Comments 18
В чём отличие между "банк" и "катылым" у Зираат и Вакыф? Или это просто абсолютно разные банки, в плане софта и обслуживания?
Если я правильно смекнул, катылым — исламский банкинг. По мсс кодам запрещены покупки всякого харама (свинину вряд ли заметят, а вот алкоголь запрещён), и в исламских рынках есть какой-то прикол с interest rate, он вроде должен быть нулевой
Термин из законодательства Турции, в общем случае значит "принимающий участие, акционерный", в случае с банками - структуру в виде АО, но применяется только к исламским сберегательным банкам (банк работает по принципам шариата, но привлекает вклады).
По Вакифу - это разные организации полностью.
Один желтый, другой синий.
По Зираату. Это два банка (но в целом структура, холдинг один),
Зираат "Банк" - это те кто выдают кредиты, а в исламе кредиты запрещены.
Зираат "Катылым" - заточены под оплату услуг, товаров и в целом торговой деятельности, т.е. соответствуют нормам ислама.
Если счет в "банке", то к "Катылыму" отношения вы не имеете. Открывайте в "банке".
İŞ для физлиц топчик на самом деле. Счёт открыли сразу, кредитку дали на 2000 usd. Регистрация местная нужна.
Удивлён, что для бизнеса не подходит.
Мне там сказали, что могут открыть только если официально работаешь на турецкую компанию
Мне в одном отделении даже несмотря на турецкое трудоустройство сказали гулять. Я пошёл гулять до следующего отделения Иша, там открыли без проблем. (Анталья)
Поделитесь опытом использования, были ли какие проблемы?)
Приложение удобное? Свифт можно принять без комиссии?
Я ещё не успел попользоваться, буквально несколько дней назад ходил счёт открывать. Мне даже карту ещё не доставили (её тут не сразу выдают, а отправляют курьером). Ни платить, ни принимать деньги я пока не пробовал. По приложению полазил, но ничего особенного в глаза не бросилось, всё примерно так же, как в Вакыфовском, с небольшими отличиями. Из плюсов: раздел настроек пообъёмнее. Из минусов: есть ощущение, что на одни те же действия у Иша требуется значительно больше кликов, чем у Вакыфа. Также с большим трудом смог найти, как посмотреть детальную сводку по конкретной операции. В истории выдаётся только базовая информация, а чтобы получить выписку, надо лезть в совсем другую категорию, через главное меню. Ещё неочевидный момент, что обмен валют между счетами засунули в категорию Investment. Я бы в жизни не нашёл, если сотрудница банка не показала.
Мультивалютная карта есть?
(Чтоб можно было например евро оплачивать напрямую с евро счета, без конвертации из лир)
Мультивалютность есть, надо подключать. Особенность банков в Турции - сотрудники не всегда хорошо знают свои продукты. Чтобы точно получилось, надо на сайте у них найти и показать сотруднику такое:
10. За исключением сделок, совершенных на территории ТРСК. Вы можете открыть свой счет до востребования в долларах США или евро в İşCep или подключить свою дебетовую карту к депозитному счету в иностранной валюте через свой филиал. Если ваша дебетовая карта привязана к вашему депозитному счету в иностранной валюте, комиссии за снятие наличных и запрос баланса, которые вы взимаете за границей, будут отражены на депозитном счете в иностранной валюте, к которому привязана ваша карта Bankamatik. https://www.isbank.com.tr/bankamatik-kartlari-genel-bilgi
В профильном телеграм чате эту штуку и для кредиток и для дебетовок показывают.
Признаком что всё прошло успешно являются подписанные вами документы. Ну и протестировать надо, заплатив где-нибудь 1 евроцент.
PS: В крупных телеграм чатах, посвященных различным банкам Турции, к сожалению, пишут что это нормально, когда звёзды не сошлись и приходится через час или на следующий день идти в банк, возможно в то же отделение и к тому же сотруднику, чтобы его нет превратилось в да. Справедливости ради, надо отметить, что за год со мной такого не было ни разу, но кто-то и карты с 5й попытки открывает.
PPS: Турецкая кредитка даже с нулевым балансом - гораздо лучше дебетовки ибо работает везде.
Если вам пришел евро, а вам нужно отправить доллар, то поменять евро на доллар вы не можете. Вам нужно сначала купить лиру, а потом откупить на лиры доллар.
Разве арбитража в этих банках нет?
С ним как раз удобно внешнюю валюту менять минуя местную. В зираате есть арбитраж.
Как именно им пользоваться (арбитражем)?
В зираате он находится в
Exchange and Gold -> Foreign Exchange Transactions -> From Foreign Exchange to Another Foreign Exchange (Arbitrage).
На первом шаге выбираем счёт из какой иностранной валюты перевести, на втором шаге выбираем счёт в какую иностранную валюту перевести.
Из USD в GBP отлично работает.
Вначале двухтысячных работал external adviser в турецком филиале Hoechst Marion Roussel, было много проблем с узбекскими банками, как раз из-за того что надо было заключать отдельный контракт на вывод средств. Потери были существенными.
Две истории от физика и банков Турции:
1) Приехал открывать счет в Зираат (знакомые подсказали отделение, которое без проблем открывают с РФ паспортом), подхожу к нужному столу по наводке, рядом трутся несколько наших соотечественников, спрашиваю кто последний?
"Никто, не открывают сегодня"
Подхожу к столу, спрашиваю "Можно открыть счет?"
"Сегодня не открываем, система не работает"
"Но я в кам ехал с другого конца города, с детьми, мы так устали" - а я правда приехал с детьми, хотели на районе погулять.
"Ладно, давайте"
Вывод: наличие детей помогает восстановить работоспособность банковской системы
2) Отправка свифт перевода из Турции в Болгарию.
Попытка сделать через приложение Зираата провалилась.
Пришел ногами в банк.
"Можно заполнить форму на свифт перевод?"
"Нет, отправка только через приложение"
"Вот телефон, помогите отправить"
"Нам нельзя брать телефон клинетов"
"Я сам буду нажимать на кнопки, скажите куда"
"Мы не знаем, как это сделать"
Финиш...
п.с. на след день другой сотрудник спокойно отправил деньги через бумажную форму.
О работе с банками в Турции. 1,5 года спустя