История болезни
После 10 лет на управленческих должностях, начинаешь нормально относиться кто тому, что на рабочем месте, у тебя есть часть настоящей работы (которую ты работаешь), а есть часть фейковой работы‑ширмы для руководства. И когда ходишь на совещание, прямо на нем договариваешься о настоящем, где будет что‑то решаться, или как делаем мы, переписываемся в личных мессенджерах прямо на официальных собраниях, о том что и как будем делать (экономим время):
Подобные вещи — стары, как мир и для большинства проектов и их руководителей — это фоновое состояние. Все сидят, слушают, как «умело» руководители делают из простых задач сложные, как вместо выстраивание обычных рабочих процессов, которых вообще‑то нет, нужно выстраивать системы на разных уровнях, и прочее методологическое, и на деле никогда не работающие в чистом виде вещи.
С таким подходом компания обрастает паразитами и прочими говорящими головами, у которых всегда «все есть» и «все согласованно», и мое любимое «запланировано обсудить» или «по этому вопросу у нас будет синхронизация завтра».
Но рано или поздно, в зависимости от того, насколько спонсорам действительно нужна выручка, возникает потребность в результатах. Зовут какого‑то человека с рынка, наподобие меня, на позицию руководителя проектного офиса или операционного директора, и делают на него большую ставку. (спойлер: по факту — нет)
Дальше история всегда одна: первого такого выгоняют почти сразу, так как он говорит неприятную правду. Второго берут слабого, но не такого откровенного. Потом опят выгоняют этого второго, так как он ничего не делает и не даёт результат. Берут нового «модного современного» — выгоняют, так как он говорит правду и так по кругу. Кроме шуток, я как‑то был 12м по счету руководителем проектного офиса за 5 лет.
Если каким‑то чудом руководитель покажет результат, то его выгонят по причине зависти, так как он смог, а великие усложняторы — нет. Система крайне устойчивая, так что, если вы понимаете, что наверху «маэстро», нужно включать все политические и актерские навыки, если есть хоть одна достойная причина, почему вам нужно работать в этой компании.
Есть книга про безнадежные проекты (Путь Камикадзе) в ней существует «тест на алкоголь» внутри проекта, при помощи которого руководитель проекта может проверить на адекватность передаваемый ему проект. В тесте есть такие вопросы как:
Знаете ли вы кто у вас заказчик?
Есть или у вас утвержденный бюджет?
Знаете ли вы, за разработку какого ПО вы несете ответственность?
Несмотря на весь абсурд этих вопросов, в большинстве компаний, где якобы есть проектное управление, ответы на подобные вопросы могут быть «нет». Могут быть даже проектные комитеты, кафедры проектного предпринимательства, проектные офисы с сотрудниками, процедуры инициации изменений, но может не быть проектов. (!)
Встречал такое лично много раз, коллеги из проектных сообществ часто рассказывают о подобных историях, или вообще, что каждая их работа всегда начинается с нулевого, или скорее минусового значения проектного управления.
При чем тут усложняторы?
Происходят вышеописанное, только из‑за того, что в руководстве и на ключевых должностях, чаще всего находятся непрофессионалы. Хуже всего, если эти непрофессионалы обладают докторской степенью или еще каким‑то набором методологических знаний с бумажкой подтверждающей это.
Все что умеют делать подобные персонажи — это усложнять любую задачу и находить причини, из‑за которых может что‑то не получится. Как практик, не могу понять, как в голове у них появилась схема усложнение = решение проблемы. Но могу гарантировать, что решение через усложнение — не рабочий подход.
Появления проектных офисов для них не способ привести дела в порядок, или определиться, наконец, что такое «проект». Проектный офис для них это нормирование и балансировка ресурсов, это системы и сквозная аналитика, тот самый «сложный» и финальный вариант проектного офиса. Хотя на первых этапах — нужна хотя бы база знаний и агрегация всей информации в ней. Это справочная для всех. Потом уже все остальное, но задачи к проектному офису, как правило усложняются на каждом официальном совещании, и он так и не успевает вырасти во что‑то вменяемое, до увольнения текущего руководителя.
По итогу, запускается цикл увольнений и чередования поддакивающих и профессиональных сотрудников на позицию руководителя проектного офиса. А мотивированным сотрудникам приходятся вести «двойную бухгалтерию» реальной и официальной работы. К счастью, усложняторы крайне редко работают с содержанием, им достаточно выдавать как результат тонны тестового мусора из AI, они не в состоянии его оценить, так как это не их уровень работы.
Приятные новости
Для решения усложнённых задач, с формальной точки зрения, сейчас хорошо подходят даже наш (пока развивающийся) Яндекс ГПТ. Выдать кучи структурированного теста, они могут без проблем. Этого хва��ает, чтобы освободить больше времени на настоящую работу.
Идет серьезный напор на дураков и горе управленцев по всем фронтам. Это видно по ТОП‑компаниям, они выступают наглядным примером, что может быть если в управлении появится здравый смысл. Можно посмотреть выжимку из библиотеки сбербанка (которую, я когда‑нибудь закончу) каждая 4я книга будет направленна в эту сторону.
Наблюдается активная миграция в сторону продуктового управления, в котором усложняторы ничего не понимают, и усложнять им там крайне сложно. Просто нужно чаще напоминать всем, что вы находитесь в контексте продуктового управления.
P. S. этой статьей хотелось бы поддержать коллег из мира настоящего проектного управления, руководителей проектов, проджектов и всех кто знает что такое PMBoK. Рано или поздно мы перейдем на экономику знаний, рано или поздно всех бездарей со стороны найма, которые рекомендуют брать людей по красивому резюме — выгонят и начнут брать профессионалов, так как в них появится реальная потребность. Сам сейчас перешел на позицию руководителя продуктового направления, пережидаю этот ужас в рынке для PM — где получилось. Дожидаюсь, когда всех усложняторов отправят на пенсию и рынку нужны будут те, кто сейчас со знаниям 4х языков и 5 мегапроектами за плечами, сидят в доставках и на складах маркептлейсов.
Кому близко — буду рад видеть в моем канале. Сейчас активно переобувают в продуктовое управление — пишу про базовые навыки и собираю общую доску для работы (в процессе).
