Если аудитория небольшая — однозначно не стоит модерировать. Со временем стоит найти золотую середину между пользовательским контентом и чистотой на сайте.
А почему при небольшой аудитории не стоит? Есть вероятность потери пользователей? А как быть с тем, что со временем, если не заниматься расчисткой завалов, сайт может зарасти, и новички, видя обстановку, тоже начнут зарастать. Как тогда выправить ситуацию? Например, тот же вконтакте: у него не было задачи чистить контент и теперь там много порнухи. Не уверен, что они смогут вычистить все порно в ближайшее время, даже если захотят.
как вариант написать некоторые рекомендации к оформлению названий и прочих текстов на сайте. а особо злоупотребляющим прозрачно намекать, чтоб привели группу в человеческий вид…
Я — сторонник строгого подхода. Это ваш проект, и если вы не хотите, чтобы он превратился в помойку, у вас есть полное моральное право требовать от участников соблюдения ваших правил.
Проведу аналогию: музыкант может называть себя как угодно и хоть обсыпаться звездочками и восклицательными знаками, но в паспорте у него будет написано четко и понятно: «Иван Сидоров», и возмущаться по этому поводу он не будет, потому что понимает, что так принято.
Поэтому надо
а) установить четкие правила, поясняющие, что можно, а что нельзя, и что может последовать за несоблюдение правил (как минимум, четко прописать, что администрация вправе самостоятельно вправе редактировать контент, чтобы привести его в соответствие с правилами).
б) технически отслеживать ALL CAPS (и приводить к нормальному регистру), отсеивать спецсимволы в названиях групп/песен.
в) дать пользователям возможность свою страницу / профиль, но в том виде, в каком комфортно вам, и который не позволит выйти ситуации из-под контроля. Например — возможность загрузки логотипа группы, фотографий, фона страницы, основных цветов и т.д. Может быть, у пользователей такой возможности пока нет и они пытаются использовать для «самовыражения» то немногое, что у них есть, т.е. псевдографику и т.д.?
Спасибо, идея с правилами очень разумная. Думаю, стоит более подробно их расписать. А вот насчет отслежки капсов не понятно немного. Ведь название группы (и вообще весь контент) может содержать аббревиатуры, а программное решение проблемы будет все переводить в нижний регистр. Как с этим быть?
Ну можно программно не изменять, а предупреждать, что если название — не аббревиатура, то «администрация вправе самостоятельно вправе редактировать контент».
На своем проекте я модерирую ВСЕ материалы, причем предварительно. И даже учитывая то, что участники проекта в подавляющем большинстве люди грамотные — все равно приходится править ошибки, разбивать тексты на абзацы и т.д. Ничего плохого ни я, ни пользователи в такой ситуации не видят, а некоторые даже спасибо говорят, за то, что их косяки поисправляли (это, конечно, во многом следствие камерности проекта:), но все равно).
В будущем я планирую отказаться от предварительной модерации, но полностью отходить от нее, мне кажется, нельзя. Собственно право вести и направлять ресурс, насколько б он не был открытым — это право создателей и администрации.
Нужно написать правила, поставить чекбокс на странице регистрации. А потом при модерировании ссылаться что мол вы согласились с правилами, тогда ронимость будет уже не причем.
Модерировать? Да, иначе сами нагадят а потом разбегутся.
можно написать простейший скриптик php, который будет перебирать все группы и имена участников и удалять символы, которые отсутствуют на клавиатуре, последовательности спецсимволов, приводить к маленькому регистру с первой большой буквой. В крайнем случае можно оставить только "-" "+" и ".". Затем врубить подобный фильтр на ввод и форму заявки, каждая из которых будет проходить через администратора, на изменение названия включая спецсимволы.
Думаю, модерация будет более чем уместна. Взгляните хотя бы на ласт.фм. Там названия групп «чистые». Насчёт регистра, конечно, не уверен — возможно аббревиатуры или, например, группа специально с маленькой буквы начинается.
Могли бы скинуть в ЛС линк на ваш проект? Интересно как потенциальному пользователю)
В сообществе Revision.ru живет робот, который автоматически заменяет спецсимволы в именах и фамилиях на «Я — банан». Если не заполнить одно из этих полей, то снова подставится эта обидная фраза. В результате очень мало дураков ходят по сайту с этой надписью на лбу.
Стоит ли модерировать пользовательский контент на ранней стадии развития стартапа?