Кажется Босх еще 500 лет назад сумел идеально изобразил продуктового дизайнера.

Меня AI не пугает. Серьёзно. Пока кто-то паниковал и пересматривал «Her», я просто ковырялся в GPT и думал: «А как бы тебя пристрастить к написанию документации на меня?» Любопытство — штука коварная. Оно сначала просто задаёт вопросы, а потом вдруг выясняется, что ты уже все время работаете в паре с нейросетью. Ну и неплохо, надо сказать, работаете.

Строим логику, а не макеты

Пока мир спорил, заменит ли AI дизайнеров, я заменял с его помощью скучные задачи. Он не уволил меня, он снял с меня рутинную работу. И если честно — с каждым обновлением я только радуюсь. Вон недавно Sora показали — теперь ещё и видео можно просить, не вставая с кресла.

Вот только короткий список того, где я не мучаюсь, а просто говорю: «GPT, помоги». Он уже даже не удивляется:

придумай сценарии для пользователя, который зашёл в приложение и сам не понял зачем;
распиши мне нормально, что имел в виду продакт в этой 4-страничной спецификации;
набросай flow онбординга, но без этих унылых каруселей;
подкинь свежих UX-паттернов, а то у меня уже глаз дёргается от кнопок на весь экран;
давай симулируем фидбек, я не хочу ждать юзертест;
закинь десяток разных решений, чтобы выбрать хоть что-то живое;
сгенери мне иконку пылесоса, но чтобы как Apple, только не скучно;
напиши скрипт для Webflow, у меня уже голова не варит;
помоги придумать нормальные вопросы для интервью, а не «почему вы удалили приложение?»

И вот что интересно — всё это теперь происходит не за неделю, а за вечер. Иногда — за обед. Ниже расскажу подробнее, как я это вплёл в работу.

UX-аналитика

Hard skills для продуктового дизайнера в эпоху AI

Раньше я открывал метрику, смотрел, где падают пользователи, и начинал гадать. Гипотезы строил на интуиции и чае с лимоном. Сейчас я выгружаю события, пихаю в таблицу и прошу GPT: «Найди, где всё пошло не так». Он находит. Иногда даже слишком хорошо — потом сижу и думаю, почему я сам не заметил.

А ещё раньше я страдал от фидбека. Люди пишут как попало, я читаю, туплю. Теперь просто отправляю в нейросеть и получаю аккуратные темы, эмоции, повторы. Как будто кто-то умный всё сам расставил по полочкам. А я просто иду и чищу то, что действительно важно.

Строим логику, а не макеты

Можно ли попросить GPT сделать макет? Конечно. Но вот сделать его юзабельным — нет. Это по-прежнему моя зона. Я спрашиваю: «Если пользователь начал регистрацию, но закрыл вкладку, что дальше?» — и получаю ворох идей. Часто банальных, но иногда в тему.

Особенно приятно, когда проект сложный: куча фильтров, режимов, состояний. Я не парюсь — просто описываю задачу, GPT предлагает пути, я выбираю. Это не магия. Это как иметь второго пилота, только он не ест и не спорит.

Дизайн-система и дзен

Я раньше ненавидел документацию. Ну честно — писать тексты про input в состоянии error — звучит как наказание. Теперь я просто говорю GPT: «Вот поля. Вот состояния. Сделай красиво». И он делает.

Потом я это копирую в Confluence, немного выправляю, и всё. Девы довольны, я доволен. Главное — не делать это руками. Руки нужны для других дел.

Интервью без мучений

Готовиться к интервью — это как собирать чемодан. Всегда что-то забудешь. Я теперь просто пишу: «Сформулируй вопросы, чтобы понять, как пользователь выбирает продукт для wealth management». GPT выдаёт блоками: мотивации, барьеры, альтернативы. Бери и иди общаться.

А потом возвращаюсь, закидываю фразы из интервью — и прошу разложить по смыслам. Иногда он ловит такие связки, на которые я бы забил. Спасибо, нейромозг.

Был один кейс, который особенно запомнился. Я проходил собеседование и в рамках тестового задания нужно было провести one-to-one интервью с пользователем из сферы wealth management. До этого я не работал с этой нишей, вообще. Ни одного проекта. Но я не растерялся: сгенерировал с GPT бриф вопросов, пошёл общаться с респондентом, а потом отдал транскрипт обратно в GPT. Он выдал мне сводку с чёткой структурой, болями, мотивациями и инсайтами. Я просто красиво это оформил и — вуаля. В итоге на собеседовании мне сказали: «Вытащил инсайты, которые и нас самих удивили». Один разговор — и уже есть польза. Магия? Нет. Просто хороший тандем.

Генерация идей на скорости 10x

Раньше я мучительно сидел и думал: «А что если…». Сейчас я просто говорю: «GPT, придумай 10 вариантов онбординга, но без скуки». Получаю десятку. Иногда хлам, иногда жемчуг. Мне нужно было ускорение — я его получил.

GPT не креативит как человек. Но он скидывает мне на стол стопку черновиков. Дальше я добиваю. В тандеме всё работает веселее и быстрее.

Контент в макетах без отговорок

Если ты в 2025 вставляешь lorem ipsum, ты либо очень устал, либо очень упрям. Я больше не ищу рыбу. Я просто описываю задачу: «Напиши 3 варианта текста об ошибке при оплате» — и получаю что-то, что реально похоже на живой продукт.

То же самое с иллюстрациями. Не хочешь рисовать сам или искать на стоках — опиши и попроси Midjourney. Стало удобнее, стало быстрее. Если в макете не тот контент — скорее всего, ты просто поленился.

Понимание, как всё работает внутри

Я не разработчик. Но если не понимать, как работает фронт, дизайнером быть тяжко. GPT для меня — репетитор по коду. Спрашиваю: «Как лучше сделать autosave?» — он рассказывает варианты. Я выбираю, обсуждаю с разработкой. Все счастливы.

Где GPT меня подставлял

Конечно, не всё гладко. GPT иногда выдаёт такое, что хочется закрыть ноутбук и уйти в лес. Несколько любимых фейлов:

— предложил в онбординге шаг «познакомьтесь с нашей командой» на пятом экране (в 2025 году, серьёзно?) — написал заглушку на 400 слов вместо одной строки текста — перевёл "wallet" как «бумажник» в криптовом контексте — и добавил иконку портмоне

Короче, расслабляться рано. Думать всё ещё приходится. Но это даже бодрит.

Финалим

AI не конец нашей профессии. Это конец скуки. Он не уволит тебя, если ты умеешь думать. Но он точно уволит того, кто делает «не думая». Хочешь остаться в игре — начинай задавать себе правильные вопросы. И пусть тебе в этом помогает AI.

Я не стал другим дизайнером. Но я стал дизайнером, которому снова интересно. С AI я впервые за долгое время чувствую, что у меня снова есть простор для роста — и никакой выгорающей рутины.

Подписывайтесь на мой Telegram

Если тебе было интересно — подписывайся на мой Telegram-канал Mute. Там я делюсь такими же заметками про дизайн, работу, иногда жизнь и всё, что между ними. Без инфоцыганщины, без «5 шагов к успеху», просто живые мысли. Буду рад видеть тебя там.

Hard skills для продуктового дизайнера в эпоху AI