Да, это тот случай, когда все очевидно, но при этом легко что-то упустить. У нас тоже в начале не было никаких списков. Просто куратор - это не отдельная должность, а доп нагрузка для опытных специалистов. У них своих обязанностей много, поэтому со временем стало ясно,что надо делать заметки.
Куратор для нового сотрудника. Делимся списком для начала работы с новичком