Comments 47
Не стоит бороться с ощущением истощения и выгорания. Позвольте этому состоянию быть внутри вас, не прогоняя его, столько времени, сколько ему захочется. Не прогоняйте его, просто наблюдайте это состояние.
А что если ощущение перерастёт в реальность? И человек реально и духовно и физически будет истощён, выгорит и процесс наблюдения приведёт к печальному концу? Мне кажется это опасный постулат.
Но то, что надо управлять своими эмоциями и психикой не вызывает сомнений.
Поддержу комментатора. Если не бороться или хотя бы не преодолевать себя, то можно просто с утра не вставать с кровати а просто лежать весь день с телефоном.
Возможно, автор полагает, что человек должен пройтись по этим граблям, оказаться на улице, затем с большими усилиями вырваться с улицы, вернуться за компьютер и вот тогда уже у него выгорания не будет.
Хотелось бы услышать что автор имел в виду и что он предлагает делать с последствиями "Не прогоняйте его, просто наблюдайте это состояние".
В том и дело, что бороться не надо. Выгорают как раз от борьбы, и борьбой лечить выгорание - это как алкоголизм лечить водкой. Про наблюдение за собой и своим состоянием - попробуйте дневник эмоций, например, это помогает.
Похоже автор имел ввиду известный психологический прием эдакого абстрагирования через наблюдение. Можно попробовать, будет становиться хуже — выкинуть и/или идти к психотерапевту за более персонализированными советами
P.S. У меня даже мед. образования нет, просто имхо упорно экспериментировать с психикой без хотя бы личных консультаций специалиста — безрассудство
Имеет смысл различать желания, эмоциональные состояния и действия. В цитируемом абзаце речь шла именно о технике работы с эмоциональным состоянием и желанием. Значительные ресурсы психики могут тратиться на то, что человек запрещает себе ощущать это эмоциональное состояние, подавляет или борется с ним.
Вы правы, действия нужны. И приходится в том числе преодолевать себя и делать те действия, которые нужны по жизни "через силу". Тут можно помочь себе в том числе техниками самопомощи, работой с психологом.
Надеюсь, смог уточнить свою мысль.
Удивляет то, что значительное количество людей слепы к тому факту, что эволюционно мы не предназначены чтобы так нагружать нервную систему.
Вместо этого они пытаются глушить симптоматику и "мотивировать" себя. Представляется картина, когда человек обращается ко врачу со словами "Доктор, я двадцать лет ношу на спине пятидесятикилограммовые мешки и стал замечать, что мои суставы разваливаются и сил становится всё меньше... Дайте мне мотивационных таблеток и обезболивающее!".
Удивляет то, что значительное количество людей слепы к тому факту, что эволюционно мы не предназначены чтобы так нагружать нервную систему.
Факт как раз в том, что мы в основном успешно выдерживаем такие нагрузки нервной системы. Например, прочитать и понять 600 страниц текста за 2-3 дня - вполне посильная задача. Меня больше удивляет то, что непонятно, где в процессе эволюции мы к этому подготовились (неужели в саваннах были столь сложные задачи?)
С остальным согласен.
Если человек способен это выдержать, то возможно другие стороны его жизни будут страдать. Например, ресурса мозга не будет хватать на развитие социальных навыков. Тех самых, нелюбимых многими, софтскилов...
Мне кажется, что людям еще предстоит переосмысление влияния сегодняшнего стиля работы (на истощение) на цивилизацию в целом.
Спасибо за Ваши вопросы. В данном абзаце речь идет о простой технике самопомощи. Действительно значительная масса энергии тратиться на попытку преодолеть это ощущение истощения, что может породить внутренний конфликт. Более экологичным будет принять и отреагировать его. Обычно самые интенсивные эмоции идут на спад уже минут через 5-10 при такой технике.
А что если ощущение перерастёт в реальность?Что Вы имеете в виду? Ощущения — это сигналы. Автор пишет — перестаньте бороться с сигналами, начните их принимать. Вы пишете в ответ — сигналы могут перерасти в реальность. Здесь то ли не хватает связки, то ли поможет иная формулировка.
процесс наблюдения приведёт к печальному концу?Процесс наблюдения — часть алгоритма исправления, не самодостаточная часть и не причина проблемы.
то, что надо управлять своими эмоциями и психикой не вызывает сомненийУ меня вызывает сомнения — человек не может управлять сигналами, которые предназначены для того, чтобы информировать человека о чем-то важном. Человек может лишь принимать решения на основании полученной информации. В идеале, эти решения должны приводить к тому, что неприятные сигналы потеряют силу и вовсе исчезнут — косвенно, не усилием воли, а через причинно-следственные связи.
Давайте заменим "перерастёт" на "будет восприниматься как реальность".
А что если ощущение будет восприниматься как реальность? И человек реально и духовно и физически будет истощён, выгорит и процесс наблюдения приведёт к печальному концу?Но воспринимаемые сигналы — это и есть часть реальности. Мозг строит картинку мироздания на основании множества воспринимаемых сигналов, иначе просто не умеет. Ощущения боли или удовольствия реальны для нас. Простите, по-прежнему не могу понять вашу мысль.
Возможно, Вы имеете в виду, что сосредоточение внимания на неприятных переживаниях может способствовать укреплению этих переживаний и, как следствие, включить механизмы избегания, которые усиливают порочные круги, в которых неприятие поддерживает неприятие. Но в таком случае подходит ответ про инструменты — нельзя построить дом с помощью одной только линейки, простое наблюдение не достаточно для решения сложных задач, к нему следует добавлять и другие приемы.
В этой сфере действительно нужно постоянно обучаться
IMHO это не является причиной выгорания. Любопытство -- это вообще качество, которое должно быть присуще инженеру, и постоянное обучение -- это не только обязанность, но и право. Скажу про себя, что я выгораю от обратного: от того, что я стараюсь запасаться знаниями, но в работе вижу их невостребованность. У меня постоянный когнитивный диссонанс от того, что best practices давно известны и описаны в книгах, но в реальности современные легасикодоваятели на них откровенно забивают и густо устилают землю граблями, припорошив листьями для пущего эффекта. И любого, кто пытается аргументированно действовать иначе, воспринимают как донкихота и обвиняют в "отсутствии гибкости".
Такая же тема, 1 в 1.
Про Дон Кихота в точку, но проблема как раз в том что менеджерам не надо ваших best practices и им глубоко плевать на ваш технический долг. А в тот момент когда из-за технического долга начинает страдать скорость и качества разработки, вину сваливают на "ленивых" и "выгоревших" разработчиков, которые в погоне за "перфекционизмом" продалбывают "важные" (нереалистичные) дедлайны и снижают KPI от которого зависит менеджерский бонус.
Есть две новости, хорошая и плохая. Начну с плохой: вы правы. Да, менеджеры забивают на технический долг и заняты наймом новый козлов отпущения. В теории легче смириться и начать играть по их правилам (хотя у меня так и не получилось), иначе в этой системе не выжить. Теперь хорошая новость: если-таки не мириться и не подстраиваться, то с каждой новой неминуемой сменой работы можно сильно увеличить зарплату (по моим донкихотским прикидкам, на 50% и более). Потом, правда, начинается та же канитель, но уже за бОльшие деньги.
Одно с другим не связано, если цель только больше зарабатывать, то можно менять работу и без подобных оправданий :)
Вообще адекватные менеджеры мне попадались, но чаще это те кто раньше сами были разработчиками и понимают проблему. При этом у них больше влияние и ресурса донести важность проблемы наверх. Лечится проблема как раз в agile стиле: делаем ретроспективу, находим причины багов и связываем их с недостатками архитектуры (костыли и велосипеды), закладываем дополнительное время "на сложность" на новые задачи и спрашиваем готов ли бизнес оставить все как есть и платить дополнительным временем со следующей недели или выделяет время починить проблему сразу. Плюс подключаем анализаторы которые ищут и показывают метрики говнокода, чтобы можно было отслеживать прогресс и заранее чинить проблемы.
Но да, чаще всего проще найти технологическую компанию с выстроенными процессами и правильными приоритетами, чем пытаться вправить кому-то мозги в продуктовых компаниях.
Буквально недавно опять вступил в стадию донкихотства на легаси проекте, в который успешно вкатился после смены места работы. Могу сказать так... Крайностей вижу много - от перфекционизма (о котором писали где-то рядом в комментариях) и оверинжиниринга, до откровенного пофигизма (непонятно как прошедшего ревью).
Аналогично часто слышу ,"на рефакторинг нет времени и бла-бла-бла", поэтому перед релизами с регрессами (а их даты более-менее известны) прибираемся по коду с коллегами в отдельных ветках.
На тему перфекционизма я выработал другую концепцию. Считается, что перфекционизм -- это плохо. Что ж, допустим. Но только этот термин применяют к понятию качества кода: типа, и с некачественным можно дальше фичи ваять. Пусть так: в конце концов код не стоит воспринимать как самоцель, а лишь как средство. Но тогда вырисовывается другой параметр, от которого код является лишь производной: это ПОНИМАНИЕ инженерами данного кода. То есть код может быть и несовершенным, но понимать его мы должны идеально. И вот тут менеджерам стоит подзаткнуться, ибо если их подчиненные перестали понимать, что они делают, то стоит остановиться и призадуматься. И вот дальше надо начать рефакторить до стадии понимания командой того, что вообще было доселе нашкарябано.
Это еще одна скользская сторона разработки. Найти ту грань, где все понимают и в то же время код не просто helloworld.
Понятие "понимать", может, и скользкое, а вот обратное -- "не понимать" гораздо более приземленное. Есть много признаков того, что у команды или отдельного ее члена пропало понимание. Например, бессмысленные или слишком обобщенные названия сущностей (например, класс "Threads", написанный одним из моих бывших коллег, и делавший хрен знает что), жирные классы (теряется понимание, что же этот класс должен делать, и т.д.). Можно мерить "по факту": допустили багу -- значит, было почему => нужно ликвидировать причину допускания баги.
Да, конечно, каждый человек индивидуален. Я имел ввиду, что необходимость в постоянном обучении может вносить свой вклад в выгорание. Но не обязательно вносит.
Если за любопытство начнут наказывать и заставлять зубрить "как положено" то от любопытства ничего не останется. Погодьте, мне что-то это напоминает... OH SHI~
Ну и да, любопытство очень быстро иссякает если человек понимает, что его опыт (капитал из навыков) очень быстро обесценивается, а результат труда выбрасывается на помойку. Были даже исследования на тему (быстро загуглить пруф не удалось, но суть передам) где предлагалось разным группам собирать конструкторы. Участникам из первой группы предлагалось собрать несколько одинаковых конструкторов, а участникам второй группы предлагалось собирать то же количество раз, но конструктор прямо перед ними разбирали на части.
Надеюсь, несложно догадаться в какой из групп субьективно люди оценивали свою мотивацию выше. Когда человек понимает, что его труд бессмысленный то страдает его психика.
Укажите, пожалуйста, на набор ссылок? Буду признательна. Ссылка на телеграм-канал без продажи товаров разрешена правилами.
Мой опыт работы можно посмотреть в профиле: https://www.linkedin.com/in/43059411b/
Сертификат по гипнотерапии там же.
булшит бинго — тут и паттерны, и глубинные ценности, и эмоциональный интеллектЭм… Простите мою неграмотность, но почему «паттерны», «глубинные ценности» и «эмоциональный интеллект» — это булшит? IMSHO, эти термины исправно несут свой смысл.
Клинический Гипнотерапевт Уровня Эксперт
Это теперь в РАЕН такие документы выдают? Вы бы что-нибудь серьёзнее просили, например Платиновый Мастер Гипонтерапевт Великого Гипнотерапевтического Ордена Уровня Великий Всемогущий Экспертный Магистр.
А если без шуток, вы же понимаете, что такой титул Да Ещё И С Заглавных Букв прямо говорит, что вы не адекватны? Впрочем, дураков в России на сто лет припасено, так что всё может получиться.
Вспоминается бессмертное "Даю УСТАНОВКУ!"
На английским в сертификате стоит "Advanced Clinical Hypnotherapist". Постарался перевести на русский наиболее точно.
Anglo European College of Therapeutic Hypnosis - весьма уважаемое на международном уровне учебное заведение.
Сфера ИТ способствует выгоранию
Только сфера ИТ? А как насчёт электриков, машинистов, автомехаников, массажистов?
Я сам прошел через стадию выгорания на легальных стимуляторах (спасибо в том числе статьям о нейролептиках одного местного автора) и… оказался в следующей стадии. Там всё гораздо печальнее, об этом напишу статью, как соберусь. Следующая стадия классифицируется как «Астенический синдром» (на Западе «Chronic Fatigue Syndrome»), который на сегодняшний день не излечивается полностью. Этот синдром может приводить к биполярному расстройству или к шизофрении, как следствие постоянного ощущения полного истощения после малейших физических или умственных нагрузок. Организм начинает воспринимать любое усилие как угрозу нервного истощения, так же как аллергическая реакция — чрезмерная реакция иммунитета на какое-то химическое вещество. 20% страдающих CFG не в состоянии за собой ухаживать и проводят месяцы в постельном режиме.
Как можно распознать выгорание?Позволю себе предложить простой ответ — если раньше что-то делал с удовольствием, а теперь приходится заставлять себя делать это же, то можно использовать термин «выгорел». IMHO, это вообще единственный правильный симптом «выгорания». А разные «когда перестаешь справляться с обычной нагрузкой» или «продуктивность падает» — это симптомы разных проблем, не обязательно выгорания.
Возможны десятки разных причин пресловутого синдрома. К симптомам «раньше с удовольствием, а сейчас через нехочу» можно прийти очень разными путями.
Если выгорание психологическое, например, когда усилия не приводят к ожидаемому результату, то страдает мотивация.Мотивация — производный термин, означает не какую-то сущность, а наличие преобладающего мотива, не более того. Мотивы могут начать мешать друг другу, в этом случае мы говорим об отсутствии мотивации. Соответственно, нужно всматриваться не в «мотивацию», а в наличие внутренних конфликтов. Да, к внутренним конфликтам приходят через психологию, тема ценностей и установок с шаблонами.
Потеря мотивации может перейти в депрессию — психологическое выгорание.Депрессия — это не следствие потери мотивации и вообще не выгорание, а процесс совсем другой по симптомам и тяжести.
Истощение же нервной системы приводит к органическому выгоранию.Истощение — это то ли болезнь, то ли конечная стадия стресса (неспецифической адаптационной реакции). Истощение ведет не к выгоранию, а к каким-то другим симптомам, сильно выходящим за рамки «не хочу».
Если дело в неврологии, то достаточно просто отдохнуть и в дальнейшем лучше рассчитывать свои силы.Если дело в неврологии, то нужно идти к неврологу, а не уповать на «время залечит».
Депрессия — это не следствие потери мотивации и вообще не выгорание
Смотрим Симптомы «выгорания» и хронология их возникновения:
1. Истощение
2. Сниженная заинтересованность (в т.ч. негативное отношение к работе, пресыщение, прогулы)
3. Эмоциональные реакции, присвоение вины (в т.ч. депрессия)
...
То есть депрессия одно из проявлений выгорания, причем ей предшествует «сниженная заинтересованность», читай мотивация.
Истощение — это то ли болезнь, то ли конечная стадия стресса (неспецифической адаптационной реакции). Истощение ведет не к выгоранию, а к каким-то другим симптомам, сильно выходящим за рамки «не хочу».
Смотрим Трехфакторная модель «выгорания» К. Маслач и С. Джексон:
Это наиболее распространенная «модель синдрома выгорания». В ней синдром выгорания рассмотрен как трехмерный конструкт.
Эмоциональное истощение. Данное состояние вызвано утомлением, как физическим, так и эмоциональным, вследствие истощения ресурсов организма, постоянного нахождения в стрессовых ситуациях в процессе трудовой деятельности и взаимодействия с людьми. Человек не находит ресурсов и сил для восстановления собственного состояния до того, которое позволило бы эффективно работать без вреда собственному здоровью.
Вот тут, как говорится, и «собака порылась». Выгорание может быть обусловлено как физическим (неврологическим) истощением, так и эмоциональным. В случае эмоционального выгорания помогает психолог, в случае физического — терапевт и невролог. Тут я с вами соглашусь, физическая усталость может быть обусловлена как стрессом так и банально болезнью, либо и тем и другим одновременно.
Смотрим Симптомы «выгорания» и хронология их возникновенияВо-первых, вы предлагаете ссылку на «эмоциональное выгорание», которое сильно отличается от «профессионального выгорания». Во-вторых, один из психологов, на которого ссылается википедия, смешал в кучу депрессию, в которой почему-то нашел озлобленность, и выгорание — так бывает, не запрещено, но подобный подход не является истиной в последней инстанции. Психиатры многократно повторяли, что выгорание и депрессия — не одно и то же. Синдром «не хочу вот это» и психическое расстройство «оставьте меня в покое» проявляются по-разному, имеют разные причины и приводят к разным следствиям.
Уж лучше сослаться на ICD-11, где в разделе Burnout отмечены исключения, в том числе — Mood disorders, к которым депрессия и относится.
Смотрим Трехфакторная модель «выгорания» К. Маслач и С. ДжексонЕще раз отмечу, что пресловутое «эмоциональное выгорание» сильно выходит за рамки топика. И добавлю, что есть очень разные модели, нет консенсуса.
соглашусь, физическая усталость может быть обусловлена как стрессом так и банально болезнью, либо и тем и другим одновременно.Усталость может быть просто усталостью — эмоция «прекрати это делать» или банальное исчерпание ресурсов из-за, например, голода. Я предпочитаю разделять, а не смешивать разные процессы.
В информационном поле крутится много идей “хакнуть” психику и организм за счет различных техник и/или веществ. Некий временный эффект это, конечно, может принести. Однако “долг”, который придется платить по итогу значительно хуже этого эффекта.О, здравая мысль. Редкая для подобных статей. Обычно ожидаешь увидеть очередное «что помогло лично мне» или «топ приемов, которые помогали кому-то».
Пытаться избавиться от выгорания только за счет релаксации, медитаций и/или поиска внутреннего предназначения, это тоже самое, как лечить туберкулез витамином С. Кто-то возможно и выздоровеет, но это не точно.
В целом, требуется глубинная работа с ценностями и когнитивными установками, которыми руководствуется человек в своей жизни, самооценкой и образом самого себя, отношением к себе, своей жизни, психике и телу, экологичностью жизненных целей и приоритетов.Первый шаг — признать наличие проблемы. Второй — уточнение диагноза, поиск причины. Третий — устранение причины. Четвертый — устранение следствий.
А «надо менять всё подряд» — это не конструктивно.
К выгоранию приводит совокупность неэкологичных паттернов восприятия, мышления и поведения человека, а также неэкологичная внешняя среда. Именно поэтому терапия в каждом конкретном случае должна быть индивидуальной.Причины выгорания могут быть разными, а не одна фиксированная совокупность.
Слово «экологичный» здесь явно нуждается в замене на что-то более «экологичное» для данного контекста.
Причины разные — поэтому нужны разные инструменты, индивидуальный подход к терапии. А не «инструменты нужны разные из-за неэкологичности паттернов».
Как сфера ИТ способствует выгоранию и что с этим делать?