Comments 22
PhpMyAdmin? :)
это должен быть независимый хостинг (не зависимый от компании, где я работаю), т.к. продавцы всегда хотят свою базу держать при себе
А вот компания, на которую работает продавец абсолютно не хочет, чтобы продавцы мигрировали от неё с клиентскими базами.
И заставляют менеджеров вести всех клиентов в CRM компании, в которой работает менеджер.
За использование «независимой от компании» базы увольнение :)
На самом деле должно быть что-нибудь вроде бизнесе модели teamer.ru:
по умолчанию аккаунт на общем серваке владельцев teamer
За денежку можно поставить сервер в корпоративную сеть.
На самом деле должно быть что-нибудь вроде бизнесе модели teamer.ru:
по умолчанию аккаунт на общем серваке владельцев teamer
За денежку можно поставить сервер в корпоративную сеть.
Я ж говорю про небольшие компании, где руководство хочет но все равео не имеет ресурсов следить
Во-во, а я ищу идельную систему управления проектами.
Это стандартная проблема «универсальных» продуктов. Взять тот-же Nero, и клоуны и акробаты, и даже дрессированные тигры есть. Только в 95% случаях достаточно Nero Burning. Хотите что-то под себя? Нанимаете разработчика + подробное ТЗ == получаете CRM своей мечты.
Думали об этом сами, кое-что уже накидывали, возможно, в ближайшем будущем такой продукт появится.
Делаем для себя, но, раз вы пишете, что есть спрос, то попробуем предложить его сообществу попробовать.
Делаем для себя, но, раз вы пишете, что есть спрос, то попробуем предложить его сообществу попробовать.
у гугла в платных гуглаппс есть и crm
Дружище, ссылку в студию… я что-то не нашел…
Есть zoho crm — но это как раз относится к серии супер-навороченных и неудобных, о которых писал в посте
Есть zoho crm — но это как раз относится к серии супер-навороченных и неудобных, о которых писал в посте
Не нашел. но отчетливо помню что видел это у гугла, но так и не смог потестить. возможно это было в гугл лабс и теперь убрали.
У Zoho когда-то в Zoho Creator была облегченная версия CRM.
А вы попробуйте zoho creator. уделите ему час на создание удобных для вас форм, там все интуитивно понятно. Сами пользуемся. Единственный минус — медленная работа из-за слабых каналов до России.
Господи, это обычный таймтрек.
Единственно что — нельзя привязать аккаунты к людям
Единственно что — нельзя привязать аккаунты к людям
У меня была таже проблема. Гугл докс после двух месяцев работы стал умирать. Мы написали для себя систему, которая позволит системно работать с клиентами. Работать стало гораздо легче, просто супер-удобно. Сейчас делаем редизайн и многопользовательский функционал. Рабочая версия выглядит так:
Добавление

Список дел

Кому интересно, пишите в личку или на почту i@vedjo.com.ua, в данный момент обкатываем перед выпуском в массы. Тут можно глянуть, вообще, что мы делаем — www.vedjo.com.ua
Добавление

Список дел

Кому интересно, пишите в личку или на почту i@vedjo.com.ua, в данный момент обкатываем перед выпуском в массы. Тут можно глянуть, вообще, что мы делаем — www.vedjo.com.ua
Вы не CRM описали, а простой менеджер контактов. CRM + к этому ведет календари (напоминалки там разные), назначения (делегирование задач и отслеживание их статусов), хранит и формирует всю документацию (фиксируете продажу — она делает все бухгалтерские документы + договоры и пр. по шаблону), позволяет строить воронку продаж, отслеживая стадии продажи. И многое, многое другое.
У нас стоит в конторе — хорошая вещь. Но беда в том, что нет идеальной CRM — тут вы уже верно вынесли в заголовок. Нас не всё устраивает в той, что используем (и это при максимальной кастомизации), но альтернативы пока нет либо мы её не находили.
У нас стоит в конторе — хорошая вещь. Но беда в том, что нет идеальной CRM — тут вы уже верно вынесли в заголовок. Нас не всё устраивает в той, что используем (и это при максимальной кастомизации), но альтернативы пока нет либо мы её не находили.
одна из самых известных CRM — Quick Sales crmpartner.ru/
есть бесплатная (однопользовательская ) версия
мощная и недорогая, быстрое развертывание, использует бесплатную БД FireBird
онлайн через удаленный доступ (только виндоус бейсед)
в Quick Sales есть встроенная интеграция:
с 1С бухгалерией на уровне обмена информацией о сделках и платежах, подготовки расчетных документов и конечно клиентах
MS Outlook на уровне синхронизации контактов, планов и задач
MS Office на уровне экспорта данных в программы MS Office и формирования документов по заранее сформированным шаблонам
есть бесплатная (однопользовательская ) версия
мощная и недорогая, быстрое развертывание, использует бесплатную БД FireBird
онлайн через удаленный доступ (только виндоус бейсед)
в Quick Sales есть встроенная интеграция:
с 1С бухгалерией на уровне обмена информацией о сделках и платежах, подготовки расчетных документов и конечно клиентах
MS Outlook на уровне синхронизации контактов, планов и задач
MS Office на уровне экспорта данных в программы MS Office и формирования документов по заранее сформированным шаблонам
отвечаю прежде всего на вопрос — есть ли IT-продавцы на хабре — да, есть.
по поводу того, какая СРМ система лучшая — самая лучшая та, которая лучше всего вам подходит. Надо посмотреть коробочные решения, потом посмотреть сколько стоит разработка с нуля, и выбрать оптимальный вариант (например, для небольшого бизнеса я считаю оптимальным вариантом кастомизацию коробочного софта) — дешево и сердито.
Если нужно поставить конкретный софт быстро и срочно — предлагаю начать с того, чтобы просуммировать требования, причем чем детальнее они будут с технической точки зрения — тем лучше результат. (не уверена что здесь могу опубликовать ссылки, но если вы напишете мне в личку, я возможно смогу что-то дельное посоветовать более подробно.
по поводу того, какая СРМ система лучшая — самая лучшая та, которая лучше всего вам подходит. Надо посмотреть коробочные решения, потом посмотреть сколько стоит разработка с нуля, и выбрать оптимальный вариант (например, для небольшого бизнеса я считаю оптимальным вариантом кастомизацию коробочного софта) — дешево и сердито.
Если нужно поставить конкретный софт быстро и срочно — предлагаю начать с того, чтобы просуммировать требования, причем чем детальнее они будут с технической точки зрения — тем лучше результат. (не уверена что здесь могу опубликовать ссылки, но если вы напишете мне в личку, я возможно смогу что-то дельное посоветовать более подробно.
Вот она — clientbase.ru
Sign up to leave a comment.
Идеальная CRM