруг чего, потом можно будет пожаловаться.
ну, а ещё было бы круто, чтобы вы кроме фото, сняли видео — пусть все увидят как вам надоела эта глючная клава и как сильно вы хотите новую! =)
только перед этим удостоверится, что письмо официальное (саппорт тоже шутить любит) и данные инструкции выданы кем-то, на кого, вдруг чего, потом можно будет пожаловаться.
ну, а ещё было бы круто, чтобы вы кроме фото, сняли видео — пусть все увидят как вам надоела эта глючная клава и как сильно вы хотите новую! =)
+1
убей её!
0
Народ требует зрелищ!
P.S. Не забудьте потом выложить фото, а лучше — видео процесса ;)
P.S. Не забудьте потом выложить фото, а лучше — видео процесса ;)
+6
Офигеть
0
Побежал в магазин за G15. )
0
Ага, вот откуда на YouTube появляются видео актов уничтожения разнообразной электроники...)
+1
А типа выслать им клаву нельзя? чтобы они её взяли, обнаружили проблему и отправили назад новую, а эту исследовали-бы. И по результатам исследования внесли-бы изменения в техпроцесс, чтобы таких проблем больше ни у кого не было… .:)
+1
И, кстати, по моему скромному мнению клавиатура с подсветкой не нужна. Ибо и так печатаешь вслепую, и даже если в темноте — света от монитора хватает чтобы посмотреть на неё и спозиционировать пальцы.
0
на мониторе черная консоль = полная темнота :)
+2
как правило буквы — светлее фона. следовательно можно например открыть какой-то большой, заполненный текстом файл или запустить компиляцию чего-то или всё-таки купить лампу и не сидеть в полной темноте ;]
0
нельзя свет :) а вот такая клава очень помогает.
0
В полной темноте сидеть не очень комфортно, так как постоянные переключения со светлых окон (например броузер) на чёрную консоль приводят к постоянным дёргам глаз, заставляя их подстраиваться под изменившуюся освёщённость.
Поэтому намного комфортнее работать ночью с слабым рассеяным источником света типа небольшой лампы.
Поэтому намного комфортнее работать ночью с слабым рассеяным источником света типа небольшой лампы.
0
Ещё можно нащупать риски на «А» и «О» и шпарить вслепую :)
0
Поберегли бы Вы зрение, уважаемый :)
0
Попробуте совсем выключить свет и поработать не со светлым оном на монике. Это очень геморно. Особенно если привыкли работать с черно консолью.
0
на макбуке не напрягает
0
А мне в лоджитеке сказали, что, конечно, могли бы попросить молотком по мыше долбануть (VX nano перестала двигаться, кнопки работали), но, ладно уж, не будут :) Попросили только скан чека. Через 2 недели пришла посылка из Германии — новая VX nano.
+1
охренеть, респект логитеку!
-3
habrahabr.ru/blogs/prava/60843/
habrahabr.ru/blogs/prava/59111/
где-то на хабре проходила ссылка на аналогичный вам случай — попросили разбить с той же инструкцией, после гарантировано прислали.
habrahabr.ru/blogs/prava/59111/
где-то на хабре проходила ссылка на аналогичный вам случай — попросили разбить с той же инструкцией, после гарантировано прислали.
0
Мальчик приходит из школы и говорит: «Мама, все называют меня дебилом. Одноклассники зовут дебилом, учителя зовут дебилом. Что делать?» Мать молча достает кувалду…
Так-то жесть.
Предлагаю в новые ВАЗы в багажник класть кувалды или эквивалентный по функции инструмент…
Так-то жесть.
Предлагаю в новые ВАЗы в багажник класть кувалды или эквивалентный по функции инструмент…
-1
Фотошоп поможет?
0
Однозначно бить, логитеч честно высылает замену, причем достаточно быстро. Вы, скорее всего, через неделю будете работать за новой клавой.
+1
1. Клаву бить кувалдой
2. Это уже было на Хабре habrahabr.ru/blogs/prava/60843/
3. Используйте поиск, прежде чем постить
Такие замены дают фирме ПиАр и еще больший продажи.
После прочтения этих двух топиков мне почему-то захотелось купить следующею клаву/мышь фирмы Logtech. Значит программа замены действует…
2. Это уже было на Хабре habrahabr.ru/blogs/prava/60843/
3. Используйте поиск, прежде чем постить
Такие замены дают фирме ПиАр и еще больший продажи.
После прочтения этих двух топиков мне почему-то захотелось купить следующею клаву/мышь фирмы Logtech. Значит программа замены действует…
+1
Текс, чувствую что на следующей недели займусь своей diNovo Edge у которой такая же проблема…
0
вот и идея для стартапа — вбиваешь в форму номер клиента и модель, а ребята с полным набором разбитых кувалдой клавиатур, мышей и веб-камер и документов покупки на них все фотографируют — и выкладывают картинки
0
И после таких вот «стартаперов» все клиенты лишатся возможности поменять нерабочий девайс.
Спасибо за это не скажут.
Спасибо за это не скажут.
0
бля, зануды детектед.
смайл забыл поставить
смайл забыл поставить
+1
scandi, перенесите эту чудную историю в коллективный блог, чтобы люди с главной страницы ее тоже прочитали. К примеру, сюда habrahabr.ru/blogs/tech_support/. Присоединятесь к блогу, редактировать топик, выбираете нужный блог и публикуете.
+1
UFO just landed and posted this here
Sign up to leave a comment.
Берите клавиатуру, берите кувалду…